Problēmu novēršanas darbības, kad sistēmā Windows XP mēģināt izmantot sistēmas atjaunošanas rīku

Ievads

Šajā rakstā izklāstīts, kā veikt problēmu novēršanas darbības saistībā ar sistēmas atjaunošanas rīka izmantošanu sistēmā Microsoft Windows XP.

Ar ko sākt

Ja sistēmas atjaunošanas rīks netiek startēts, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Palaidiet Windows Update, lai pārbaudītu un instalētu sistēmas atjauninājumus. Apmeklējiet šādu Microsoft vietni, lai pārbaudītu, vai ir pieejami atjauninājumi:
  2. Kad tiek parādīta uzvedne, restartējiet datoru.
  3. Kad dators tiek restartēts, noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz Visas programmas, noklikšķiniet uz Piederumi, noklikšķiniet uz Sistēmas rīki un pēc tam noklikšķiniet uz Sistēmas atjaunošana.
Ja sistēmas atjaunošanas rīks netika startēts, varat izmantot sadaļu Papildu traucējummeklēšana, lai mēģinātu novērst problēmu. Ja padziļināto problēmu novēršanu nevēlaties veikt pats, lūdziet kādam palīdzību vai sazinieties ar atbalsta centru. Lai iegūtu informāciju par to, kā to paveikt, apmeklējiet šādu Microsoft vietni:

Papildu problēmu novēršana

Šī sadaļa ir paredzēta pieredzējušiem datoru lietotājiem. Ja padziļināto problēmu novēršanu nevēlaties veikt pats, lūdziet kādam palīdzību vai sazinieties ar atbalsta centru. Lai iegūtu informāciju par to, kā to paveikt, apmeklējiet šādu Microsoft vietni:

1. metode. Pārliecinieties, ka sistēmas atjaunošanas pakalpojums darbojas

Lai to paveiktu, izmantojiet vienu no tālāk norādītajām metodēm.
  • Pārliecinieties par to vadības panelī. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
    1. Noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz Izpildīt, pēc tam lodziņā Atvērt ierakstiet compmgmt.msc un nospiediet taustiņu Enter.
    2. Izvērsiet vienumu Pakalpojumi un pēc tam noklikšķiniet uz Sistēmas atjaunošanas pakalpojumi.

      Ja sistēmas atjaunošanas pakalpojuma statuss nav Startēts, rīkjoslā noklikšķiniet uz Startēt, lai to startētu.
  • Atveriet komandu uzvednes logu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
    1. Noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz Izpildīt, lodziņā Atvērt ierakstiet CMD un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
    2. Kad tiek parādīta komandu uzvedne, ierakstiet Net Start, lai pārliecinātos, ka sistēmas atjaunošanas pakalpojums darbojas.

      Ja sistēmas atjaunošanas pakalpojums nav norādīts sarakstā, ierakstiet net start “System Restore Service” un nospiediet taustiņu Enter.

2. metode. Pārbaudiet, vai sistēmas atjaunošanas rīks ir iespējots diskos, kuros sistēmas atjaunošanas rīkam jābūt iespējotam.

Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Noklikšķiniet uz Sākt, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Mans dators un pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.
  2. Noklikšķiniet uz cilnes System Restore (Sistēmas atjaunošana).
  3. Ja sistēmas atjaunošana ir iespējota, diska kolonnā Statuss būs redzams iestatījums Pārraudzīšana.

    Ja neredzat šādu statusu, varat notīrīt iestatījumu Izslēgt sistēmas atjaunošanu visos diskos un pēc tam noklikšķināt uz Labi, lai to iespējotu.

3. metode. Pārbaudiet, vai visos diskos, kuros ir iespējots sistēmas atjaunošanas rīks, ir pietiekami daudz vietas.

Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Lai pārbaudītu, cik daudz brīvas vietas ir diskā, noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz Izpildīt, ierakstiet diskmgmt.msc un nospiediet taustiņu Enter. Skatiet visus diskus, kuros sistēmas atjaunošana pārrauga brīvo vietu.
  2. Ja brīvās vietas apjoms jebkurā nodalījumā, kuru pārrauga sistēmas atjaunošana, ir mazāks par 50 MB, sistēmas atjaunošana aizturēs un noņems visus atjaunošanas punktus, lai atbrīvotu vietu diskā. Jau vajadzētu būt parādītam ziņojumam par zemu brīvo vietu diskā. Sistēmas atjaunošana turpinās pārraudzīšanu, kad brīvā vieta diskā būs vismaz 200 MB.

