Mainīt maksāšanas metodi vai Microsoft kontam piesaistīto kredītkarti

Attiecas uz: Microsoft kontsMicrosoft Store

Jaunas maksāšanas metodes pievienošana

Ja vēlaties mainīt apmaksas veidu pirkumiem no veikala Microsoft Store, varat mainīt maksāšanas metodi, kas saistīta ar jūsu Microsoft kontu. 

  • Tālāk ir aprakstīts, kā pievienot kredītkartes, debetkartes, bankas kontu, PayPal kontu vai mobilo tālruni kā jaunu maksāšanas metodi savam Microsoft kontam.
  • Piezīme: ja mēģināt pievienot maksāšanas metodi, kas ir saistīta ar Microsoft abonementu ar periodisku norēķiniem, (piemēram, Xbox Live Gold, Xbox Game Pass vai Office 365), to nevar noņemt, līdz esat mainījis abonementa apmaksas veidu. Lai uzzinātu, kā to izdarīt, skatiet rakstu Kā mainīt Microsoft abonementa apmaksas metodi un opcijas.
  • Jaunas maksāšanas opcijas tiešsaistē pievienošana
    • Pierakstieties lapā Maksāšanas metodes ar Microsoft kontu, kuram vēlaties pievienot maksāšanas metodi. Ja rodas problēmas, pierakstoties savā Microsoft kontā, dodieties uz sadaļu Palīdzība saistībā ar Microsoft kontu.
    • Atlasiet Pievienot maksāšanas opciju.
    • Atlasiet maksāšanas opciju, ko vēlaties pievienot, un pēc tam atlasiet Tālāk.
  • Jaunas maksāšanas opcijas pievienošana Xbox One konsolē
    • Pierakstieties Xbox One konsolē ar Microsoft kontu, kuram vēlaties pievienot maksāšanas opciju. Ja rodas problēmas, pierakstoties savā Microsoft kontā, dodieties uz sadaļu Palīdzība saistībā ar Microsoft kontu.
    • Uz kontrollera nospiediet pogu Xbox , lai atvērtu vedni.
    • Atlasiet Sistēma Iestatījumi  > Konts > Maksājumi un norēķini.
    • Ekrānā Maksāšanas metodes atlasiet Pievienot maksāšanas metodi un pēc tam izvēlieties maksāšanas metodi, kuru vēlaties pievienot.
    • Aizpildiet nepieciešamos laukus un izpildiet norādījumus, , lai iestatītu jaunu maksāšanas metodi un pēc tam atlasiet Saglabāt.

Pašreizējās maksāšanas metodes atjaunināšana

Ja jūsu pašreizējai maksāšanas metodei ir mainījies vārds, norēķinu adrese, derīguma beigu datums vai CVV numurs, tālāk aprakstīts, kā varat to atjaunināt.

  • Piezīme: ja mēģināt atjaunināt informāciju par maksāšanas metodi, kas ir saistīta ar Microsoft abonementu ar periodisku norēķiniem (piemēram, Xbox Live Gold, Xbox Game Pass vai Office 365), jums ir jāveic šīs izmaiņas lapā Abonementi un pakalpojumi. Lai uzzinātu, kā to izdarīt, skatiet rakstu Kā mainīt Microsoft abonementa apmaksas metodi un opcijas.
  • Maksāšanas metožu informācijas atjaunināšana tiešsaistē
    • Ar savu Microsoft kontu pierakstieties lapā Maksāšanas metodes. Ja rodas problēmas, pierakstoties Microsoft kontā, dodieties uz sadaļu Microsoft konta palīdzība.
    • Atrodiet maksāšanas metodi, ko vēlaties atjaunināt, un pēc tam atlasiet Rediģēt informāciju.
    • Ievadiet atjaunināto informāciju un pēc tam atlasiet Saglabāt.
  • Maksāšanas metožu informācijas atjaunināšana Xbox One
    • Pierakstieties Xbox One konsolē ar Microsoft kontu, kuram vēlaties pievienot maksāšanas opciju. Ja rodas problēmas, pierakstoties savā Microsoft kontā, dodieties uz sadaļu Palīdzība saistībā ar Microsoft kontu.
    • Uz kontrollera nospiediet pogu Xbox , lai atvērtu vedni.
    •  Atlasiet Sistēma Iestatījumi  > Konts >Maksājumi un norēķini.
    • Ekrānā Maksāšanas metodes ritiniet līdz maksāšanas metodei, kuru vēlaties atjaunināt, un pēc tam atlasiet Rediģēt informāciju.
    • Atjauniniet detalizētu informāciju par maksāšanas metodi un pēc tam atlasiet Saglabāt.

