Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Šis fails ir bojāts, un to nevar atvērt, izmantojot Office 2010 e-pasta programmu

Problēmas pazīme
Saņemot e-pasta ziņojumu, kam ir pievienots Office fails, tiek parādīts Office ziņojums, ka fails ir bojāts, un to nevar atvērt. Jūs, iespējams, saņemsit tālāk norādītos kļūdas ziņojumus.

Detalizēta kļūdas ziņojuma informācija


Excel:
“Fails ir bojāts, un to nevar atvērt.”

Word:
“Programmā Word radās kļūda, mēģinot atvērt failu.”

PowerPoint:
“Programma PowerPoint atrada problēmu ar <faila nosaukums> saturu. Programma PowerPoint var mēģināt labot prezentāciju.”
Risinājums
Lai novērstu kļūdu “Šis fails ir bojāts, un to nevar atvērt”, izmantojiet vienu no tālāk norādītajām metodēm.

Automātiska noklusējuma komponentu drošības iestatījumu atiestatīšana

  1. Lai automātiski novērstu šo problēmu, zemāk noklikšķiniet uz Fix it attēla.
  2. Pēc tam dialoglodziņā Faila lejupielāde noklikšķiniet uz Palaist un veiciet vednī Labot norādītās darbības.


    Piezīmes.

    • Šis vednis, iespējams, ir pieejams tikai angļu valodā, taču automātiskā labošana darbojas arī operētājsistēmas Windows citu valodu versijās.
    • Ja neesat pie datora, kurā radusies problēma, varat saglabāt labošanas failu zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā un pēc tam to palaist datorā, kurā radusies problēma.
Pēc tam atveriet sadaļu “Vai problēma novērsta?”.

Labot patstāvīgi

Ja vēlaties manuāli atiestatīt noklusējuma komponentu drošības iestatījumus, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Noklikšķiniet uz Sākt, meklēšanas lodziņā ierakstiet dcomcnfg un pēc tam sarakstā Programmas noklikšķiniet uz dcomcnfg.
  2. Navigācijas rūtī izvērsiet Komponentu pakalpojumi, izvērsiet Datori, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Mans dators un pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.

  3. Atveriet cilni Noklusējuma rekvizīti un iestatiet šādas vērtības:
    • noklusējuma autentifikācijas līmenis: Savienot;
    • noklusējuma personificēšanas līmenis: Identificēt

  4. Noklikšķiniet uz Labi.

Vai problēma ir novērsta?

  • Ja problēma ir novērsta, šo sadaļu tālāk varat nelasīt. Ja problēma nav novērsta, lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu.
  • Labprāt saņemsim jūsu atsauksmes. Lai sniegtu atsauksmes vai ziņotu par problēmām saistībā ar šo risinājumu, lūdzu, ierakstiet komentāru emuārā “Automātiskā labošana” vai nosūtiet mums e-pasta ziņojumu.
Papildinformācija
fixit fix it fixme
Piezīme Šis ir “ātrās publicēšanas” raksts, ko izveidoja Microsoft tehniskā atbalsta pārstāvji. Šajā rakstā ietvertā informācija ir sniegta “tāda, kāda tā ir”, un ir paredzēta tehniskā atbalsta sniegšanai, risinot ārkārtas problēmas. Ņemot vērā īsu raksta sagatavošanas un publicēšanas laiku, rakstā mēdz būt pareizrakstības kļūdas, un vēlāk raksts var tikt pārskatīts bez iepriekšējā brīdinājuma. Plašāku informāciju skatiet lietošanas nosacījumos.
Rekvizīti

Raksta ID: 2387587. Pēdējo reizi pārskatīts: 10/03/2013 17:52:00. Pārskatījums: 4.0

Microsoft Excel 2010, Microsoft Word 2010, Microsoft PowerPoint 2010

  • consumeroff2010track kbmsifixme kbfixme kbsmbportal KB2387587
Atsauksmes
Child(m);