Exchange pastkastes RPC šifrēšanas prasību dēļ programma Outlook savienojuma problēmas

Kopsavilkums

Rakstā attiecas tikai uz izraisīt RPC šifrēšanas nepieciešamība Outlook savienojuma problēmas.

The screenshot about RPC encryption option

Pazīmes

Startējot Microsoft Office Outlook, izmantojot profilu, kas ietver pastkastes serverī, kurā darbojas Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft Exchange Server 2013 vai Microsoft Exchange Server 2016, varat saņemt šādus kļūdas ziņojumus:
Nevar startēt Microsoft Office Outlook. Nevar atvērt Outlook logu. Nevar atvērt mapju kopu.
Nevar atvērt noklusējuma e-pasta mapes. Microsoft Exchange Server dators nav pieejams. Pastāv tīkla problēmas vai apkopes dēļ nedarbojas Microsoft Exchange Server datorā.
Savienojums ar Microsoft Exchange Server nav pieejams. Programmai Outlook ir jādarbojas tiešsaistes režīmā vai pievienota pabeigt šo darbību.
Nevar atvērt noklusējuma e-pasta mapes. Informācijas krātuvi nevar atvērt.
Outlook nevar pieteikties. Pārbaudiet, vai ir izveidots savienojums ar tīklu un tiek izmantots pareizs servera un pastkastes nosaukums. Savienojums ar Microsoft Exchange Server nav pieejams. Programmai Outlook ir jādarbojas tiešsaistes režīmā vai pievienota pabeigt šo darbību.
Turklāt, ja tiek izmantots kešotais režīms profils, Outlook neparāda kļūdas. Tā vietā varat novērot šādus simptomus:
  • Programmas Outlook startēšanas atvienots stāvoklī (Outlook loga apakšējā labajā stūrī tiek parādīts "Atvienots" ekrānuzņēmums zemāk tiek rādīts stāvokli).

    The screen shot for the lower-right corner of the Outlook windows
  • Programmas Outlook startēšanas un varat nosūtīt un saņemt e-pasta ziņojumus. Tomēr ir pieejamas tikai divas savienojumu "Microsoft Exchange savienojuma statusu" un var tikt parādīts uzrādīts atvienots/Connecting ierakstiet direktoriju.

    The screenshot of this symptom
Mēģinot izveidot jaunu Outlook profilu pastkastes serverī, kurā darbojas Exchange 2010 vai Microsoft Exchange Server 2013, varat saņemt šādu kļūdas ziņojumu:
Darbību nevar pabeigt. Savienojums ar Microsoft Exchange Server nav pieejams. Programmai Outlook ir jādarbojas tiešsaistes režīmā vai pievienota pabeigt šo darbību.
Vārdu nevar noteikt. Savienojums ar Microsoft Exchange Server nav pieejams. Programmai Outlook ir jādarbojas tiešsaistes režīmā vai pievienota pabeigt šo darbību.
Outlook nevar pieteikties. Pārbaudiet, vai ir izveidots savienojums ar tīklu un tiek izmantots pareizs servera un pastkastes nosaukums. Savienojums ar Microsoft Exchange Server nav pieejams. Programmai Outlook ir jādarbojas tiešsaistes režīmā vai pievienota pabeigt šo darbību.
Vārdu nevar noteikt. Darbību nevar pabeigt.
Nevarēja atrisināt servera vai pastkastes nosaukumi.

Cēlonis

To iespējamie iemesli ir tas, ka lietojat Microsoft Office Outlook un atspējošanas šifrēt datus starp Microsoft Office Outlook un Microsoft Exchange profila iestatījumu. Exchange Server 2013 noklusēto konfigurāciju nepieciešams RPC šifrēšanas Outlook klientā, tādējādi klients nevarēs izveidot savienojumu.

Piezīme. Noklusējuma Exchange Server 2010. gada laidiena Manufacturing (RTM) konfigurācijas nepieciešams RPC šifrēšanu. Tas notiek pāreja no Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1, ja RPC šifrēšanas nepieciešamība pēc noklusējuma ir atspējota. Tomēr jebkuru klientu piekļuves servera (CAS) izvietots pirms 1. servisa pakotne vai jaunināt uz 1. servisa pakotni, saglabās esošo RPC šifrēšanas nepieciešamība iestatījumu, kas varētu vēl neļautu klients varētu izveidot savienojumu.

Risinājums

Piezīme. Ja izmantojat kādu no metodēm automatizēta (grupas politiku vai faila. prf), pārliecinieties, vai testa metodi pilnībā, lai izvietotu liela apjoma.

1. metode: Atjaunināt vai izveidot Outlook profilu ar RPC šifrēšana

Manuāli atjaunināt esošu profilu
Izmantot grupas politikas iestatījumu RPC šifrēšanas atjaunināt esošu Outlook profilu
2. metode: Atspējojiet šifrēšanas nepieciešamība CAS serveros
Rekvizīti

Raksta ID: 3032395. Pēdējo reizi pārskatīts: 2017. gada 10. febr.. Pārskatījums: 1

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

Atsauksmes