Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

pieredze darbā ar datoru vai Lietojumprogrammu koplietošana nevar izveidot savienojumu Skype tiešsaistes biznesa konferences

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 2386684
PROBLĒMA
Lietotājs piekrīt lietotāju ērtības darbā ar datoru vai lietojumprogrammu ar citiem dalībniekiem, izmantojot Skype par darba Online(formerly Lync Online). Tomēr sarunas dalībnieku nevar izveidot savienojumu ar darbvirsmas koplietošanas sesija. Lync 2010 vai Lync 2013 lietotājam, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Nevar startēt lietojumprogrammu/darbvirsmas koplietošana, tīkla problēmu dēļ.
Lync UCCP žurnālos tiek reģistrēts ziņojums, kas līdzīgs šim:

ms-client-diagnostics: 23; reason="
Call failed to establish due to a media connectivity failure when one endpoint is internal and the other is remote"
;CallerMediaDebug="application-sharing:ICEWarn=0x4000320,LocalSite=207.46.5.9:20702, LocalMR=207.46.5.63:54829,RemoteSite=11.1.111.11:62198, RemoteMR=65.55.127.64:51184,PortRange=1025:65000,LocalMRTCPPort=54829, RemoteMRTCPPort=51184,LocalLocation=1,RemoteLocation=2,FederationType=0"
RISINĀJUMS
Lai novērstu šo problēmu, ievērojiet tālāk norādītās darbības.
  1. Mēģinot atveidot problēmu, izmantojot vienas vai vairāku kontaktpersonu. Ja problēma rodas tikai vienu kontaktpersonu, nosakiet, vai kāds cits varat atveidot problēmu ar vienu un to pašu kontaktpersonu. Ja problēma pastāv vairākas kontaktpersonas, meklējiet kopīgām kontaktpersonas grupā.
  2. Svarīgi! Šī darbība attiecas tikai uz Office 365 uzņēmumiem un Office 365 profesionāļiem un mazajiem uzņēmumiem plānu. Šī darbība neattiecas uz Office 365 speciālā abonēšanas plānu. Neizmantojiet šo darbību, lai novērstu šo problēmu, ja jums ir Office 365 speciālu plānu.

    Pārliecinieties, vai tīkla atbilst visām prasībām labāko pieredzi ar Skype biznesa tiešsaistē. Papildinformāciju skatiet šajā Microsoft zināšanu bāze rakstā:
    2409256 Nevar izveidot savienojumu ar Skype biznesa tiešsaistē vai nedarbojas atsevišķi līdzekļi, jo lokālais ugunsmūris bloķē savienojumu
  3. Pārbaudiet, vai ir atjaunināti video draiveri un darbojas pareizi.
PAPILDINFORMĀCIJA
Šī problēma parasti rodas, jo ir spēkā viens vai vairāki no šiem nosacījumiem:
  • 443 vienu vai vairākus portus 50040 50059 tiek bloķēti.
  • Vai meet.lync.com ir bloķēta.
Ja klienta žurnālos UCCP Lync atrodas sadaļā "Simptomi" minēto kļūdas ziņojumu, ir iespējams sakaru kļūda starp diviem Lync malas serveriem. Tas nozīmē, ka divi lietotāji, kuri mēģina izveidot savienojumu savienojums ir izveidots, izmantojot citu malas serveros, nevar sazināties savā starpā.

Vēl arvien ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Office 365 Kopiena tīmekļa vietne.

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 2386684. Pēdējo reizi pārskatīts: 05/01/2015 14:54:00. Pārskatījums: 17.0

Skype for Business Online

  • o365 o365a o365e o365022013 o365p o365m kbmt KB2386684 KbMtlv
Atsauksmes
Child(m);