Bieži uzdotie jautājumi par dzīves ciklu - Windows

Windows uz produktiem attiecas gan modernās, gan fiksēta dzīves cikla politikas. Meklējiet produktu dzīves ciklu atbilstoši konkrētajam Windows produktam un tai atbilstošo dzīves cikla politiku un atbalsta beigu datumus.

Atjauninājumu Windows atjauninājums ir inkrementāls atjauninājums Windows produktiem, kuros iekļauti kļūdu labojumi, līdzekļu uzlabojumi un drošības problēmu risināšana.

Jaunā Windows atjauninājums ir atjauninājums, kurā iekļauti jauni līdzekļi. Līdzekļu atjauninājums vajadzības gadījumā ietver arī visus iepriekšējos kvalitātes atjauninājumus.

Dodieties šeit, lai iegūtu papildinformāciju par šiem nosacījumiem.

Lai saņemtu ikmēneša kvalitātes atjauninājumus, klientiem ir jāizmanto atbalstīta Windows. Dodieties šeit, lai iegūtu atbalsta datumus.

Windows kvalitātes atjauninājumi ir kumulatīvi, katra atjauninājuma pamatā ir kvalitātes atjauninājumi pirms tā.

Ja jums ir derīga Windows licence, jūs esat tiesīgs saņemt Microsoft atbalstu, saskaņā ar Microsoft dzīves cikla politiku un atbalsta noteikumiem un nosacījumiem, kas bija spēkā iegādes brīdī. Ja esat iegādājies savu Windows operētājsistēmu, izmantojot Microsoft lielapjoma licencēšanas programmu vai oriģinālā aprīkojuma ražotāja (OEM), Microsoft piedāvā piekļuvi plašam tiešsaistes pašpalīdzības atbalsta saturam papildus maksas tehniskās palīdzības piedāvājumiem. Ja esat iegādājies Windows operētājsistēmu, izmantojot OEM, varat arī sazināties ar OEM, lai iegūtu papildinformāciju par šī OEM Windows atbalsta piedāvājumiem.

Lai izmantotu vecākas Windows versijas ierīcēs, kurās pašlaik darbojas jaunāka versija, klientiem ir iespēja iegūt licenci pazemināšanas tiesībām. Šīs pazemināšanas tiesības atšķirsies atkarībā no tā, vai programmatūra tika iegūta, izmantojot lielapjoma licencēšanu, oriģinālā aprīkojuma ražotāju (OEM) vai pilnu iepakoto produktu (Full Packaged Product — FPP). Lai uzzinātu vairāk par šīm tiesībām, īsi pārskatiet pazemināšanas tiesību licencēšanu. Programmu iepriekšējās versijās Windows ierobežots atbalsts, ja izmantojat jaunus procesorus un mikroshēmas no ražotājiem, piemēram, Intel, AMD, NVidia un Qualcomm. Papildinformāciju skatiet rakstā Microsoft dzīves cikla politika. Ierīci, iespējams, nevarēs palaist Windows iepriekšējās versijas, ja ierīces aparatūra nav saderīga, tai nav pašreizējo draiveru vai tā nav ārpus oriģinālā aprīkojuma ražotāja (OEM) atbalsta perioda.

Tiklīdz Microsoft operētājsistēma (OS) sasniedz atbalsta beigas, klienti vairs nesaņems drošības atjauninājumus. Operētājsistēma joprojām var darboties ar programmām un aparatūru pēc operētājsistēmas pārdošanas vai atbalsta pārtraukšanas. Tomēr iespēja palielina iespējamību, ka vecākas OS programmas un aparatūras nedarbojas. Tas bieži notiek tāpēc, ka jaunas aparatūras un programmatūras ražotāji pieņem lēmumus par produktu noformēšanu, kas izmanto priekšrocības, ko sniedz palielināta funkcionalitāte un līdzekļi jaunākās operētājsistēmās. Šie ražotāji var izlemt pārtraukt savu produktu atbalstu vecākām operētājsistēmām atbilstoši.

