Jūs nevarat pieņemt dāvanu kartes maksājumu, izmantojot fiskālais printeris Ja pienākas izmaiņām sistēmā Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 atsvaidzināšanas POS

Šis raksts attiecas uz Microsoft Dynamics AX for Retail reģionam Brazīlija (br).

Pazīmes

Microsoft Dynamics AX mazumtirdzniecības 2009 R2 atsvaidzināšanas POS, pieņemot maksājumu, izmantojot dāvanu karti, izmantojot fiskālais printeris, rodas kļūda un Retail POS ir jārestartē. Šī problēma rodas, ja nav nekādas izmaiņas parāda klientam.

Risinājums

Informācija par labojumfailu

Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Ir sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde", šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja jums radušās problēmas lejupielādi, šī labojumfaila instalēšana, vai citiem jautājumiem par tehnisko atbalstu, sazinieties ar savu partneri vai, reģistrēts atbalsta plānu tieši ar korporāciju Microsoft, ja tehnisko atbalstu, sazinieties ar Microsoft Dynamics un izveidojiet jaunu atbalsta pieprasījumu. Lai to izdarītu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:Varat arī sazināties ar tehnisko atbalstu programmai Microsoft Dynamics pa tālruni, izmantojot šīs saites valsts noteiktu tālruņa numuru. Lai to izdarītu, apmeklējiet kādu no šīm Microsoft vietnēm:

PartneriKlientsĪpašos gadījumos standarta izmaksas par atbalsta zvaniem nav jāsedz, ja tehniskā atbalsta speciālists Microsoft Dynamics un saistītiem produktiem nosaka, ka šo problēmu novērsīs noteikts atjauninājums. Parasti atbalsta izmaksas attiecas uz jebkuru jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neskar specifisko atjauninājumu apspriešanu.

Informācija par instalēšanu un priekšnosacījumi

Šajā labojumfailā ir divi Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 atsvaidzināšanas POS komponentu atjauninājumus. Instalēšanas instrukcijas un priekšnosacījumi atšķiras komponents. Katrā datorā, kurā ir instalēta attiecīgā komponenta instalējiet atbilstošu atjauninājumu.

Retail POS atjauninājumu

Jābūt instalētai Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 atsvaidzināšanas POS instalēta.

Pirms šī labojumfaila instalēšanas aizveriet Retail POS un krātuves datu bāzes dublējumu. Iegūt labojumfailu failus uz mapi un pēc tam izvilkšanas vietā apakšmapē retailpos dubultklikšķi uz AxUpdate.exe. Izpildiet uzstādīšanas vednī sniegtos norādījumus. Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet Retail POS un pieteikties kā parasti.

Par Retail POS Plug-ins atjaunināšana

Labojumfaila instalēšanas veic pilnu instalēt plug-ins. Ja datorā ir plug-ins instalācija, jāatinstalē esošās plug-ins vadības panelī pirmo reizi. Ja vēlaties kods salīdzinājumi, dublēt plug-ins pirms instalācijas mapē.
Instalēt atjauninātu plug-ins, iegūt labojumfailu failus uz mapi un pēc tam retailpospluginsforcustomers vai retailpospluginsforpartners apakšmapē izvilkšanas atrašanās vietu, dubultklikšķi uz AxUpdate.exe. Izpildiet uzstādīšanas vednī sniegtos norādījumus.

Restartēšanas nepieciešamība

Iespējams saņemsit aicinājumu restartēt datoru pēc šī labojumfaila instalēšanas.

Informācija par failu

Brazīlijas šī labojumfaila versijai ir faila atribūti (vai jaunāki faila atribūti) Šajā tabulā sniegtie. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Skatot faila informāciju, tā tiek pārvērsta atbilstoši vietējam laikam. Lai noskaidrotu atšķirību starp UTC un vietējo laiku, izmantojiet vadības paneļa vienuma Datums un laiks cilni Laika josla.
Microsoft Dynamics AX for Retail POS
Faila nosaukumsFaila versijaFaila lielumsDatumsLaiksPlatformas
Axupdate.exeNeattiecas65,89613-Feb-120:10x86
Retailpos.mspNeattiecas3,284,48020-Jun-122:25Neattiecas
Axsetupsp.exe5.0.1600.2541,632,48820-Jun-122:22x86
Cabextractor.dllNeattiecas19,31213-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44013-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31213-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82413-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82413-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31213-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82413-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31213-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31213-Feb-120:10x86
Cabextractor.dllNeattiecas22,38413-Feb-120:10x64
Microsoft Dynamics AX for Retail POS Plug-ins
Faila nosaukumsFaila versijaFaila lielumsDatumsLaiksPlatformas
Axupdate.exeNeattiecas65,89610-Feb-127:53x86
Retailpospluginsforcustomers.msiNeattiecas2,849,79220-Jun-120:16Neattiecas
Axsetupsp.exe5.0.1600.2541,632,48820-Jun-122:22x86
Cabextractor.dllNeattiecas19,31210-Feb-127:53x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44010-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254534,78419-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82410-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254530,68819-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82410-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254530,68819-Jun-1216:56x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82410-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254530,68819-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254534,78419-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:56x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254542,97619-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254555,26419-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:56x86
Cabextractor.dllNeattiecas22,38410-Feb-127:53x64

Pārbaudes programmas labojumfailu instalēšana

Lai pārbaudītu lietojumprogrammas labojumfaila instalēšanas, startējiet Retail POS un pieteikšanās ekrānā, pārbaudiet, vai laidiena numurs 5.0.1600.254.

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Rekvizīti

Raksta ID: 2725434. Pēdējo reizi pārskatīts: 2017. gada 18. febr.. Pārskatījums: 2

Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1, Microsoft Dynamics AX for Retail

Atsauksmes