Datorā, kas izmanto vairāk par 3 GB RAM, mēģinot instalēt sistēmu Windows Vista, tiek rādīts kļūdas ziņojums: “STOP 0x0000000A”

S I M P T O M I

Mēģinot instalēt sistēmu Windows Vista, var tikt parādīts kļūdas ziņojums, kas ir līdzīgs šim:
STOP 0x0000000A (1. parametrs, 2. parametrs, 3. parametrs, 4. parametrs)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (IRQL nav mazāks vai vienāds)
Šī problēma rodas, ja ir spēkā šādi nosacījumi:
  • Dators izmanto vairāk par 3 GB RAM.
  • Dators izmanto krātuves sistēmu, kas darbina Storport miniporta draiveri.
  • Dators izmanto kontrolleri ar 32 bitu atmiņas tiešpiekļuvi (direct memory access — DMA).

R I S I NĀ J U M S

Lai lietotu šo atjauninājumu, jums ir jāizmanto šajā atjauninājumu pakotnē iekļautie faili, lai atjauninātu Windows instalācijas avota failus. Lai iegūtu informāciju par to, kā izmantot šajā atjauninājumu pakotnē iekļautos failos, skatiet OEM pirminstalēšanas komplekta (OEM preinstall kit — OPK) dokumentāciju vai automātiskās instalēšanas komplekta (Automated Installation Kit — AIK) dokumentāciju.

Informācija par atjauninājumu

Microsoft lejupielādes centrā ir pieejami šādi lejupielādējami faili:

Windows Vista atjauninājums (KB929777)

Lejupielādēt Lejupielādēt KB929777 pakotni tūlīt.

Windows Vista 64 bitu versiju atjauninājums (KB929777)

Lejupielādēt Lejupielādēt KB929777 pakotni tūlīt.

Izlaides datums: 2007. gada 30. janvāris

Lai iegūtu papildinformāciju par Microsoft atbalsta failu lejupielādi, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
119591 Kā iegūt Microsoft atbalsta failus, izmantojot tiešsaistes pakalpojumus (Šī saite var norādīt uz saturu, kurš daļēji vai pilnībā ir angļu valodā)
Korporācija Microsoft ir skenējusi šo failu, lai pārbaudītu, vai tajā nav vīrusu. Korporācija Microsoft izmanto visjaunāko vīrusu noteikšanas programmatūru, kas ir pieejama faila izlikšanas datumā. Fails ir saglabāts serveros ar paaugstinātu drošību; tas palīdz aizsargāt failu no nesankcionētu izmaiņu veikšanas.

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo atjauninājumu, datorā, kurā tiek izmantots vairāk par 3 GB RAM, ir jābūt instalētai sistēmai Windows Vista.

Restartēšanas nepieciešamība

Pēc šī atjauninājuma lietošanas dators ir jārestartē.

Informācija par atjauninājuma aizstāšanu

Šis atjauninājums neaizstāj nevienu citu atjauninājumu.

Informācija par failu

Šī atjauninājuma versijai angļu valodā ir nākamajā tabulā sniegtie faila atribūti (vai jaunāki faila atribūti). Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Skatot faila informāciju, tā tiek konvertēta atbilstoši vietējam laikam. Lai noskaidrotu atšķirību starp UTC un vietējo laiku, lietojiet vadības paneļa vienuma Datums un laiks cilni Laika josla.
Windows Vista 32 bitu versijas
Faila nosaukumsFaila versijaFaila lielumsDatumsLaiksPlatforma
Halacpi.dll6.0.6000.20500134,7602006. gada 20. decembris08:04x86
Halmacpi.dll6.0.6000.20500160,8722006. gada 20. decembris08:01x86
Windows Vista 64 bitu versijas
Faila nosaukumsFaila versijaFaila lielumsDatumsLaiksPlatforma
Hal.dll6.0.6000.20500269,9282006. gada 20. decembris07:28x64

P R O F I L A K S E

Lai novērstu šo problēmu, izmantojiet kādu no šīm metodēm:
  • Restartējiet datoru. Pēc tam mēģiniet instalēt vēlreiz.
  • Izņemiet 2 GB RAM un atsāciet instalēšanu. Pēc sistēmas Windows Vista instalēšanas atkārtoti ievietojiet RAM.

S T A T U S S

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

P A P I L D I N D O R MĀ C I J A

Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā tiek nosauktas atjauninājumu pakotnes, noklikšķiniet uz raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
816915 Jauna Microsoft Windows programmatūras atjauninājuma pakotņu failu nosaukumdošanas shēma (Šī saite var norādīt uz saturu, kurš daļēji vai pilnībā ir angļu valodā)
Lai iegūtu papildinformāciju par terminoloģiju, kas tiek izmantota programmatūras atjauninājumu aprakstos, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts
Rekvizīti

Raksta ID: 929777. Pēdējo reizi pārskatīts: 2008. gada 19. maijs. Pārskatījums: 1

Atsauksmes