Jaunas 11 Windows 11 versijas tiks izlaistas vienreiz gadā, un tās saņems ikmēneša kvalitātes atjauninājumus, kas ietver drošības un ar drošību nesaistīvos atjauninājumus. Klientiem vienmēr jāinstalē jaunākā versija, pirms tiek sasniegta pašreizējās versijas apkalpošanas beigas, lai to atbalstītu Korporācija Microsoft.

¹ Mājas izdevums neatbalsta līdzekļu atjauninājumu atlikšanu, tāpēc parasti saņem jaunu Windows 11 versiju pirms parādītā apkalpošanas beigu datuma.

Pastāv minimālās sistēmas prasības atjauninājumu Windows 11 instalēšanai. Ierīces, kas neatbilst šīm prasībām, iespējams, nevarēs instalēt Windows 11. Skatiet šo sadaļu, Windows 11 prasības. Ņemiet vērā, ka ierīcēs ir Windows 10 versiju 2004 vai jaunāku versiju, lai veiktu jaunināšanu, Windows atjaunināšanu.

Vēsturiski jaunās līdzekļu Windows 10 (tiek dēvētas arī par līdzekļu atjauninājumiem) tika izlaistas divreiz gadā, izmantojot Semi-Annual kanālu. Sākot ar Windows 10 versiju 21H2 (Windows 10. gada novembra atjauninājums), līdzekļu atjauninājumi tiks izlaisti reizi gadā gada otrajā pusē, izmantojot vispārīgās pieejamības kanālu. Lai uzzinātu vairāk, skatiet šeit.

Klientiem vienmēr jāinstalē jaunākā versija, pirms tiek sasniegta pašreizējās versijas apkalpošanas beigas, lai to atbalstītu Korporācija Microsoft.

No 2018. gada 6. septembra esam pilnveidojot savu apkalpošanas laika grafiku klientiem, kuriem ir nepieciešams vairāk laika, lai testētu un izvietotu Windows 10 atjauninājumus. Atbalstītās versijas apkalpo ikmēneša kvalitātes atjauninājumus.

² Mājas izdevums neatbalsta līdzekļu atjauninājumu atlikšanu, tāpēc parasti saņem jaunu Windows 10 versiju pirms parādītā apkalpošanas beigu datuma.

³ Windows ikgada laidienu, sākot ar Windows 10 versiju 21H2 (Windows 10 2021. gada novembra atjauninājums).

Ļoti ieteicams klientiem instalēt jaunāko līdzekļu atjauninājumu, lai saņemtu jaunākos drošības atjauninājumus, kā arī turpinātu saņemt turpmākos līdzekļu atjauninājumus, mazāk ietekmēot IT procesus un infrastruktūru.

Lai samazinātu tīkla joslas platuma noslogotību, Microsoft izstrādā divus dažādus atjaunināšanas tipus: Pilns un ^Express3.

Nepieciešamības gadījumā klienti var atlikt līdzekļu atjauninājumus, Iestatījumi > Windows atjaunināšanas > papildu opcijas vai izmantojot organizācijas ierīču pārvaldības politikas.

Ierīcēs, kas neliek instalēt līdzekļu atjauninājumus, Semi-Annual Windows 10 nākamā gada kanāla vai vispārīgās pieejamības kanāla versija var tikt automātiski piedāvāta un instalēta pirms beigu datuma. Atjauninājuma atlikšanas atlikšana nav pieejama visiem Windows 10 ^{4 izdevumiem}. Informāciju par Windows par izlaišanas kanāliem skatiet vietnē Informācija Windows 10 par laidienu, lai iegūtu papildinformāciju par pakalpojumu (WaaS).

