Programma Outlook veiktspēja ir palēnināta Office 365 vidē

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 2441551
PROBLĒMAS
Izmantojot programmu Microsoft Outlook kopā ar Microsoft Office 365, rodas viens vai vairāki no šiem simptomiem:
  • Programma Outlook reaģē lēni, mēģinot atvērt e-pasta ziņojumus.
  • Sūtot e-pasta ziņojums, ziņu mapē Izsūtne atrodas ilgu administratīvais laiks.
  • Programma Outlook reaģē lēni, mēģinot ievietot pielikumu. Bieži, tiek parādīts šāds brīdinājuma ziņojums:
    Outlook izgūst informāciju no servera
IEMESLS
Šī problēma var rasties vairāki iemesli.

Šo problēmu var izraisīt Exchange Online servera problēma. Šādā gadījumā Office 365 portālam pieteiktos, izmantojot administratora akreditācijas datus, un pēc tam noklikšķiniet uz pakalpojuma veselības noteikt, vai citiem klientiem ir radusies pati problēma. Ja citiem klientiem ir radusies problēma, problēma ir beidzas, pakalpojumu pārtraukšanas notikums ir novērsta.

Arī noteikt, vai lokālais tīkls problēmas izraisa problēmu. Tas attiecas uz jautājumiem, kas ietekmē vietējo starpniekserveri, ugunsmūris vai interneta pakalpojumu sniedzēju.
RISINĀJUMS
Lai novērstu šo problēmu, rīkojieties šādi:
  1. Pārliecinieties, vai ir instalēti jaunākos atjauninājumus programmai Outlook. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šo Microsoft zināšanu bāze rakstu:
    2625547 Kā instalēt jaunākos lietojamos atjauninājumus programmai Microsoft Outlook (tikai ASV angļu valodā)
    Iemācīties tik pārbaudīt, vai problēma ir novērsta. Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie 2.
  2. Mēģiniet methodsfrom šādos Microsoft zināšanu bāze rakstos atbilstoši lietojat programmas Outlook versijai:
    • Outlook 2010 un jaunākās versijās:
      2652320"Outlook nereaģē" kļūdas vai Outlook sasalst, kad tiek atvērts fails vai nosūtīt e-pasta
    • Programmai Outlook 2010:
      2695805 Kā veiktspējas problēmu novēršana programmā Outlook 2010
    • Outlook 2007:
      940226 Kā veiktspējas problēmu novēršana programmā Outlook 2007
    Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie 3.
  3. Mēģiniet veikt šādas darbības:
    • Izmantojiet Microsoft Office Configuration Analyzer rīks (OffCAT) noteikt, vai pārāk daudz pasta vienumi atrodas e-pasta konta kritisko datu mapēs. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šo Microsoft zināšanu bāze rakstu:
      2768656Outlook veiktspējas problēmas, ja ir pārāk daudz vienumiem vai mapēm kešotais režīms. ost vai. pst failu mapē
    • Biznesa Online(formerly Lync Online) integrācijas atspējošana Skype. Ja programma Outlook ir savienota ar Skype biznesa online Office 365 vidē, integrācija var ietekmēt programmas Outlook veiktspēju. Lai atspējotu Skype tiešsaistes uzņēmumu integrācija ar Outlook, rīkojieties šādi:
      1. Atveriet Lync, noklikšķiniet uz ikonas rīku (ekrānuzņēmums rīku ikonas Lync) augšējā labajā stūrī, Rīkiun pēc tam noklikšķiniet uz Opcijas.
      2. Noklikšķiniet uz personasun pēc tam notīriet izvēles rūtiņas apgabalā Personiskās informācijas pārvaldnieks.
      3. Noklikšķiniet uz Labi, un pēc tam restartējiet programmu Outlook un Lync.
Vēl arvien ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Office 365 Kopiena tīmekļa vietni.

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 2441551. Pēdējo reizi pārskatīts: 12/04/2015 02:57:00. Pārskatījums: 19.0

Microsoft Exchange Online, Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB2441551 KbMtlv
Atsauksmes