Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Nav pieejama iespēja lejupielādēt Windows 7 SP1, kad izmantojat Windows atjaunināšanu, lai meklētu atjauninājumus

Simptomi
Kad atjauninājumu meklēšanai izmantojat Windows atjaunināšanu, Windows 7 1. servisa pakotne (SP1), iespējams, nebūs pieejama lejupielādējamo atjauninājumu sarakstā.
Iemesls
Konkrētos gadījumos Windows 7 SP1 nevar instalēt. Lai izvairītos no šiem gadījumiem, Windows 7 SP1 nav pieejama Windows atjaunināšanas lejupielādējamo atjauninājumu sarakstā, kad ir spēkā kāds no šiem nosacījumiem attiecībā uz datora stāvokli:
  • Windows SP1 ir jau instalēta, vai vēl nav atinstalēta Windows 7 SP1 pirmsizlaides versija.
  • Jāinstalē cits atjauninājums, pirms būs pieejama Windows 7 SP1.
  • Datorā instalēta programma neļauj instalēt Windows 7 SP1.
  • Datorā trūkst sistēmas failu, kas nepieciešami Windows 7 SP1 instalēšanai.
Risinājums
Lai atrisinātu šo problēmu, veiciet darbības, kas izklāstītas metodēs tālāk. Sāciet ar 1. metodi. Ja problēmu neizdodas atrisināt, izmantojot 1. metodi, pārejiet uz 2. metodi.

1. metode. Pārliecinieties, vai sistēma Windows 7 SP1 jau nav instalēta un vai datorā nedarbojas Windows 7 SP1 pirmsizlaides versija


Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:
  1. Noklikšķiniet uz Sāktpoga Sākt, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Dators un pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.
  2. Skatiet sadaļu Windows izdevums:
    1. Ja tajā norādīta 1. servisa pakotne, Windows 7 SP1 ir jau instalēta datorā.
    2. Ja pēc 1. servisa pakotnes ir norādīts versijas numurs (piemēram, v.153 vai v.720), Windows 7 SP1 pirmsizlaides versija joprojām ir instalēta datorā. Šī versija ir jāatinstalē pirms Windows atjaunināšana piedāvās SP1 laidiena versiju. Papildinformāciju skatiet sadaļā Kā atinstalēt sistēmu Windows 7 SP1.

2. metode. Pārbaudiet, vai nav neinstalētu atjauninājumu


Datorā, iespējams, jābūt instalētam atjauninājumam 2454826, 2534366 un 2533552, pirms vietnē Windows Update tiks piedāvāta sistēma Windows 7 SP1.

Lai instalētu šos atjauninājumus, izmantojot Windows atjaunināšanu, veiciet šīs darbības:
  1. Noklikšķiniet uz Sāktpoga Sākt, noklikšķiniet uz Visas programmas un pēc tam noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana.
  2. Navigācijas rūtī noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus un uzgaidiet, kamēr sistēma Windows meklē datoram nepieciešamos jaunākos atjauninājumus.
  3. Ja tiek parādīti svarīgi atjauninājumi, noklikšķiniet uz Instalēt atjauninājumus.
     Lietotāja konta kontroles atļauja. Ja tiek pieprasīta administratora parole vai apstiprinājums, ierakstiet paroli vai sniedziet apstiprinājumu.
  4. Restartējiet datoru, ja tas tiek piedāvāts pēc instalēšanas pabeigšanas.
  5. Pārbaudiet Windows atjaunināšanu vēlreiz, lai noskaidrotu, vai Windows 7 SP1 tagad ir pieejama.
Atjauninājumus 2454826, 2534366 un 2533552 var lejupielādēt arī Microsoft lejupielādes centrā. Lai iegūtu papildinformāciju par šiem atjauninājumiem un to instalēšanu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
2534366 Nevar instalēt Windows 7 SP1 datorā, kurā instalētas visas valodas pakotnes. Kļūda: 0xC0000009A
2533552 Pieejams atjauninājums, kas novērš kļūdas 0xC0000034 rādīšanu, kad instalējat Windows 7 SP1 vai Windows Server 2008 R2 SP1
2454826 Pieejams Windows 7 un Windows Server 2008 R2 veiktspējas un funkcionalitātes atjauninājums

3. metode. Pārbaudiet, vai datorā nav instalēta nesaderīga programmas SafeCentral versija


Windows SP1, iespējams, netiek parādīta Windows atjaunināšanā, ja datorā ir instalētas noteiktas programmas SafeCentral versijas. SafeCentral ir drošības programma, ko izstrādājis uzņēmums SafeCentral, Inc.

Ja datorā darbojas programmas SafeCentral versija 2.9.0.0 vai vecāka versija, ir jāatjaunina programma SafeCentral, pirms varat instalēt Windows 7 SP1.

Lai noteiktu, vai programma SafeCentral ir instalēta, veiciet šīs darbības:
  1. Noklikšķiniet uz Sāktpoga Sākt, noklikšķiniet uz Vadības panelis, noklikšķiniet uz Programmas un pēc tam noklikšķiniet uz Programmas un līdzekļi.
  2. Meklējiet SafeCentral programmu sarakstā. Ja ir instalēta SafeCentral versija 2.9.0.0 vai vecāka versija, apmeklējiet SafeCentral vietni, lai iegūtu papildinformāciju.