Ne visi līdzekļu atjauninājumā pieejamie līdzekļi būs pieejami visās ierīcēs. Tāpat ierīce, iespējams, nevarēs saņemt atjauninājumus, ja ierīces aparatūra nav saderīga, tai trūkst pašreizējo draiveru, nav pietiekami daudz krātuves vietas vai tā citos gadījumos ir ārpus oriģinālā aprīkojuma ražotāja (OEM) atbalsta perioda. Lai iegūtu papildinformāciju par saderību, pārskatiet Windows 10 sistēmas prasības, kā arī Windows prasības.

Atjaunināšanas pieejamība var atšķirties atkarībā no valsts, reģiona, tīkla savienojuma, mobilo sakaru operatora (piemēram, mobilajām ierīcēm) vai aparatūras iespējām (tostarp brīvas vietas diskā).

³ No 2019. gada 9. aprīļa Delta atjauninājumi vairs nav pieejami. Papildinformāciju skatiet šeit.

⁴ Windows 10 Home neatbalsta līdzekļu atjauninājumu atlikšanu, tāpēc parasti saņem jaunu Windows 10 versiju pirms parādītā apkalpošanas beigu datuma.

Windows pakalpojuma (WaaS) modelī galvenais atbalsts neattiecas uz Semi-Annual Channels, jo katrs Semi-Annual kanāls darbosies (saņemiet ikmēneša kvalitātes atjauninājumus) ierobežotu laika periodu. Lai turpinātu saņemt ikmēneša kvalitātes atjauninājumus ar drošības un citiem labojumiem, klientiem ir jāpārvietoas uz atbalstītu versiju (līdzekļu atjauninājumu).

Long-Term apkalpošanas kanāls (LTSC) ir paredzēts tikai specializētām ierīcēm, piemēram, personām, kas kontrolē medicīnas aprīkojumu vai automatizētos kasētāju aparātus (ATM).

Lai saņemtu ikmēneša kvalitātes atjauninājumus, klientiem ir jāizmanto atbalstīta Windows 10. Dodieties šeit, lai iegūtu atbalsta datumus.

Papildinformāciju par Windows par laidienu, skatiet rakstā Pārskats Windows par pakalpojuma darbību (WaaS), lai iegūtu papildinformāciju par laidiena kanāliem Windows 10 informāciju par laidienu.

Lai saņemtu ikmēneša kvalitātes atjauninājumus, klientiem ir jāizmanto atbalstīta Windows Server versija. Dodieties šeit, lai iegūtu atbalsta datumus.

Atjauninājumi ir kumulatīvi, ar katru atjauninājumu, kas ir iebūvēts pirms tā instalētajiem atjauninājumiem.

Iepriekš savrups produkts Windows serveru atjaunināšanas pakalpojumi (WSUS) kļuva par Windows Server operētājsistēmas komponentu, sākot ar Windows Server 2012. Komponents tiek definēts kā failu vai līdzekļu kopa, kas ir iekļauta Microsoft produktā neatkarīgi no tā, vai tas tiek piegādāts kopā ar produktu, iekļauts produkta servisa pakotnē vai atjauninājumā, vai vēlāk padarīts pieejams kā šī produkta tīmekļa lejupielāde. Kā komponents WSUS izmanto tā produkta dzīves cikla politiku, kurā tas ir instalēts — Windows Server (vecākprodukts).

Windows 8.1 sasniedza galvenā atbalsta beigas 2018. gada 9. janvārī, un paplašinātais atbalsts tiks pārtraukts 2023. gada 10. janvārī. Tā kā vispārīgi ir pieejams Windows 8.1, klienti 2016. gada Windows 8. janvārī bija līdz 2016. gada 12. janvārim, lai pārietu uz Windows 8.1, lai arī turpmāk būtu atbalstīti.

