Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Kļūda "Pielikuma lielums pārsniedz pieļaujamo ierobežojumu", pievienojot lielu pielikumu e-pasta ziņojumam programmā Outlook 2010

Simptomi


Pievienojot pielikumu e-pasta ziņojumam programmā Microsoft Office PowerPoint 2010, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Pielikuma lielums pārsniedz pieļaujamo ierobežojumu.

Šīs kļūdas ekrānuzņēmums.
Iemesls
Šī problēma rodas kāda no tālāk norādīto iemeslu dēļ atkarībā no izmantotā e-pasta konta veida.

Interneta e-pasta konts (POP3, IMAP, HTTP)

Šis kļūdas ziņojums tiek parādīts, jo programmai Outlook 2010 ir jauns noklusējuma pielikuma lieluma ierobežojums 20 megabaiti (20480 KB) interneta e-pasta kontiem. Šis ierobežojums neļauj datoram nepārtraukti mēģināt augšupielādēt ļoti lielus pielikumus, kas pārsniedz lielākās daļas interneta pakalpojumu sniedzēju ierobežojumus. Šis ierobežojums attiecas gan uz gadījumiem, kad pievienojat vienu lielu pielikumu, kas ir lielāks par 20 megabaitiem (MB), gan uz gadījumiem, kad pievienojat vairākus pielikumus, kuru kopējais lielums pārsniedz 20 MB.

Microsoft Exchange Server e-pasta konts

Ja izmantojat Exchange Server pastkasti, šis kļūdas ziņojums tiek parādīts (pēc noklusējuma), ja ziņojumam pievienojat vienu vai vairākus vienumus un ja pielikumu kopējais lielums pārsniedz 10 MB (10240 KB). Šis pielikumu ierobežojums neattiecas uz jauno ierobežojumu, kas pirmoreiz tika ieviests programmā Outlook 2010 interneta e-pasta kontiem. Šo ierobežojumu Exchange pastkastei nosaka iestatījums Maksimālais sūtīšanas lielums, kuru Exchange administrators konfigurējis dialoglodziņā Transporta iestatījumu rekvizīti.

Dialoglodziņa Transporta iestatījumu rekvizītu ekrānuzņēmums.

Risinājums
Darbības, lai modificētu noklusējuma pielikuma ierobežojumu ir atkarīgas no e-pasta konta tipa, kas tiek izmantots kopā ar programmu Outlook 2010.

Svarīgi! Šajā rakstā ir informācija par reģistra modificēšanu. Pirms reģistra modificēšanas dublējiet to. Pārliecinieties, vai zināt, kā atjaunot reģistru, ja rodas kāda problēma. Lai iegūtu papildinformāciju par reģistra dublēšanu, atjaunošanu un modificēšanu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:

322756 Kā dublēt un atjaunot reģistru sistēmā Windows XP un Windows Vista

Interneta e-pasta konts (POP3, IMAP, HTTP)

Lai automātiski labotu problēmu, atveriet sadaļu "Labot automātiski". Lai patstāvīgi novērstu šo problēmu, atveriet sadaļu "Labot patstāvīgi".

Labot automātiski

Lai problēmu labotu automātiski, noklikšķiniet uz pogas vai saites Labot šo problēmu. Dialoglodziņā Failu lejupielāde noklikšķiniet uz Palaist un pēc tam veiciet Fix it vednī norādītās darbības.


Piezīme. Šis vednis, iespējams, būs tikai angļu valodā, taču automātiskā problēmu novēršana darbojas arī citām Windows valodu versijām.

Piezīme. Ja pašlaik neesat pie datora, kurā ir šī problēma, saglabājiet Fix it risinājumu zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā un pēc tam palaidiet to datorā, kurā ir šī problēma.

