Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Federatīvajām lietotāji nevar izveidot savienojumu ar tiešsaistes Exchange pastkasti

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 2466333

Nav pārliecināts, ka kāda Office 365 atbrīvot jūs izmantojat? Dodieties uz šādiem Microsoft vietnes:
PROBLĒMA
Federatīvajām lietotājs nevar autentificēt Microsoft Outlook vai Microsoft protokols Exchange ActiveSync, izmantojot viedtālrunis Exchange Online.
IEMESLS
Šāda problēma var rasties, ja ir spēkā kāds no šiem nosacījumiem:
  • Lokālā Active Directory federācijas pakalpojums (AD FS) 2,0 Federācijas pakalpojums nav pieejams no publiskā interneta.
  • drošligzdu slānis (SSL) sertifikātu, kas tiek izmantots reklāmas FS 2.0 galapunkta sertificēšanas izdevējiestāde, kas nav uzticami apmaiņu tiešsaistes datu centrs.
Pašreizējo Exchange Online galapunktu Outlook izmanto pamata autentifikāciju vai starpniekservera autentificēšanu. Tas nozīmē, ka, izmantojot pamata autentifikāciju, Outlook klientiem veikt autentifikāciju pakalpojumā Outlook.com. Ja Outlook.com nosaka, ka lietotājam ir Federatīvas lietotāja, tā pilnvaras pamata autentifikācija virs SSL lietotājam ir AD FS 2.0 servera klienta vārdā. Šī darbība autentificē lietotāju lokāli un pieprasa drošības apgalvojumu iezīmēšanas valodu (SAML) prasību vai piekļuves pilnvaru lietotāja. Ja publiski pieejama AD FS 2.0 galapunkts nav pieejama un autentifikācijas process nav veiksmīgs, lietotājam tiek liegta piekļuve pakalpojumam galapunktu.

Izmantot Microsoft Remote Connectivity Analyzer, lai pārbaudītu vai lokālā AD FS 2.0 Federācijas pakalpojums rada Outlook pieteikšanās problēmas ārējos lietotājus. Lai to paveiktu, izpildiet tālāk minētās darbības.
  1. Programmā Internet Explorer, atrodiet https://www.testconnectivity.Microsoft.com/?testid=O365Ola.
  2. Ierakstiet e-pasta adrese un akreditācijas dati, atzīmējiet izvēles rūtiņa apstiprinājumu, lapas apakšā, ierakstiet pārbaudes kodu un pēc tam noklikšķiniet uz Veikt testu. Šis tests jāizdara divas reizes. Palaist testu, izmantojot katras šādas pilnvaras:
    • Federatīvajām kontu, kuram ir pastkasti Exchange Online
    • Standarta lietotāja konts, kuram ir pastkasti Exchange Online
      ekrānuzņēmums no lapu Microsoft Remote Connectivity Analyzer
  3. Pārbaudiet rezultātus abu testu, lai noteiktu, vai Outlook pierakstīšanās problēmu rada AD FS 2.0.

    . urbt uz leju, lai šādu zaru no Testu detaļas koks:

    Testing RPC/HTTP connectivity- ExRCA is attempting to test Autodiscover for john@contoso.com- Attempting each method of contacting the Autodiscover service- Attempting to contact the Autodiscover service using the HTTP redirect method- Attempting to send an Autodiscover POST request to potential Autodiscover URLs- ExRCA is attempting to retrieve and XML Autodiscover response from URL htts://autodiscover-s.outlook.com/Autodiscover/Autodiscover.xml for user 
    ekrānuzņēmums standarts pastkaste un pastkastes SSO aktivizē testa rezultāti

    b. pārbaudīt, vai izpildās šādi nosacījumi:
    • Federatīvajām kontu nevar piekļūt automātiskās noteikšanas un saņem "HTTP 401 atļauts atbildi" kļūdas ziņojums.
    • Standarta lietotāja konts var piekļūt Autodiscover.
    Ja abi nosacījumi ir spēkā, ir apstiprinājuši, ka SSO nepilnības rada Outlook autentifikācija neizdevās.
ŠĶĪDUMS
Lai atrisinātu šo problēmu, atbilstoši situācijai izmantojiet kādu no šīm metodēm:

1. Metode: Pakļaut lokālā AD FS 2.0 Federācijas pakalpojumu interneta

Iestatīt reklāmu FS 2.0 Federācijas servera pilnvara telpās AD FS 2.0 vidē (vai iestatīt ugunsmūra apgrieztās proxy no AD FS 2.0 Federācijas dienests), kas atbalsta SSO, pēc tam to publicēt interneta proxy.

Vairāk info par starpniekservera ieviešanas AD FS 2.0 Federācijas serveri, dodieties uz šādu Microsoft vietni:

2. Metode: AD FS 2.0 proxy servera problēmu novēršana

Vairāk info par to, kā novērst reklāmu FS 2.0 proxy servera jautājumiem, skatiet šo Microsoft zināšanu bāze rakstu:
2712961 Kā novērst AD FS galapunkta savienojuma problēmas, ja lietotājiem pierakstīties pakalpojumā Office 365, Windows Intune vai Windows Azure

NORĀDES
Vēl arvien ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Office 365 Kopiena tīmekļa vietni.

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 2466333. Pēdējo reizi pārskatīts: 12/03/2013 15:06:00. Pārskatījums: 16.0

Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade), Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade), Microsoft Exchange Online

  • o365 o365a o365e kbgraphxlink o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbgraphic kbmt KB2466333 KbMtlv
Atsauksmes
>; document.write(" p;t=">