Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Atkārtoti netiek prasīta Exchange akreditācijas datus pēc pierakstīšanās Lync

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 2298541
PROBLĒMA
Kad sekmīgi pierakstīšanās Skype biznesa Online(formerly Lync Online), izmantojot Lync 2010 vai Lync 2013, var rasties šādas problēmas:
  • Tiek parādīts ziņojums, Lync, ka to nevar izveidot savienojumu ar Exchange serveri.
  • Atkārtoti tiek piedāvāts ievadīt lietotājvārdu un paroli, lai izveidotu savienojumu ar Exchange serveri.
  • Iespējams, saņemsit šādu ziņojumu:

    Nepieciešami akreditācijas dati

    ekrānuzņēmums ziņojuma

Piezīme. Tiek parādīts ziņojums var atšķirties atkarībā no tā, kurš pakalpojums Lync mēģina izveidot savienojumu. Iespējams, tiks parādīts uzaicinājums ievadīt akreditācijas datus, Lync mēģina izveidot savienojumu ar kādu no šiem pakalpojumiem:
  • Outlook kalendāra un brīvs/aizņemts informāciju
  • Exchange tīmekļa pakalpojumi (EWS)
  • Atbilžu grupas pakalpojums
  • Adrešu grāmatas pakalpojums

RISINĀJUMS
Šai problēmai var būt vairāki iemesli un paredzamā rīcība ir noteiktos gadījumos. Lync parasti aicina ievadīt akreditācijas datus un tikai pēc tam, kad esat pierakstījies to jāpievieno ārpakalpojumu, piemēram, Microsoft Exchange pakalpojumu Brīvs/aizņemts vai pakalpojuma Exchange kalendāra. Lync joprojām pieprasīs ievadīt akreditācijas datus, kad tas ir izdarīts vairākas reizes, ja droši vien ir problēmas ar Outlook vai Exchange pakalpojumus.

Lync lietotājiem

Ja ugunsmūra programmas vai starpniekservera Lync bloķē savienojumu EWS, var rasties atkārtotas akreditācijas pieprasījumus, novecojuši adrešu grāmatas pakalpojums (ABS) un saraustīta brīvs/aizņemts dalības problēmas pazīmes. Lai novērstu šo problēmu, pārbaudiet, vai lietotājam ir konfigurēti pārlūkprogrammā Internet Explorer starpniekservera. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
  1. Startējiet programmu Internet Explorer.
  2. ParRīkiizvēlnē noklikšķiniet uzInterneta opcijas, noklikšķiniet uzSavienojumi, un pēc tam noklikšķiniet uzLAN iestatījumi.
  3. Pārliecinieties, vai ir atlasīta opcija automātiski noteikt iestatījumus. Ja jūsu uzņēmums prasa ievadīt detalizētu informāciju par starpniekservera vai automātiskās konfigurēšanas skriptu, sazinieties ar tīkla administratoru.
  4. Restartējiet Internet Explorer un Lync pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo sadaļu.

Lync nevar izveidot savienojumu ar programmu Outlook vai EWS

Ja Lync netiek automātiski integrēšana ar programmu Outlook, Lync aicina ievadīt akreditācijas datus pirms tā ļauj izveidot savienojumu ar Outlook kalendāra un aizņemtības informācijas. Ja tiek pieprasīta atkārtoti pēc ievadīt akreditācijas datus, skatiet šo Microsoft zināšanu bāze rakstu:
2436962"Radās problēma, veidojot savienojumu ar Microsoft Office Outlook" kļūda, piesakoties Skype Online Business
Ja Lync netiek automātiski pievienotu EWS, Lync aicina ievadīt akreditācijas datus pirms tā ļauj piekļūt EWS URL. Ja joprojām tiek piedāvāts pēc ievadīt akreditācijas datus, skatiet šo Microsoft zināšanu bāze rakstu:
2787614Sarunu vēsture, kontaktpersonu kartes, aizņemtība un ārpus biroja informācija nav pieejamas, Lync nevar izveidot savienojumu ar Exchange serveri
Ja jūs... atkārtoti tiek piedāvāts ierakstīt akreditācijas datus vai tiek parādīts kļūdas ziņojums "Piekļuve liegta", skatiet šajā Microsoft zināšanu bāze rakstā:
2630976 Kļūda "Piekļuve liegta" vai lietotājam ir atkārtoti tiek piedāvāts ierakstīt akreditācijas datus, mēģinot izveidot savienojumu, izmantojot bagātinātā klienta lietojumprogrammā Office 365


Lync administratori risinājumi

Lync nevar izveidot savienojumu ar programmu Outlook vai EWS

Ja Exchange server orEWS nav pieejams, tādējādi Lync nepārtraukti vaicāt akreditācijas datus, jo tā nevar sazināties ar Exchange autentifikācijai. Lai novērstu šo problēmu, pārbaudiet, vai Outlook ir savienojamības pastkastē. Ja programma Outlook nevar izveidot savienojumu ar Exchange serveri, kā Exchange savienojamības problēmu novērst radušos problēmu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šo Microsoft zināšanu bāze rakstu:
2787614Sarunu vēsture, kontaktpersonu kartes, aizņemtība un ārpus biroja informācija nav pieejamas, Lync nevar izveidot savienojumu ar Exchange serveri
Ja ugunsmūra programmas vai starpniekservera neļauj Lync EWS savienojumu, var rasties atkārtotas akreditācijas pieprasījumus, novecojuši ABS un saraustīta brīvs/aizņemts dalības problēmas simptomi.

Portu 443 5060 un 5061 jābūt atvērtiem ugunsmūri un starpniekserverus ļauj brīvi pieņemt trafiku. Lai iegūtu papildinformāciju par ugunsmūra programmas vai starpniekservera problēmas Office 365 vidē, skatiet šajā Microsoft zināšanu bāze rakstā:
2409256 Nevar izveidot savienojumu ar Skype biznesa tiešsaistē vai nedarbojas atsevišķi līdzekļi, jo lokālais ugunsmūris bloķē savienojumu

Vēl arvien ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Office 365 Kopiena tīmekļa vietne.

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 2298541. Pēdējo reizi pārskatīts: 05/01/2015 15:03:00. Pārskatījums: 18.0

Skype for Business Online, Microsoft Lync 2010, Microsoft Lync 2013

  • o365 o365a o365p o365e o365022013 o365m kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2298541 KbMtlv
Atsauksmes