Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Kā novērst Office 365, Azure vai Intune dzēstu lietotāju konti

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 2619308
PROBLĒMAS
lietotāja konts tiek nejauši izdzēsti no Microsoft Office 365, Microsoft Azure vai Microsoft Intune un ir jāatjauno.
IEMESLS
Office 365 lietotāju kontus var izdzēst jebkurā no šiem gadījumiem:
  • Lietotāju kontus var manuāli dzēsts, izmantojot Office 365 portālam.
  • Lietotāju kontus, izmantojot Azure portālā varat manuāli dzēsts.
  • Lietotāju kontus var izdzēst manuāli vai dzēst ar skriptu, izmantojot Microsoft Azure Active Directory modulis Windows PowerShell.
  • Lietotāju kontus var manuāli dzēsts, izmantojot Exchange administrēšanas centrs Exchange Online.
  • Lietotāju kontus var dzēst līdz sinhronizēti dzēšanu, ja direktorija sinhronizēšana filtrēšanas izmaiņas neiekļaut lokālā Active Directory lietotāja objektu sinhronizācijas komplektu. (Direktoriju sinhronizācijas filtrēšanas izmaiņas tiek dēvēta arī par daļai.)
  • Lietotāju kontus var dzēst ar sinhronizēti dzēšanu, ja lokālā LIETOTĀJA objekts ir dzēsts no lokālā Active Directory shēma.
  • Lietotāju kontus var dzēst, izmantojot API (piemēram, Graph API).
RISINĀJUMS

Pirms sākat

Dzēšot LIETOTĀJA objekts, tas ir nav nekavējoties un pilnībā noņemta Azure Active Directory (Azure AD). LIETOTĀJA objekts tiktu svītrots stāvoklī un vairs netiek parādīts lietotāju sarakstā. Tomēr tas var atjaunot organizācijas 30 dienu laikā. Lai noteiktu, vai ir tiesības atgūt svītrots valsts LIETOTĀJA objekts, rīkojieties šādi:
  1. Meklēt lietotāju kontus, kas izdzēsti no portāla Office 365 portālam. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
    1. Pierakstīties pakalpojumā Office 365 portāls (https://Portal.Office.com), izmantojot administratora akreditācijas dati.
    2. Noklikšķiniet uz lietotājuun pēc tam noklikšķiniet uz Dzēst lietotājus.
    3. Meklēt lietotāju, ar kuru vēlaties atkopt.
  2. Izmantojot Azure Active Directory modulis Windows PowerShell, rīkojieties šādi:
    1. Noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz Visas programmas, noklikšķiniet uz Windows Azure Active Directoryun pēc tam noklikšķiniet uz Windows Azure Active Directory modulis Windows PowerShell.
    2. Ievadiet šādas komandas norādītajā secībā. Pārliecinieties, vai nospiediet Enter pēc katras komandas.
      • $cred = get-credential
        Piezīme. Kad tiek parādīta uzvedne, ievadiet savu Office 365 akreditācijas datus.
      • Connect-MSOLService -credential:$cred
      • Get-MsolUser –ReturnDeletedUsers

1. risinājums: Izmantot Office 365 portālam vai Azure Active Directory modulis Windows PowerShell atkopt izdzēsto lietotāja kontu

Lai atkoptu lietotāja kontu, kas tika dzēsta manuāli, izmantojiet kādu no šīm metodēm:
  • Izmantojiet Office 365 portālam, lai atgūtu kontroli pār lietotāja kontu. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā to izdarīt, skatiet Dzēst vai atjaunot lietotājus.
  • Azure Active Directory modulis Windows PowerShell izmantot, lai atgūtu kontroli pār lietotāja kontu. Lai to izdarītu, ievadiet vienu no šīm komandām un pēc tam nospiediet taustiņu Enter:
    • Restore-MsolUser -ObjectId <Guid> -AutoReconcileProxyConflicts -NewUserPrincipalName <string>
    • Restore-MsolUser -UserPrincipalName <string> -AutoReconcileProxyConflicts -NewUserPrincipalName <string>


      Šīs komandas tiek izmantotas šādas konvencijas:
      • LIETOTĀJA objekts atjaunot identificēšanai UserPrincipalName un ObjectID parametri.
      • AutoReconcileProxyConflictsparametrs ir neobligāts un tiek izmantota gadījumos, kad cita LIETOTĀJA objekts ir piešķirts mērķa LIETOTĀJA objekts starpniekservera adrese pēc šīs adreses tika dzēsta.
      • NewUserPrincipalNameparametru izvēles tiek izmantota gadījumos, kad cita LIETOTĀJA objekts ir piešķirts mērķa LIETOTĀJA objekts pamatnosaukums (UPN) pēc šī UPN tika dzēsta.