4. metode. Pārbaudiet, vai datorā ir Intel integrētais grafikas draiveris Igdkmd32.sys vai Igdkmd64.sys un vai draiveris ir jaunināts


Windows 7 SP1 netiks parādīta Windows atjaunināšanā, ja datorā ir viens no šiem failiem.
  • Igdkmd32.sys (32 bitu), versijas no 8.15.10.2104 līdz 8.15.10.2141
  • Igdkmd64.sys (64 bitu), versijas no 8.15.10.2104 līdz 8.15.10.2141
Ir zināms, ka šie draiveri izraisa problēmas saistībā ar noteiktām lietojumprogrammām, kas izmanto tehnoloģiju D2D (Direct2D). Piemēram, ja izmantojat šos draiverus kopā ar programmu Windows Live Mail noteiktos apstākļos, programma Windows Live Mail var avarēt.

Lai pārbaudītu Intel integrētās grafikas draiveri un draivera versiju, veiciet šīs darbības:
  1. Startējiet DirectX diagnostikas rīku. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz Sāktpoga Sākt, lodziņā Meklēt programmas un failus ierakstiet dxdiag un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
  2. Noklikšķiniet uz cilnes Displejs.
  3. Pierakstiet draiveri un draivera versiju.
  4. Ja datorā ir Intel integrētās grafikas draiveris un draivera versija ir no 8.15.10.2104 līdz 8.15.10.2141, apmeklējiet datora ražotāja vietni, lai uzzinātu, vai ir pieejams jaunāks draiveris.
Atjauninājums 2454826 ir pieejams lejupielādei arī no Microsoft lejupielādes centra. Iepriekš aprakstītās problēmas gadījumā šis atjauninājums palīdz uzlabot veiktspēju un funkcionalitāti. Lai iegūtu papildinformāciju par šo atjauninājumu un tā instalēšanu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
2454826 Sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2 ir pieejams veiktspējas un funkcionalitātes atjauninājums

5. metode. Pārliecinieties, vai neizmantojāt vLite, lai pielāgotu savu Windows 7 instalāciju


vLite ir trešās puses programma, kas tiek izmantota, lai pielāgotu sistēmas Windows 7 instalāciju. Zināms, ka vLite noņem dažus sistēmas Windows komponentus. Ja droši zināt, ka esat izmantojis programmu vLite, lai pielāgotu savu sistēmas Windows 7 instalāciju, pašsaprotami, ka Windows atjaunināšanā netiks piedāvāta iespēja instalēt Windows 7 SP1.

Lai iegūtu papildinformāciju par zināmām problēmām, kas rodas, izmantojot programmu vLite un mēģinot instalēt Windows 7 SP1, skatiet tēmu Kāpēc tiek parādīts kļūdas ziņojums par trūkstošiem sistēmas komponentiem, instalējot Windows 7 SP1. kā norādīts šeit.

Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā iegūt Windows 7 SP1 savrupo versiju, skatiet rakstu Informācija, kā instalēt Windows 7 1. servisa pakotni (SP1).

Darbības, kas jāveic, ja rodas problēma saistībā ar programmu vLite

Ja veicāt visas šajā rakstā norādītās darbības, taču Windows 7 SP1 instalējamā lejupielāde joprojām netiek rādīta Windows atjaunināšanas sarakstā, problēmu saistībā ar programmu vLite var novērst, instalējot Windows 7 SP1 Microsoft lejupielādes centrā.

Svarīgi! Ieteicamā metode Windows 7 SP1 instalēšanai ir izmantot Windows atjaunināšanu. Papildinformāciju par Windows 7 SP1 instalēšanu, izmantojot Windows atjaunināšanu, skatiet sadaļā Windows 7 SP1 instalēšana kā norādīts šeit. Ja izlemjat novērst problēmu, instalējot servisa pakotni no Microsoft lejupielādes centra, pirms Windows 7 1. servisa pakotnes instalēšanas no Microsoft lejupielādes centra ir jāveic dažas darbības. Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
2505743 Darbības, kas jāveic pirms Windows 7 1. servisa pakotnes instalēšanas Microsoft lejupielādes centrā

Svarīgi!  Ja neveiksit zināšanu bāzes rakstā 2505743 minētās darbības, iespējams, servisa pakotnes instalēšana no Microsoft lejupielādes centra var radīt problēmas.

Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no korporācijas Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Korporācija Microsoft nesniedz nekādas netiešas vai citādas garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.

Korporācija Microsoft sniedz trešo pušu kontaktinformāciju, lai jums būtu ērtāk atrast tehniskā atbalsta iespējas. Šī kontaktinformācija var tikt mainīta bez īpaša paziņojuma. Korporācija Microsoft negarantē trešo pušu kontaktinformācijas precizitāti.

6. metode. Lejupielādējiet Windows 7 SP1 no Microsoft lejupielādes centra

Ja izmēģinājāt visas iepriekš minētās metodes, taču Windows 7 SP1 joprojām nav pieejama Windows atjaunināšanā, lejupielādējiet Windows 7 SP1 no Microsoft lejupielādes centra:
win7 sp1
Piezīme Šis ir “ātrās publicēšanas” raksts, ko izveidoja Microsoft tehniskā atbalsta pārstāvji. Šajā rakstā ietvertā informācija ir sniegta “tāda, kāda tā ir”, un ir paredzēta tehniskā atbalsta sniegšanai, risinot ārkārtas problēmas. Ņemot vērā īsu raksta sagatavošanas un publicēšanas laiku, rakstā mēdz būt pareizrakstības kļūdas, un vēlāk raksts var tikt pārskatīts bez iepriekšējā brīdinājuma. Plašāku informāciju skatiet lietošanas nosacījumos.
Rekvizīti

Raksta ID: 2498452. Pēdējo reizi pārskatīts: 01/31/2014 14:47:00. Pārskatījums: 6.0

  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • kbcip KB2498452
Atsauksmes
om/ms.js">