Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Atverot Office 365, Azure vai Intune Internet Explorer problēmu novēršanas rokasgrāmata

Atbalsta nodrošināšana operētājsistēmai Windows XP tika pārtraukta

Korporācija Microsoft pārtrauca operētājsistēmas Windows XP atbalsta nodrošināšanu 2014. gada 8.aprīlī. Šīs izmaiņas skāra programmatūras atjauninājumus un drošības opcijas. Uzziniet, kā tas ietekmēs jūs un kā nodrošināt aizsardzību arī turpmāk.

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 2437121
IEVADS
Šajā rakstā ir izklāstīts, kā novērst problēmas, kas saistītas ar Internet Explorer, varat to izmantot, lai piekļūtu Microsoft Office 365.
PROCEDŪRAS

Kā galveno problēmu novēršanai

Lai novērstu pamata problēmas, kas saistītas ar Office 365, ievērojiet šādus norādījumus:
  • Pārliecinieties, vai dators atbilst sistēmas prasībām. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet sistēmas prasības programmatūrai Office.
  • Pārliecinieties, vai datorā ir instalēts visus svarīgos atjauninājumus.
  • Pārliecinieties, ka datorā darbojas sistēma Windows operētājsistēma, kas nodrošina Microsoft.
  • Mēģiniet izmantot citu lietotāja ID. Tas palīdz pārliecināties, vai problēma ir saistīta ar Office 365 lietotāja kontu.
  • Mēģiniet izmantot citu kontu Windows vai Macintosh. Tas palīdz pārliecināties, vai problēma ir saistīta ar lietotāja profilu.
  • Mēģiniet izmantot citu datoru. Tas palīdz pārliecināties, vai problēma ir saistīta ar datoru.

Kā novērst izplatītākie kļūdu ziņojumi

1. kļūdas ziņojums

Mēģinot piekļūt drošām Web lapas, jums kāds no šiem kļūdu ziņojumiem:
Internet Explorer nevar parādīt šo tīmekļa lapa.
Nevar parādīt šo lapu.
Lai novērstu šo problēmu, rīkojieties šādi:
  1. Aizveriet visas aktīvās Windows Internet Explorer.
  2. Atveriet pārlūkprogrammu Internet Explorer.
  3. Par Rīki izvēlnē noklikšķiniet uz Interneta opcijas.
  4. Ar interneta opcijas dialoglodziņš noklikšķiniet uz papildu cilni.
  5. Drošības jomā iestatījumu sarakstu, makesure,Izmantojiet/TLS 1.0 ir atzīmēta.
  6. Noklikšķiniet uz OK izslēgt interneta opcijas dialoglodziņš.

2. kļūdas ziņojums

Mēģinot piekļūt tīmekļa lapu, varat saņemt šādu kļūdas ziņojumu:
Drošības iestatījumi neļauj vietnēm izmantot ActiveX vadīklas, kas instalētas jūsu datorā. Šī lapa netiek rādīta pareizi. Noklikšķiniet šeit, lai skatītu opcijas.
Brīdinājums Šī metode var padarīt datoru vai tīklu uzņēmīgāku pret ļaunprātīgu lietotāju vai ļaunprātīgas programmatūras (vīrusu) uzbrukumiem. Mēs neiesakām šo metodi, bet sniedzam šo informāciju, lai jūs varētu īstenot šo risinājumu saviem ieskatiem. Izmantojiet šo metodi jūs uzņematies atbildību.Lai novērstu šo problēmu, rīkojieties šādi:
  1. Aizveriet visas aktīvās Windows Internet Explorer.
  2. Atveriet pārlūkprogrammu Internet Explorer.
  3. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Interneta opcijas.
  4. dialoglodziņš Interneta opcijas noklikšķiniet uz zīmnes Drošība .
  5. Sadaļā izvēlieties zonu, lai apskatītu vai mainītu drošības iestatījumus, noklikšķiniet uz Uzticamās vietnes.
  6. Zem šīs zonas drošības līmenis, noklikšķiniet uz Pielāgots līmenis.
  7. Iestatījumu sarakstu ar ActiveX vadīklām un spraudņiem, pārliecinieties, vai šādi iestatījumi ir konfigurēti šādi:
    • saskaņā ar skriptu un binārā izturēšanās, atlasiet Iespējot (ja tā nav jau atlasīta).
    • Sadaļā lejupielādes paraksta ActiveX vadīklu, atlasiet Prompt (ja tā nav jau atlasīta).
    • Palaist ActiveX vadīklas un spraudņi, atlasiet Iespējot (ja tā nav jau atlasīta).
    • saskaņā ar Script ActiveX vadīklas atzīmētas kā skriptošanai drošas *, atlasiet Iespējot (ja tā nav jau atlasīta).
  8. Sadaļā dažādi, atzīmējiet Iespējot iestatījuma uzsākot programmas un failus (ja tā nav jau atlasīta).
  9. Noklikšķiniet uz Labiun pēc tam noklikšķiniet uz Labi , vēlreiz, lai aizvērtu dialoglodziņu Interneta opcijas .