2. risinājums: Atkopt lietotāja kontu, kas tika dzēsti, jo direktorija sinhronizēšana filtrēšana (tvēruma) izmaiņas izslēgt lokālā Active Directory LIETOTĀJA objekts

Atkopt izdzēsto lietotāja kontu, pārliecinieties, vai direktorija sinhronizēšana filtrēšana ir iestatīta tā, ietilpst objekti, kurus vēlaties atkopt. Papildinformāciju skatiet šajā Microsoft vietnē:

3. risinājums: Atkopt lietotāja kontu, kas tika izdzēsts, jo lokālā LIETOTĀJA objekts ir dzēsts no lokālā Active Directory shēma

Lai atkoptu vienums tika izdzēsts no lokālā Active Directory shēmas, rīkojieties šādi:
  1. Mēģināt atjaunot izdzēsto vienumu no atkritnes Active Directory. Lai iegūtu papildinformāciju, kā to izdarīt, skatiet šajā Microsoft vietnē:Piezīmes
    • Active Directory atkritnes ir pieejams tikai ar funkcionalitātes līmeni Windows 2008 R2 vai jaunāku versiju.
    • Par Active Directory atkritnes ir noderīga vienumu atkopšana, jāiespējo, pirms vienums tiek izdzēsts.
  2. Active Directory recycle bin nav pieejams, vai ja objektu vairs nav Atkritne, mēģināt atkopt izdzēsto vienumu, izmantojot rīku AdRestore. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
    1. Instalējiet rīku AdRestore šajā Microsoft TechNet vietnē:
    2. Izmantojiet AdRestore kopā ar meklēšanas filtrs, lai atrastu svītrots lokālā LIETOTĀJA objekts.

      Šis ir piemērs par to, kā izmantot AdRestore uzskaitīt visu lietotāju objektus, kuriem ir virkne "UserA" savu vārdu:
      C:\>adrestore.exe UserAAdRestore v1.1 by Mark RussinovichSysinternals - www.sysinternals.comEnumerating domain deleted objects:cn: MailboxADEL:3c45a0ae-ebc5-490d-a4b4-4b20d3e34a3fdistinguishedName: CN=UserA\0ADEL:3c45a0ae-ebc5-490d-a4b4-4b20d3e34a3f,CN=Deleted Objects,DC=Domain,DC=comlastKnownParent: OU=OnPremises,DC=Domain,DC=comFound 1 item matching search criteria.
    3. Izmantot AdRestore kopā ar -r slēdzi atjaunot LIETOTĀJA objekts.

      Šis ir piemērs, kā izmantot AdRestore, lai atjaunotu UserA objekts:
      C:\>adrestore.exe Usera –rAdRestore v1.1 by Mark RussinovichSysinternals - www.sysinternals.comEnumerating domain deleted objects:cn: UserADEL:3c45a0ae-ebc5-490d-a4b4-4b20d3e34a3fdistinguishedName: CN=MailboxA\0ADEL:3c45a0ae-ebc5-490d-a4b4-4b20d3e34a3f,CN=Deleted Objects,DC=Domain,DC=comlastKnownParent: OU=OnPremises,DC=Domain,DC=comDo you want to restore this object (y/n)? yRestore succeeded.Found 1 item matching search criteria.
    4. Iespējot LIETOTĀJA objekts pakalpojumā Active Directory. Kad objekts tiek atjaunota tā ir atspējota sākumā. Tādēļ jums tā ir jāiespējo. Ja nepieciešams, vispirms objekta lietotāja paroles atiestatīšana un pēc tam iespējojiet LIETOTĀJA objekts Active Directory lietotāji un datori.

      Lai iespējotu LIETOTĀJA objekts Active Directory lietotāji un datori, rīkojieties šādi:
      1. Active Directory lietotāji un datori, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietotājs un pēc tam noklikšķiniet uz Atiestatīt paroli.
      2. Ievadiet jaunu paroli adreses lodziņš jauno paroli un paroles apstiprināšana rūtiņas un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
      3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietotāja, noklikšķiniet uz Konta iespējošanaun pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

        ekrānuzņēmums iespējot Active Directory konts
        Tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums. (Šis kļūdas ziņojums ir paredzēts).
        Windows nevar iespējot objektu <MailboxName>, jo:
        Nevar atjaunināt paroli. Vērtība, kas norādīta jaunā parole neatbilst garums, sarežģītības vai domēna vēsture prasībām.</MailboxName>
        Kad tiek parādīts šis kļūdas ziņojums, atiestatīt lietotāja paroli Active Directory lietotāji un datori.
    5. Konfigurēt lietotāja pieteikšanās vārdu. No atjaunota LIETOTĀJA objekts nav iestatīts lietotāja pieteikšanās vārdu (zināms arī kā pamatnosaukums vai UPN). Jums būs jāatjaunina lietotāja pieteikšanās vārdu, īpaši, ja lietotājs ir federatīva kontu.

      Lai konfigurētu lietotāja pieteikšanās vārdu, rīkojieties šādi:
      1. Active Directory lietotāji un datori, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietotājs un pēc tam noklikšķiniet uz Properties.
      2. Noklikšķiniet uz konta, lietotāja pieteikšanās vārdu adreses lodziņš ievadiet faila nosaukumu un pēc tam noklikšķiniet uz OK.
Visbeidzot, ja nevar atkopt izdzēsto lietotāja kontu ar Active Directory Atkritne vai, izmantojot rīku AdRestore, veikt autoritatīvu atjaunot dzēstu lietotāja objektu Active Directory.

