Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

“Tiešsaistes aktivizācija netika veiksmīgi pabeigta, jo produkta atslēga sistēmas Mac 2011 Office lietojumprogrammām tika lietota vairāk reižu, nekā paredzēts”

SIMPTOMI
Mēģinot aktivizēt sistēmā Mac 2011 Microsoft Office lietojumprogrammas, tiek saņemts tālāk norādītais kļūdas ziņojums.

Tiešsaistes aktivizācija netika veiksmīgi pabeigta, jo produkta atslēga tikai lietota vairāk reižu, nekā paredzēts.
Noklikšķiniet uz Go Back (Doties atpakaļ), pārliecinieties, ka esat ievadījis pareizu produkta atslēgu, un pēc tam vēlreiz noklikšķiniet uz Activate (Aktivizēt). Ja jums nav interneta savienojuma, varat aktivizēt pa tālruni.

IEMESLS
Kļūdas ziņojums tiek parādīts tad, ja ir patiess kāds no tālāk minētajiem nosacījumiem.

  • Tiek mēģināts izmantot vienu un to pašu produkta atslēgu vairākos datoros, tādējādi pārsniedzot Microsoft programmatūras licences nosacījumos noteikto ierobežojumu. Microsoft programmatūras licences nosacījumi atrodas datora produkta instalācijas mapē. Noteikumos minēts, ka atsevišķus produktus var aktivizēt vairākos datoros. Lai iegūtu plašāku informāciju, tostarp uzzinātu, cik datoros var instalēt produktu, skatiet Microsoft programmatūras licences nosacījumus.
  • Tiek būtiski mainīta datora aparatūra, piemēram, instalēta jauna RAM karte, video karte vai cita aparatūra.
  • Tiek pārformatēts cietais disks.

RISINĀJUMS


Licences informācija:
Home and Business 1PK — licencēts 1 sistēmai Mac (1 lietotājam).
Home and Business 2PK — licence 1 lietotājam instalēšanai 2 sistēmās Mac.
Home and Student 1PK — licencēta lietošanai mājās un studentiem 1 sistēmā Mac.
Home and Student Family Pack — licencēta lietošanai mājās un studentiem 3 sistēmās Mac vienai mājsaimniecībai.
Academic versija — licencēta kvalificētai akadēmiskai lietošanai 1 sistēmā Mac.
Iegādājoties karti ar 27 ciparu PIN kodu:
Home and Business 2. pakotne — licencēta 1 lietotājam instalēšanai 2 sistēmās Mac.

Ja produkta aktivizēšanas skaits pārsniedz Microsoft programmatūras licences nosacījumos noteikto aktivizēšanas skaita ierobežojumu (skatiet tabulu), jāiegādājas papildu produkta kopijas. Lai to izdarītu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:


Lai uzzinātu, cik reižu var aktivizēt produktu, skatiet Microsoft programmatūras licences nosacījumus. Produkta versijas sadaļā iepazīstieties ar instalēšanas un lietošanas tiesībām. Piemēram, ja jums ir Office Home and Business 2011, skatiet 2. sadaļu un iepazīstieties ar 2. nodaļu Uzstādīšanas un lietošanas tiesības. Lai skatītu noteikumus, apmeklējiet šādas Microsoft vietnes:

Ja ievērojat Microsoft programmatūras licences nosacījumos norādīto aktivizēšanas reižu skaitu, noklikšķiniet uz pogas Aktivizēt pa tālruni, atlasiet atrašanās vietu un pēc tam zvaniet uz parādīto tālruņa numuru. Piemēram, klientiem ASV ir pieejams šāds tālruņa numurs: (866) 825-4797. Apvienotā karalistē — (44) (203) 147-4930.


Activation2011 piekļuve noraidīta, iesniegt papildu palīdzībai
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.
Rekvizīti

Raksta ID: 2390723. Pēdējo reizi pārskatīts: 12/02/2011 12:55:00. Pārskatījums: 1.0

  • Microsoft Office for Mac 2011
  • dftsdahomeportal KB2390723
Atsauksmes
src="https://c.microsoft.com/ms.js" '="">.js" '="">