Datora problēmu novēršana, izmantojot attālo palīdzību

Saņemiet palīdzību datora problēmu gadījumā vai palīdziet kādam citam, izmantojot attālo palīdzību. Programma Attālā palīdzība operētājsistēmā Windows 10 ļauj diviem lietotājiem kopīgot datoru, izveidojot attālu savienojumu, un tādējādi viens lietotājs var palīdzēt novērst problēmas otra lietotāja datorā.

Lūk, kā tā darbojas: persona, kam nepieciešama palīdzība, saņem kodu no noteikta palīga un pēc tam šo kodu izmanto, lai sniegtu palīgam atļauju. Palīgs pēc tam var pārņemt šīs personas datora vadību un izpalīdzēt.

Palīdzības saņemšana

  1. Atlasiet pogu Sākums

    Windows logotipa ikona
    > Windows piederumi > Attāla palīdzība.

  2. Atlasiet Saņemt palīdzību un pēc tam izpildiet norādījumus.

  3. Ja tiek parādīts līdzeklis Lietotāja konta kontrole, atlasiet , lai turpinātu.

  4. Uzgaidiet, līdz savienojuma izveide tiek pabeigta.

Palīdzēšana citai personai

  1. Atlasiet pogu Sākums

    Windows logotipa ikona
    > Windows piederumi > Attāla palīdzība.

  2. Atlasiet Sniegt palīdzību un pēc tam izpildiet norādījumus.

Galvenais ekrāns programmā Attālā palīdzība

Rekvizīti

Raksta ID: 27919. Pēdējo reizi pārskatīts: 2016. gada 2. aug.. Pārskatījums: 3

Atsauksmes