Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Rodas slikta audio vai video kvalitāte Skype Online Business

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 2386655
PROBLĒMA
Mēģinot izveidot savienojumu ar Skype konferences darba Online(formerly Lync Online) vai zvaniet vienādranga, audio vai video kvalitāte var būt saraustīta, metāliska vai aizkavēta. Tādējādi sapulce vai aicinājums ir nelietojama.
RISINĀJUMS
Rīkiem, kurus var izmantot, lai noteiktu problēmu cēlonis ir.

Lync 2010 un Lync 2013 balss un video kvalitāti rādītājus var izmantot, lai noteiktu, kā jūs to dzirdēt vai skatīt. Parādītajā logā saruna jaunu rādītāju jums pašlaik, kas var ietekmēt kvalitāti balss un video zvanu, kad nosacījumi. Šie nosacījumi var būt slikts tīkla savienojamību, maza joslas platuma tīkla savienojumi vai nekvalitatīvi audio no konkrētās ierīces. Gadījumos, kad rodas slikta audio kvalitāte, noklikšķiniet uz indikatora parādīt skaņas problēmu iespējamie iemesli un piesaistīt attiecīgos resursus.

Lync 2010

ekrānuzņēmums vioce un video kvalitātes rādītājs Lync 2010

Lync 2013

ekrānuzņēmums vioce un video kvalitātes rādītājs Lync 2013


Rokasgrāmatu, kā novērst problēmas gadījumos, kad rodas slikta audio vai video kvalitāte Skype tiešsaistes biznesa konferencē, rīkojieties šādi:
  1. Pārbaudiet, vai dators izmanto vadu un bezvadu interneta savienojums. Vadu savienojums var nodrošināt vairāk joslas platumu un stabilitātes vairumā gadījumu un ir ieteicamā metode savienojuma vai šāda veida savienojums ir pieejams. Turklāt apsveriet izslēdzot jebkuru bezvadu antenas izvairīties no savienojumu, izmantojot bezvadu savienojumu.
  2. Pārliecinieties, vai audio/video ierīci, kas tiek izmantota apstiprināts un sertificēts darbam ar Lync 2010. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šo Microsoft TechNet tēmu: USB perifērijas ierīces
  3. Atlasiet pareizo ierīci un pārliecinieties, vai ieraksta skaļuma ir atbilstošā līmenī. Loga augšējā labajā daļā, noklikšķiniet uz ikonas rīku, noklikšķiniet uz Rīki, noklikšķiniet uz Opcijasun pēc tam uz Audio ierīces. Pārbaudiet, vai ir atlasīts atbilstošās ierīces.

    PielāgojietMikrofonsslīdni uz vēlamā skaļuma līmenis. Runāt parastā balss līmenī. Ieteicams pāriet nepārsniedz vidū punktu rādītājs.
PAPILDINFORMĀCIJA
Šī problēma var rasties daudz iemeslu, piemēram, tīkla latentums, video un audio draiveru konfigurācijas problēmas vai ierīces konfigurācijas problēmas.

Vēl arvien ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Office 365 Kopiena tīmekļa vietne.

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 2386655. Pēdējo reizi pārskatīts: 05/01/2015 14:40:00. Pārskatījums: 7.0

Skype for Business Online

  • o365 o365a o365e kbgraphxlink o365p o365m o365022013 kbgraphic kbmt KB2386655 KbMtlv
Atsauksmes
1&t=">