Sācīgi Microsoft ir veikusi līdzīgu atbalsta pieeju attiecībā uz servisa pakotnēm. Kad tiek Windows servisa pakotni, Microsoft klientiem nodrošina 24 mēnešu atbalstu iepriekšējai servisa pakotnei vai sākotnējam laidienam. Atšķirībā no servisa pakotnēm, kas parasti ir labojumu apkopojums, Windows 8.1 piedāvā jaunus līdzekļus un uzlabojumus, un tā tika izstrādāta, lai sniegtu klientiem iespēju izvietot šo atjauninājumu līdzīgi servisa pakotnēm. Tāpēc mēs lietojat servisa pakotnes politiku pakalpojumā Windows 8.1.

Windows 8.1 nemaina aparatūras prasības, salīdzinot ar Windows 8 un esošajām Windows veikala programmām, darbojas ar Windows 8.1. Uzņēmumu klienti, kuriem bija Software Assurance licencēšana, Windows 8.1 tika saņemti kā bezmaksas atjauninājums.

Windows iegultajiem produktiem ir savs atšķirīgs dzīves cikls, ņemot vērā to, kad produkts tika izlaists un vispārēji pieejams. Lai nodrošinātu, ka sistēmas ir atjauninātas un drošas, uzņēmumiem ir svarīgi izprast atbalsta aspektus attiecībā uz šiem produktiem. Šo iegulto Windows pamatā ir Windows XP:

• Windows XP Professional for Embedded Systems. Šis produkts ir identisks ar xp Windows, bet paplašinātais atbalsts beidzās 2014. gada 8. aprīlī.

• Windows XP Embedded Service Pack 3 (SP3). Šī ir oriģinālā rīkkopa un Windows XP versija. Tas tika sākotnēji izlaists 2002. gadā, bet paplašinātais atbalsts beidzās 2016. gada 12. janvārī.

• Windows embedded for point of Service SP3. Šis produkts ir paredzēts lietošanai tirdzniecības vietu ierīcēs. Tās pamatā ir operētājsistēma Windows XP Embedded. Tas sākotnēji tika izlaists 2005. gadā, bet paplašinātais atbalsts beidzās 2016. gada 12. aprīlī.

• Windows Embedded Standard 2009. Šis produkts ir rīkkopas un nekomponentu versijas atjaunināts laidiens, kas Windows XP. Tas sākotnēji tika izlaists 2008. gadā, bet paplašinātais atbalsts beidzās 2019. gada 8. janvārī.

• Windows Embedded POSReady 2009. Šis pārdošanas punktu ierīču produkts atspoguļo atjauninājumus, kas pieejami produktā Windows Embedded Standard 2009. Tas tika sākotnēji izlaists 2009. gadā, un paplašinātais atbalsts beidzās 2019. gada 9. aprīlī.

Windows XP Professional iegultajām sistēmām ir īpaši licencēta Windows XP Professional nozares ierīcēm, nodrošinot pilnu sistēmas xp līdzekļu un Windows funkcionalitāti. Ņemot vērā šo relāciju, abas operētājsistēmas sekoja tam pašam laidienu grafikam un kopīgo vienu un to pašu laika grafiku.

XP Embedded ir modulārs Windows XP, kā arī papildu funkcionalitāte nozares ierīču atbalstam. Tas tika izlaists atsevišķi no Windows XP un nodrošina atsevišķu atbalsta dzīves ciklu, lai atbilstu nozares ierīču unikālajām vajadzībām. Ierīcēs, Windows no XP Embedded, atbalsts tika pārtraukts 2016. gadā.

Windows 8.1 ir iekļauts tajā pašā dzīves cikla politikā, kas ir Windows 8. iegults ar atbalstu, kas beidzas 11.07.2023. Klientiem ir 24 mēneši, lai pārietu uz Windows 8.1, lai saglabātu atbalstu. Tas attiecas uz Windows Embedded 8 Industry Enterprise un Industry Pro.