Labot patstāvīgi

Lai patstāvīgi modificētu noklusējuma pielikuma lielumu programmā Outlook 2010 interneta e-pasta kontam, veiciet šīs darbības:
  1. Aizveriet programmu Outlook.
  2. Startējiet reģistra redaktoru.
  3. Atrodiet un atlasiet vienu no šīm reģistra apakšatslēgām:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
    Piezīme. Manuāli izveidojiet ceļu reģistrā, ja tas pašreiz nepastāv.
  4. Pievienojiet apakšatslēgai šos reģistra datus:

    Vērtības tips: DWORD
    Vērtības nosaukums: MaximumAttachmentSize
    Vērtības dati: Vesels skaitlis, kas norāda kopējo maksimāli pieļaujamo pielikuma lielumu. Piemēram, norādiet 30720 (decimāls), lai konfigurētu 30 MB ierobežojumu.
    Piezīmes
    • Norādiet nulles vērtību (0), ja nevēlaties konfigurēt ierobežojumu pielikumiem.
    • Norādiet vērtību, kas ir mazāka par 20 MB, ja vēlaties konfigurēt ierobežojumu, kas ir mazāks par noklusējuma 20 MB.
  5. Aizveriet reģistra redaktoru.
  6. Startējiet programmu Outlook.

Microsoft Exchange Server e-pasta konts

Ja izmantojat Exchange Server kontu, programma Outlook 2010 neizmanto jauno 20 MB pielikuma ierobežojumu interneta e-pasta kontiem. Tā vietā programma Outlook izmanto ierobežojumu, kas konfigurēts Exchange serverī. Lai modificētu iestatījumu, kas tiek izmantots no Exchange Server konta nosūtīta ziņojuma lieluma kontrolei, veiciet šīs darbības.

Piezīmes
  • Šīs darbības attiecas uz sistēmu Exchange Server 2007. Līdzīgas darbības jāizmanto arī citām sistēmas Exchange versijām.
  • Šis Exchange Server iestatījums attiecas uz visām programmas Outlook versijām, ne tikai uz Outlook 2010.
  • Jums jābūt sistēmas Exchange administratoram, lai veiktu izmaiņas turpmākajās darbības. Parastajiem lietotājiem nav piekļuves Exchange pārvaldības konsolei.
  1. Startējiet Exchange pārvaldības konsoli.
  2. Sadaļā Organizācijas konfigurācija noklikšķiniet uz Centrmezgla transports.
  3. Cilnē Globālie iestatījumi noklikšķiniet uz Transporta iestatījumi. (Šīs darbības ekrānuzņēmums ir pieejams tālāk).

    Šīs darbības ekrānuzņēmums.
  4. Rūts Darbības sadaļā Transporta iestatījumi noklikšķiniet uz Rekvizīti.
  5. Dialoglodziņa Transporta iestatījumu rekvizīti cilnē Vispārīgi konfigurējiet vērtību iestatījumam Maksimālais sūtīšanas lielums (KB).
  6. Noklikšķiniet uz Labi.
Piezīme. Tā kā Exchange serverim ir dažādu iestatījumu kešatmiņa, šī izmaiņa nestājās spēkā uzreiz. Iespējams, būs jāgaida vairākas stundas, līdz šo izmaiņu atpazīs programma Outlook.

Piezīme Šis ir “ātrās publicēšanas” raksts, ko izveidoja Microsoft tehniskā atbalsta pārstāvji. Šajā rakstā ietvertā informācija ir sniegta “tāda, kāda tā ir”, un ir paredzēta tehniskā atbalsta sniegšanai, risinot ārkārtas problēmas. Ņemot vērā īsu raksta sagatavošanas un publicēšanas laiku, rakstā mēdz būt pareizrakstības kļūdas, un vēlāk raksts var tikt pārskatīts bez iepriekšējā brīdinājuma. Plašāku informāciju skatiet lietošanas nosacījumos.
Rekvizīti

Raksta ID: 2222370. Pēdējo reizi pārskatīts: 01/31/2014 16:21:00. Pārskatījums: 2.0

Microsoft Outlook 2010

  • kbmsifixme kbfixme KB2222370
Atsauksmes
/html>