    Piezīme. Vairumā gadījumu sistēmas atjaunošanai ir tikai jāpārrauga nodalījumi/diski, kuros instalēta sistēma Windows. Sistēmas atjaunošana nepārrauga datu failus.

4. metode. Skatiet notikumu žurnālus, lai izpētītu sistēmas atjaunošanas pakalpojuma kļūdas

Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz Izpildīt, lodziņā Atvērt ierakstiet eventvwr.msc /s un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
  2. Noklikšķiniet uz kategorijas Sistēma.
  3. Noklikšķiniet uz zīmnes Source (Avots), lai kārtotu pēc nosaukuma, un pēc tam meklējiet "sr" vai "srservice." Veiciet dubultklikšķi uz katra no šiem pakalpojumiem un pēc tam izvērtējiet notikuma aprakstu, vai tur nav norāžu uz problēmas cēloni.

5. metode. Sāknējiet drošajā režīmā un palaidiet sistēmas atjaunošanas rīku

Lai sāknētu drošajā režīmā, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Restartējiet datoru. Tūlīt, kad ekrāns pirmo reizi kļūst tukšs vai kad ir beigts BIOS ieslēgšanās paštests, sāciet atkārtoti spiest taustiņu F8. Tiek parādīta izvēlne Windows papildu opcijas.



    Ja izvēlne nav redzama, restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz.

  2. Atlasiet Drošais režīms un pēc tam nospiediet ENTER. Failu ielādes laikā ekrānā tie tiks ritināti uz leju.



    Piezīme. Drošajā režīmā tiek izmantots minimāls ierīces draiveru un pakalpojumu komplekts, lai palaistu Windows. Noklusējuma Microsoft VGA draiveris tiek izmantots, lai rādītu 640 x 480 pikseļu izšķirtspējā ar 16 krāsām.

  3. Piesakieties administratora kontā. Ja parole netika iestatīta, atstājiet paroles lauku tukšu un nospiediet taustiņu ENTER vai noklikšķiniet uz zaļās bultiņas.

  4. Drošā režīma informācijas logā noklikšķiniet uz , lai startētu sistēmas atjaunošanu.

  5. Atlasiet Atjaunot datoru iepriekšējā versijā un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk, lai turpinātu atlasīt datumu, kurā pieejami atjaunošanas punkti.
  6. Noklikšķiniet uz Tālāk, lai sāktu atjaunot sistēmu iepriekšējā versijā.

P A P I L D I N D O R MĀ C I J A

Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu (EN):
287505 Kā sistēmas atjaunošanas utilīta izmanto disku apzīmējuma burtus

283073 Kā atspējot sistēmas atjaunošanas līdzekļa konfigurēšanas lietotāja interfeisu

295050 Informācija par sistēmas atjaunošanas utilītu un paroles atjaunošanu

283252 Lietotāji bez administratora tiesībām nevar startēt sistēmas atjaunošanas utilītu

322246 Ja ir instalēts HighPoint draiveris, nevar izveidot atjaunošanas punktu

299904 Sistēmas diskā sistēmas atjaunošanas utilītas darbība var tikt aizturēta, pat ja diskā ir pietiekami daudz vietas

300044 Kā sistēmas atjaunošanas rīks izmanto cietā diska vietu

301224 Trūkst sistēmas atjaunošanas rīka atjaunošanas punktu vai tie ir izdzēsti

304449 Kā startēt sistēmas atjaunošanas rīku no komandas uzvednes sistēmā Windows XP

313853 Sistēmā Windows XP sistēmas atjaunošanas rīks parāda tukšu kalendāru

Rekvizīti

Raksta ID: 302796. Pēdējo reizi pārskatīts: 2013. gada 3. okt.. Pārskatījums: 1

Atsauksmes