Brīdinājums Pārliecinieties, ka tikai lietotāja objekti, kurus vēlaties atjaunot ir atzīmēti kā autoritatīvs. Active Directory objektus, kas atzīmēti kā autoritatīvs atjaunošanas process var izraisīt daudzas pakalpojuma Active Directory problēmas.

Papildinformāciju par to, kā veikt autoritatīvu atjaunošanas Active Directory objekts skatiet šajā Microsoft vietnē:
Brīdinājums Objekti, kas tiek atjaunoti, izmantojot 3. risinājums, iespējams, nav visu automātiski pēc atjaunošanas darbība atjaunotajā pakalpojuma atribūti (Exchange Online, Skype tiešsaistes Business (iepriekš Lync Online), u. tml.). Izmantošana aizpildīt lokālā objekta atribūti pirms nākamo direktorija sinhronizēšana intervālu izplatās atjaunošanas darbības mākonis direktoriju pakalpojumu pārvaldības rīki.

Piemēram, par objektu, kas tika iepriekš pasta Exchange Online, varat izmantot Windows PowerShell cmdlet, lai aizpildīt Exchange Online atribūti. Šajā piemērā 1 objekts ir atjaunotajā Exchange Online atribūtiem contoso.onmicrosoft.com nomnieka:
Enable-RemoteMailbox -Identity User1 -RemoteRoutingAddress user1@contoso.mail.onmicrosoft.com
3. risinājums nedarbojas, ja ir spēkā šādi nosacījumi:
  • Objekta atjaunošana, izmantojot Active Directory atkritnes nav pieejama opcija.
  • Objekta atjaunošana, izmantojot rīku AdRestore nav pieejama opcija.
  • Active Directory autoritatīvu atjaunošana nav pieejama opcija.
Šādā gadījumā sazinieties ar Office 365 atbalsta palīdzību.
PAPILDINFORMĀCIJA
Izmaiņas, kas veiktas domēnā vai LIETOTĀJA objekts pakalpojumā Office 365 lietotāja konts tiek dzēsts pēc pirms lietotāja konts tiek atkopts var ietekmēt lietotāja pieredzi pēc atjaunošanas. Pēc lietotāja dzēšana un pirms lietotāja atkopšana, var rasties šādi notikumi:
  • Jauns lietotājs tiek izveidota, kas izmanto unikālu lietotāja ID vērtība, kas iepriekš piešķirta Svītrots lietotājs.
  • Jauns lietotājs tiek izveidota, kas izmanto unikālu e-pasta adrese vērtību, kas iepriekš piešķirta Svītrots lietotājs.
Šie konflikti rodas, ja ir jāatjaunina konflikta atribūtu noņemt konfliktu, lai varētu pabeigt lietotāja atkopšanas. Ja lietotāja atkopšanas laikā rodas konflikts, lietotājam būs novērot kādu no šīm pazīmēm, lietotāja atkopšanas mēģinājis:
  • Windows PowerShell atgriež kādu no šiem kļūdas ziņojumiem:

    1. kļūdas ziņojums
    Atjaunošanas MsolUser: Norādītais lietotāja konts nevar atjaunot šādas kļūdas dēļ: UserPrincipalName kļūdas tips
    2. kļūdas ziņojums
    Atjaunošanas MsolUser: Norādītais lietotāja konts nevar atjaunot šādas kļūdas dēļ: proxyAddress kļūdas tips
    Lai atjaunotu lietotājiem, kas izmanto šo situāciju, novērst konfliktu, izmantojot šādus parametrus, izpildot Atjaunošanas MSOLUser cmdlet:
    • AutoReconcileProxyConflicts
    • NewUserPrincipalName
    Piezīme Ja izmantojat AutoReconcileProxyConflicts parametrs nebūs konflikta e-pasta adreses tiek noņemti Svītrots lietotājs pirms turpināt atjaunošanas procesu.
  • Office 365 portālam parāda līdzvērtīga kļūdu ziņojumiem kā Windows PowerShell kļūda norāda, ka tika minēts iepriekš. Piemēram, tiek parādīts šādi:

    ekrānuzņēmums lietotāja vārdu konfliktu lapas

    Lai atjaunotu lietotājiem, kas izmanto šo situāciju, aizpildīt un pārliecinieties, ka, varat norādīt, kā labot konflikts.

Vēl arvien ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Office 365 Kopiena vietnes vai Azure Active Directory Forums tīmekļa vietni.

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 2619308. Pēdējo reizi pārskatīts: 08/15/2015 00:17:00. Pārskatījums: 20.0

, , , ,

  • o365a o365e kbgraphxlink o365 o365022013 o365m kbgraphic kbmt KB2619308 KbMtlv
Atsauksmes
.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);