Kāpēc nevar izveidot savienojumu?

Vai ir problēmas, veidojot savienojumu ar mobilo tīklu vai Wi‑Fi Windows 10 Mobile tālrunī? Lūk, dažas darbības, kuras varat izmēģināt.

Gadījumi, kad radušās mobilo sakaru tīkla savienojuma problēmas

  • Pārbaudiet, vai jūsu mobilajā tālrunī ir izveidots datu savienojums. Izvēlne Sākums

    Windows logotipa ikona
    pavelciet līdz sarakstam Visas programmas un pēc tam atlasiet Iestatījumi > Tīkls un bezvadu tīkls > Mobilie sakari un SIM karte, lai pārbaudītu.

  • Pārbaudiet mobilo sakaru signāla stiprumu (), apskatot joslu skaitu ekrāna augšdaļā. Mēģiniet doties uz citu vietu, lai iegūtu labāku signālu. Piemēram, pārvietojieties tuvāk logam vai izejiet ārā.

  • Iespējams, ka ir ieslēgts lidmašīnas režīms. Ja tā ir, augšpusē tiek rādīta šāda ikona: . Lai izslēgtu lidmašīnas režīmu, pavelciet uz leju no ekrāna augšējās malas un pēc tam atlasiet Izvērst > Lidmašīnas režīms.

  • Pārliecinieties, vai SIM karte ir ievietota un atpazīta. Ja tā nav, ekrāna augšdaļā tiek rādīta šāda ikona: . Skatiet jūsu tālruņa modeļa rokasgrāmatu, lai uzzinātu, kā ievietot vai izņemt SIM karti.

  • Pārbaudiet savu mobilo sakaru tīkla un SIM kartes iestatījumus un mainiet tos, ja tas ir nepieciešams. Izvēlne Sākums

    Windows logotipa ikona
    pavelciet līdz sarakstam Visas programmas un pēc tam atlasiet Iestatījumi > Tīkls un bezvadu tīkls > Mobilie sakari un SIM karte. Uzziniet vairāk par šiem iestatījumiem un to mainīšanu.

Iestatījumu attēlojums sadaļā Tīkls un bezvadu savienojums

Gadījumi, kad problēmas saistītas ar Wi-Fi

  • Pārliecinieties, vai Wi-Fi ir ieslēgts. Izvēlne Sākums

    Windows logotipa ikona
    pavelciet līdz sarakstam Visas programmas un pēc tam atlasiet Iestatījumi > Tīkls un bezvadu tīkls > Wi-Fi, lai pārbaudītu. Ja neesat izveidojis savienojumu ar tīklu, sarakstā izvēlieties pazīstamu tīklu.

  • Pavelciet uz leju no ekrāna augšējās malas un pēc tam atlasiet Izvērst > Lidmašīnas režīms , lai izslēgtu attiecīgo režīmu, ja tas ir ieslēgts.

  • Pārvietojieties tuvāk maršrutētājam vai piekļuves punktam.

  • Mēģiniet veikt izvērstākas darbības, kas norādītas sadaļā Wi-Fi savienojumu problēmu novēršana operētājsistēmā Windows 10 Mobile.

Ja problēmas ar Wi-Fi joprojām pastāv, restartējiet tālruni un Wi‑Fi maršrutētāju. Šī būtu viena no pēdējām darbībām, ko izmēģināt.

Vai neredzat Wi-Fi tīkla nosaukumu mājās?

Pārliecinieties, vai maršrutētājam ir iestatīta tīkla nosaukuma apraide.

  1. Izveidojiet personāldatora savienojumu ar maršrutētāju, izmantojot Ethernet kabeli.

  2. Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu un ierakstiet bezvadu maršrutētāja IP adresi. (Piemēram, 192.168.1.1 vai 172.16.0.0 — skatiet maršrutētāja dokumentāciju, lai atrastu noklusējuma IP adresi.)

  3. Pierakstieties, izmantojot savu lietotājvārdu un paroli, pēc tam pārliecinieties, vai ir ieslēgta opcija ar marķējumu Iespējot SSID apraidi, Bezvadu SSID apraide vai kas tamlīdzīgs. Šis iestatījums bieži ir bezvadu tīkla iestatījumu lapā.

Pēc tam tālruņa izvēlnēSākums

Windows logotipa ikona
pavelciet līdz sarakstam Visas programmas un pēc tam atlasiet Iestatījumi > Tīkls un bezvadu tīkls > Wi‑Fi un pēc tam skatiet, vai tiek parādīts jūsu tīkla nosaukums.

Rekvizīti

Raksta ID: 17286. Pēdējo reizi pārskatīts: 2016. gada 13. okt.. Pārskatījums: 14

Atsauksmes
ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)