Sūtot un saņemot ziņojumus programmā Outlook un Outlook Express, tiek parādīts kļūdas ziņojums

S I M P T O M I

Mēģinot sūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus programmā Microsoft Office Outlook vai Outlook Express, var tikt parādīts kļūdas ziņojums, kas ir līdzīgs kādam no tālāk norādītajiem.
  • Nevarēja izveidot savienojumu, jo mērķa dators to aktīvi noraidīja.
  • Serveri nevar atrast. (Konts:konta nosaukums, POPserveris:“pasts”, Kļūda Numurs: 0x800ccc0d)
  • Uzdevums “servera nosaukums — sūtīšana un saņemšana” ziņoja par kļūdu (0x800ccc0f): “Savienojums ar serveri ir pārtraukts. Ja šī problēma saglabājas, sazinieties ar servera administratoru vai interneta pakalpojumu sniedzēju (Internet service provider — ISP). Serveris atbildēja: ? K“
  • Serveris negaidīti pārtrauca savienojumu. Iespējamie cēloņi varētu būt servera problēmas, tīkla problēmas vai ilgs neaktivitātes periods. Konts. konta nosaukums, serveris: 'servera nosaukums”, protokols: POP3, servera atbilde: “+OK”, Ports: 110, Drošs (SSL): Nr., Kļūdas numurs: 0x800ccc0f
  • Uzdevums “SMTP servera nosaukums — sūtīšana un saņemšana” ziņoja par kļūdu (0x80042109): “Programma Outlook nevar izveidot savienojumu ar izejošo (SMTP) e-pasta serveri. Ja turpināt saņemt šādu paziņojumu, sazinieties ar servera administratoru vai interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP).”
  • "The operation timed out waiting for a response from the receiving (POP) server 0x8004210a
  • Sazinoties ar serveri, iestājās taimauts 0x800ccc19
Papildinformācija par kļūdu ziņojumiem

R I S I NĀ J U M S

Izplatītākie šo kļūdu ziņojumu cēloņi ir problēmas, kas saistītas ar interneta savienojamību un nepareizi konfigurētiem konta iestatījumiem programmā Outlook vai Outlook Express. Vispirms pārliecinieties, vai datorā ir izveidots savienojums ar internetu. Lai to paveiktu, pārejiet uz 1. metodi.

Piezīme. Šajā rakstā izklāstītās metodes ir paredzētas gan iesācējiem, gan pieredzējušiem lietotājiem.


1. metode: pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu

P A P I L D I N D O R MĀ C I J A

Ja kļūdas kods tiek parādīts kopā ar aizkavētu kļūdas ziņojumu, šo problēmu varat novērst, programmā Outlook vai Outlook Express palielinot servera taimauta iestatījumu. Lai palielinātu servera taimauta iestatījumu, izmantojiet šo metodi, kas atbilst programmas Outlook vai Outlook Express versijai.


Outlook 2010 un Outlook 2013

Nākamās darbības

Ja problēma netika novērsta, izmantojot šīs metodes, varat izmantot Microsoft klientu atbalsta pakalpojumu vietni, lai uzzinātu par citiem jūsu problēmas risinājumiem. Tālāk norādīti daži no Microsoft klientu atbalsta pakalpojumu vietnē nodrošinātajiem pakalpojumiem:
  • Meklēšana zināšanu bāzē: meklējiet Microsoft produktu tehniskā atbalsta informāciju un pašpalīdzības rīkus.
  • Risinājumu centri: skatiet bieži uzdotos jautājumus un aktuālāko atbalsta informāciju noteiktam produktam.
  • Citas atbalsta iespējas: Izmantojiet internetu, lai uzdotu jautājumu, sazinātos ar Microsoft klientu atbalsta dienestu vai sniegtu atsauksmes.
Ja arī turpmāk novērojat problēmas, iesakām sazināties ar Microsoft klientu atbalsta dienestu, izmantojot vietni:
Rekvizīti

Raksta ID: 813514. Pēdējo reizi pārskatīts: 2017. gada 8. janv.. Pārskatījums: 1

Atsauksmes