Maksāšanas metodes noņemšana

Ja jums ir maksāšanas metode, kuru vairs neizmantojat vai kuras termiņš ir beidzies, tālāk ir aprakstīts, kā noņemt.

  • Piezīme: ja mēģināt noņemt maksāšanas metodi, kas ir saistīta ar Microsoft abonementu ar periodisku norēķiniem (piemēram, Xbox Live Gold, Xbox Game Pass vai Office 365), to nevar noņemt, līdz esat mainījis abonementa apmaksas veidu. Lai uzzinātu, kā to izdarīt, skatiet rakstu Kā mainīt Microsoft abonementa apmaksas metodi un opcijas.
  • Jaunas maksāšanas opcijas noņemšana tiešsaistē
    • Pierakstieties lapā Maksāšanas metodes ar Microsoft kontu, kuram ir maksāšanas metode, ko vēlaties noņemt. Ja rodas problēmas, pierakstoties savā Microsoft kontā, dodieties uz sadaļu Palīdzība saistībā ar Microsoft kontu.
    • Atrodiet to maksāšanas metodi, kuru vēlaties noņemt, un pēc tam atlasiet Noņemt.
    • Atlasiet Jā, noņemt, lai apstiprinātu, ka vēlaties noņemt attiecīgo maksāšanas metodi.
  • Maksāšanas metožu noņemšana Xbox One
    • Pierakstieties Xbox One konsolē ar Microsoft kontu, kuram vēlaties noņemt maksāšanas metodi. Ja rodas problēmas, pierakstoties savā Microsoft kontā, dodieties uz sadaļu Palīdzība saistībā ar Microsoft kontu.
    • Uz kontrollera nospiediet pogu Xbox , lai atvērtu vedni.
    • Atlasiet Sistēma Iestatījumi  > KontsMaksājumi un norēķini.
    • Ekrānā Maksāšanas metodes ritiniet līdz maksāšanas metodei, kuru vēlaties noņemt, un pēc tam atlasiet Noņemt.
    • Atlasiet Jā, noņemt, lai apstiprinātu maksāšanas metodes noņemšanu.

Problēmu novēršana saistībā ar maksāšanas metodes maiņu

Ja rodas problēmas, pievienojot, atjauninot vai noņemt maksāšanas metodi, šeit ir sniegtas dažas atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem, kas var rasties, ja jūs maināt maksāšanas metodi.

  • Nevar noņemt maksāšanas metodi vai pievienot jaunu metodi
    • Pārliecinieties, ka maksāšanas metode nav saistīta ar Microsoft abonementu vai pakalpojumuMaksāšanas metodes, kas tiek izmantotas, lai samaksātu par Microsoft abonementu, nevar noņemt, kamēr neesat mainījis veidu, kā maksāsit par abonementu. Jums tiks īpaši paziņots, vai jums ir abonements, kura maksāšanas metode ir jāmaina, lai varētu noņemt maksāšanas metodi.
    • Lai uzzinātu, kādas darbības veikt, lai mainītu maksāšanas metodi, kas ir saistīta ar abonementu vai pakalpojumu, skatiet rakstu Kā mainīt Microsoft abonementa apmaksas metodi un opcijas.
  • Nevaru pievienot savu PayPal kontu
    • Varat izmantot tikai PayPal kontus, kuriem piesaistīta kredītkarte vai apstiprināts bankas konts kā finansējuma avots. Lai izmantotu PayPal ar savu Microsoft kontu, pārliecinieties, vai jūsu PayPal konts izmanto apstiprinātu finansējuma avotu vai izmēģiniet citu PayPal kontu.
    • PayPal var izmantot kā maksāšanas veidu tikai noteiktās valstīs un reģionos. Pašreizējo valstu un reģionu sarakstu, kuros varat izmantot PayPal, skatiet rakstā PayPal izmantošana ar jūsu Microsoft kontu.
  • Es saņemu ziņojumu sazināties ar atbalsta dienestu, kad mēģinu noņemt maksāšanas metodi
  • Man jāmaina maksāšanas metode trešās puses Office 365 abonementam
  • Vēlos pievienot jaunu maksāšanas metodi par Microsoft abonementu