Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

ACP un VoIP audio nav tilta un puses nedzird starpā Skype Online Business

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 2460853
PROBLĒMA
Kad lietotājs iezvanās Skype biznesa Online(formerly Lync Online) konferencē, izmantojot audio konferenču nodrošinātāju (ACP) piekļuves numuru, lietotāja nedzird citi lietotāji, kuri ir pievienoti Skype tiešsaistes biznesa konferencē, izmantojot datoru, un otrādi.
RISINĀJUMS
Atveriet domēna Federācijas ir jāveic Skype ietver ACP biznesa tiešsaistes sapulcēm. Tas attiecas, jo ACP pievienojas Skype tiešsaistes biznesa konferenci kā anonīmais lietotājs. Ja domēna Federācijas nav konfigurēta, lai izmantot priekšrocību iestatījumu Atļaut Federācijas ar visiem domēniem, izņemot tos var bloķēt , audio nebūs tilts starp ACP un Skype biznesa tiešsaistes balss pār IP (VoIP) lietotājiem.

Piezīme. Tilta savienojumam starp Skype tiešsaistes uzņēmumu un ACP isenabled, Lync klientu pievienojas konferencē, izmantojot VOIP audio. Piezvaniet uz opciju un savienojuma publiskā komutējamā telefonu tīkla (PSTN) iezvanes lietotājiem nebūs iespējams pirms pirmās prezentācijas līmeņa Lync lietotājs pievienojas zvanu, izmantojot VOIP audio.

Lai novērstu šo problēmu, veiciet vienu no šīm darbībām atbilstoši situācijai.
  • Iestatīt Skype tiešsaistes Business domēna Federācijas opcija theSkype biznesa administrēšanas centrs ļaujFederācijas ar visiem domēniem, izņemot tos var bloķēt.
  • Pārtraukt un pēc tam iezvane konferencē vēlreiz, lai pārliecinātos, vai ir ievadīts pareizs Konferences ID.
  • Lietotājiem, kas ir izveidots, izmantojot Skype Online Business jāpārbauda, ACP dalībnieki tiek rādīti dalībnieku sarakstā un dalībniekiem ir pareizo numuru.
  • Lietotājiem, kas ir izveidots, izmantojot Skype Online Business jāpārliecinās, ka cieto tīkla savienojumu un nav saņem kļūdas par samazināts tīkla vai skaņas kvalitāte.
  • Pārliecinieties, ka maksas un bezmaksas tālruņa numuru ir ievadījis bez pieturzīmes vai iekavas, iezvanes konferences Skype tiešsaistes uzņēmumu lietotājiem ir nodrošināta.
  • Pārliecinieties, vai sapulces rīkotājs Skype tiešsaistes biznesa konta un ACP konts ir konfigurēti tā paša ģeogrāfiskā apgabala. Piemēram, ja Office 365 organizācijas atrodas Ziemeļamerikā, jāizmanto ACP konts ir konfigurēts Ziemeļamerikā un Lielbritānija nevar izmantot ACP konts ir konfigurēts. Jūs varat sazināties ar ACP pārliecināties, ka jūsu konts ir izveidots atbilstošā reģiona.
  • Hibrīds situācijā palaidiet šādu PowerShell cmdlet:
     Get-CsTenantFederationConfiguration -SharedSipAddressSpace $true 
    Pārliecinieties, vai, domēnu ACP pievienotas atļauto domēnu Lync Server. Un, beidzot savu ārējo malu pilnībā domēna name(FQDN) ACP un tā, lai tās varētu to pašu.

    Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šādās vietnēs:
PAPILDINFORMĀCIJA
Var būt daudzi izraisa šo problēmu. Šie iemesli ir šādi:
  • Biznesa tiešsaistes domēna Federācijas Skype nav konfigurēta, lai izmantot priekšrocību Atļaut Federācijas ar visiem domēniem, izņemot tos var bloķēt iestatījumu.
  • Izmantoti lietotāju ievadīta nepareiza Konferences ID
  • Pievienoties, jo nav Skype tiešsaistes uzņēmumu lietotājiem ir savienoti ar VoIP zvanu joprojām gaida sastādīt lietotājiem.
  • Sastādīt lietotājiem ir slikts savienojums, kas ietekmē skaņas kvalitāte.
  • Skype biznesa tiešsaistes datu centra nevar sasniegt ACP.
  • Maksas numuru vai bezmaksas tālruņa numurs ir ievadīti nepareizi iezvanes konferences Skype tiešsaistes uzņēmumu lietotājiem ir nodrošināta.
  • Biznesa tiešsaistes sapulces rīkotājs Skype izmanto ACP kontu no dažādiem reģioniem.

Vēl arvien ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Office 365 Kopiena tīmekļa vietne.

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 2460853. Pēdējo reizi pārskatīts: 05/01/2015 15:42:00. Pārskatījums: 15.0

Skype for Business Online

  • o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m hybrid kbmt KB2460853 KbMtlv
Atsauksmes