Kļūdas ziņojums 3

Mēģinot lejupielādēt failu no vietnes, varat saņemt šādu kļūdas ziņojumu:
Pašreizējie drošības iestatījumi neļauj lejupielādēt šo failu.
Brīdinājums Šī metode var padarīt datoru vai tīklu uzņēmīgāku pret ļaunprātīgu lietotāju vai ļaunprātīgas programmatūras (vīrusu) uzbrukumiem. Mēs neiesakām šo metodi, bet sniedzam šo informāciju, lai jūs varētu īstenot šo risinājumu saviem ieskatiem. Izmantojiet šo metodi jūs uzņematies atbildību.Lai novērstu šo problēmu, rīkojieties šādi:
  1. Aizveriet visas aktīvā programma Internet Explorer gadījumus.
  2. Atveriet pārlūkprogrammu Internet Explorer.
  3. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Interneta opcijas.
  4. dialoglodziņš Interneta opcijas noklikšķiniet uz zīmnes Drošība .
  5. Sadaļā izvēlieties zonu, lai apskatītu vai mainītu drošības iestatījumus, noklikšķiniet uz Uzticamās vietnes.
  6. Zem šīs zonas drošības līmenis, noklikšķiniet uz Pielāgots līmenis.
  7. Sarakstā Iestatījumi sadaļā lejupielādes, atlasiet Iespējot iestatījumu Failu lejupielāde (ja tā nav jau atlasīta).
  8. Noklikšķiniet uz Labiun pēc tam noklikšķiniet uz Labi , vēlreiz, lai aizvērtu dialoglodziņu Interneta opcijas .

4. kļūdas ziņojums

Mēģinot piekļūt tīmekļa lapu, izmantojot programmu Internet Explorer 8 datorā, kurā darbojas sistēma Windows XP, varat saņemt šādu kļūdas ziņojumu:
:-(
kaut kļūme

Atvainojiet, mēs nevaram iegūt pašlaik šo informāciju. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar palīdzības dienestu.
Lai novērstu šo problēmu, ievērojiet tālāk norādītās darbības.
  1. Pārlūkprogrammā Internet Explorer 8, izvēlnēRīki noklikšķiniet uz Interneta opcijasun pēc tam noklikšķiniet uz papildu cilni.
  2. saskaņā arIestatījumi, drošības zonā, atzīmējiet izvēles rūtiņa Iespējot vietējo XMLHTTP atbalstu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  3. Aizveriet visas aktīvā programma Internet Explorer gadījumus, un pēc tam atveriet programmu Internet Explorer.
Lai iegūtu papildinformāciju par jaunāko pārlūkprogrammas prasības Office 365, skatietsistēmas prasības programmatūrai Office.

Satura, piemēram, izvēlnes un tabulas netiek rādīti Office 365 portālam

Brīdinājums Šī metode var padarīt datoru vai tīklu uzņēmīgāku pret ļaunprātīgu lietotāju vai ļaunprātīgas programmatūras (vīrusu) uzbrukumiem. Mēs neiesakām šo metodi, bet sniedzam šo informāciju, lai jūs varētu īstenot šo risinājumu saviem ieskatiem. Izmantojiet šo metodi jūs uzņematies atbildību.Lai novērstu šo problēmu, rīkojieties šādi:
  1. Aizveriet visas aktīvā programma Internet Explorer gadījumus.
  2. Atveriet pārlūkprogrammu Internet Explorer.
  3. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Interneta opcijas.
  4. dialoglodziņš Interneta opcijas noklikšķiniet uz zīmnes Drošība .
  5. Sadaļā izvēlieties zonu, lai apskatītu vai mainītu drošības iestatījumus, noklikšķiniet uz Uzticamās vietnes.
  6. Zem šīs zonas drošības līmenis, noklikšķiniet uz Pielāgots līmenis.
  7. Sarakstā Iestatījumi sadaļā Skriptošana, noklikšķiniet uz Iespējotaktīvā skriptēšana iestatījums (ja tā nav jau atlasīta).
  8. Noklikšķiniet uz Labiun pēc tam noklikšķiniet uz Labi , vēlreiz, lai aizvērtu dialoglodziņu Interneta opcijas .

Resursi par Internet Explorer problēmu novēršana

Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā novērst problēmas, kas saistītas ar programmu Internet Explorer, skatiet šajā Microsoft zināšanu bāze rakstā:
967897Pārlūkprogrammā Internet Explorer nevar piekļūt dažām vietnēm
Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no korporācijas Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Korporācija Microsoft nesniedz nekādas netiešas vai citādas garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.

Vēl arvien ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Office 365 Kopiena tīmekļa vietni.

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 2437121. Pēdējo reizi pārskatīts: 01/15/2016 08:23:00. Pārskatījums: 18.0

Microsoft Office 365, Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Home Edition

  • o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m kbmt KB2437121 KbMtlv
Atsauksmes
>