Paplašinātā atbalsta posmā nodrošinātais atbalsta veids ir konsekvents visos produktos. Kritiskie drošības atjauninājumi ir pieejami produktiem līdz publicētā paplašinātā atbalsta beigu datumam. Tas uzņēmumiem ļauj nodrošināt, ka tie tiek aizsargāti pret drošības uzbrukumiem. Līdzīgi kā Windows produktiem iegultie produkti arī saņem atjauninājumus, izmantojot Microsoft Update. Iegultajiem produktiem vairs netiek izlaisti parasti Windows DPC (Ierīču partneru centrs), Windows iegultā izstrādātāju atjauninājuma (WEDU) un Microsoft OEM Online (OEM Online) laidienu kanālos.

Windows tiks atbalstīti drošības, uzticamības un saderības līdzekļi jaunākajā sasui tikai izlaides brīdī. Tas attiecas arī uz iepriekšējām kausu paaudžu, kuras joprojām atbalsta oriģinālā aprīkojuma ražotājs (ORIGINAL Equipment Manufacturer — OEM).

Windows 7 un 8.1 ierīcesSupported Skylake ierīces saņems Windows drošības atjauninājumus atbalsta beigās. Šīs sistēmas ir jājaunina, Windows 10 lai turpinātu saņemt atbalstu pēc perioda beigām. Meklējiet šeit, lai skatītu sava produkta atbalsta beigu datumus.

Windows Embedded 7, 8 un 8.1 Skylake ierīces, kurās darbojas Windows Embedded 7, 8 un 8.1, tiks atbalstītas saskaņā ar šo produktu dzīves cikla atbalsta politiku. Šajā atbalstītajā periodā šīs sistēmas ir jājaunina, lai Windows 10 saņemtu atbalstu pēc perioda beigām. Iegultajiem objektiem nav atbalstīts Windows saraksts.

Windows Serveris Windows Server platforma tiek atbalstīta sertificētā vai logotipa aparatūrā, kā norādīts Windows serveru katalogā. Šodien varat pārlūkot katalogu un atrast aparatūru, kas atbilst mūsu minimālajām servera aparatūras prasībām vai pārsniedz to un ir sekmīgi sertificēta atbalstītiem Windows Server produktiem. Servera Windows politiku veido pieci gadi pamata atbalsta, kam seko piecu gadu paplašinātais atbalsts. Šis dzīves cikls ietekmē laika periodu, kuram var sertificēt jaunas ierīces un sistēmas. Mēs atļaujam jaunas sistēmas iesniegt sertificēšanai līdz punktam, kad OS pāreja uz pagarināto atbalstu.

Lai noteiktu, kāda procesora ģenerēšana jums ir, skatiet Intel lapu uz procesora numuriem. Lai uzzinātu, vai jūsu procesors atbalsta Windows 10, skatiet rakstu Intel produkta specifikācijas lapa. Skatiet šeit, lai uzzinātu vairāk par jaunākajām procesora prasībām visiem Windows produktiem. Lai atrastu Windows produkta atbalsta beigu datumu, meklējiet produktu dzīves cikla vietnē.

Korporācija Microsoft padarīs programmatūras atjauninājumus, tostarp drošības atjauninājumus, pieejamus Windows RT. Meklējiet šeit savu konkrēto produktu un tai atbilstošo dzīves cikla politiku.

Microsoft Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT ir tāda pati dzīves cikla politika kā Windows RT.

Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet aparatūras garantijas. Papildinformācija ir pieejama sadaļā Bieži uzdotie jautājumi par aparatūru.

Skatiet šeit, lai uzzinātu par dzīves cikla politiku Windows mobilajām ierīcēm.

Izmaiņu žurnāls

^{2020. gada oktobra labojumi
ATJAUNINĀTA sadaļa Windows 8.1.}

^{2021. gada jūnija labojumi
PIEVIENOTA Windows 11.}

^{2021. gada oktobra labojumi
ATJAUNINĀTA Windows 11.}

^{2021. gada novembra labojumi
ATJAUNINĀTA Windows 10 sadaļa.}