Nevar priekšskatīt Office dokumentu programmā Outlook, ja Windows ugunsmūra pakalpojums ir atspējots

Pazīmes

Mēģinot apskatīt programmā Microsoft Outlook lasīšanas rūts Office faila pielikums, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Šo failu nevar priekšskatīt, jo radās kļūda ar šo priekšskatījumu


Error message image

Cēlonis

Šī problēma rodas, ja abi šie nosacījumi ir spēkā.
  • Windows ugunsmūra pakalpojums nedarbojas.
  • Jūs izmantojat Outlook 2016 vai Outlook 2013 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 vai Windows Server 2012 datorā.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, startējiet Windows ugunsmūra pakalpojums:
  1. Nospiediet Windows taustiņu + R (atvērt dialoglodziņu Run ).
  2. Services. mscun pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  3. Pakalpojumu logā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows ugunsmūriun pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.
  4. Pārliecinieties, vai startēšanas tips ir iestatīta Automātiskāun pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows ugunsmūri un pēc tam noklikšķiniet uz Sākt.

Papildinformācija

Priekšskatītāju līdzekli programmā Outlook izmanto līdzekli aizsargātajā skatā (zināms arī kā smilšu). Šis līdzeklis tika ieviesta Microsoft Office 2010. Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 un Windows Server 2012, kopā ar līdzekli AppContainer uzlaboti līdzekli aizsargātajā skatā. Tas nodrošina lielāku process izolāciju un arī tā bloķē piekļuvi tīklam no smilšu.

Papildinformāciju par līdzekli aizsargātajā skatā skatiet pārskats drošības programmatūrā Office 2013.
Rekvizīti

Raksta ID: 2912722. Pēdējo reizi pārskatīts: 2017. gada 9. febr.. Pārskatījums: 1

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

Atsauksmes