Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Rdpshell.exe procesu noplūdes atmiņas sistēmā Windows Server 2008 R2, pārvietojot publicēto RemoteApp programmas logā klienta pusē

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un šo rakstu nav tulkojis cilvēks. Microsoft piedāvā gan rakstus, ko tulkojuši cilvēki, gan mašīntulkotus rakstus, tāpēc jebkuram zināšanu bāzes rakstam varat piekļūt savā dzimtajā valodā. Tomēr mašīntulkotu rakstu kvalitāte ne vienmēr ir teicama. Šādos rakstos var būt leksikas, sintakses vai gramatikas kļūdas, kas līdzinās kļūdām, kādas pieļauj ārzemnieks, runājot jūsu valodā. Microsoft neuzņemas atbildību par jebkādām neprecizitātēm, kļūdām vai bojājumiem, ko izraisījis kļūdains satura tulkojums vai kas radušās tulkojuma lietojuma gaitā. Turklāt Microsoft regulāri atjaunina mašīntulkošanas programmatūru.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 2636613
SIMPTOMI
Iedomājieties šādu situāciju:
  • Publicējat RemoteApp programmas par attālās darbvirsmas serverī, kurā darbojas Windows Server 2008 R2.
  • Lietotājs uzsāk publicēto RemoteApp programmas klienta datorā.
  • Lietotājam novietojot publicēto RemoteApp programmas logu uz citu ekrāna atrašanās vieta klienta datorā.
Šādā gadījumā tur palielināt atmiņas izmantošana Rdpshell.exe procesu pašā sesijā attālās darbvirsmas serverī. Galu galā, ir pilnībā izsmelti attālās darbvirsmas serverī pieejamo atmiņu. Šādā gadījumā visas darbojošās lietojumprogrammas un pakalpojumu attālās darbvirsmas serverī pārtraukt darbu. Atkopt šo jautājumu, lietotājam ir jāaizver visas viņa vai viņas RemoteApp programmas uz servera un pēc tam gaidīt vismaz vienu minūti, lai beigtu sesiju.

Piezīme Ja jūs kontrolēt atmiņas izmantošana Rdpshell.exe procesu, jūs atrast, ka vērtību tās Privāta darba kopa veiktspējas skaitītāja turpina pieaugt.
IEMESLS
Šī problēma rodas, jo dažas iedalīto atmiņu netiek izdots pareizi Rdpshell.exe procesā.
RISINĀJUMS

Informācija par labojumfailu

Ir pieejami no Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šajā rakstā izklāstīto problēmu. Šis labojumfails, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums ir šī problēma nerada nopietnus, ieteicams pagaidīt nākamajā programmatūras atjauninājums, kurā ir iekļauts šis labojumfails.

Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, tur ir sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde norādītas" šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta, lai iegūtu labojumfailu.

Piezīme Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Pilnu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta tālruņu numuri vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šādu Microsoft vietni: Piezīme Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde norādītas" parāda valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas ir, jo labojumfails nav pieejams, šai valodai.

Priekšnoteikumi

Lai lietotu šo labojumfailu, jābūt palaistai vienai no šīm operētājsistēmām:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 1. servisa pakotne (SP1)
Lai iegūtu papildinformāciju par Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 servisa pakotnes iegūšanu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
976932Informācija par 1. servisa pakotne Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Reģistra informācija

Izmantot labojumfailu šajā paketē, nav nepieciešams veikt nekādas izmaiņas reģistrā.

Restartējiet prasība

Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.

Labojumfails Nomaiņa informāciju

Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistus labojumfailu.

Informāciju par failu

Pasaules šī labojumfaila versija instalē failus, kas ir atribūti, kas ir uzskaitītas šajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši koordinētajam pasaules laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek rādīts pēc vietējā laika kopā ar pašreizējo vasaras laiks (DST) neobjektivitāti. Turklāt datumus un laikus var mainīt, veicot noteiktas darbības ar failiem.
Windows Server 2008 R2 faila informāciju piezīmes
Svarīgi Labojumfailus Windows 7 un Windows Server 2008 R2 labojumfaili tiek iekļauti pašu iepakojumu. Tomēr labojumfailus Hotfix pieprasījuma lapā ir uzskaitīti gan operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas attiecas uz vienu vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfails, kas ir uzskaitītas sadaļā "Windows 7/Windows Server 2008 R2" lapā. Vienmēr attiecas uz pantiem, lai noteiktu faktisko operētājsistēmu, kas katram labojumfails, kas attiecas uz sadaļu "Attiecas uz".
  • Failus, kas attiecas uz kādu konkrētu produktu, SR_Level (RTM, SPn), un pakalpojumu nozare (LDR, VDR) var noteikt, pārbaudot faila versiju numuri, kā parādīts šajā tabulā.
    VersijaProduktsSR_LevelServisa filiāle
    6.1.760 0. 16XXXWindows Server 2008 R2RTMVDR
    6.1.760 0. 21XXXWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 17XXXWindows Server 2008 R2SP1VDR
    6.1.760 1. 21XXXWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • MANIFESTA failos (.manifest) un mamma failus (.mum), kas uzstādīti katrai videi ir atsevišķi sadaļā "papildu informāciju par Windows Server 2008 R2". MAMMA un MANIFESTA failos un saistīto drošības katalogs (CAT) failus, ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjauninātu komponentu stāvoklis. Drošības katalogu failus, kuriem nav uzskaitīti atribūti, parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visiem, kas atbalsta Windows Server 2008 R2 versijām, kuru pamatā ir x64
Faila nosaukumsFaila versijaFaila lielumsDatumsLaiksPlatforma
Rdpinit.exe6.1.7601.21864178,68822-Nov-201106: 23x64
Rdpinit.mofNav piemērojams1,19705-Nov-201002: 01Nav piemērojams
Rdpshell.exe6.1.7601.21864300,03222-Nov-201106: 23x64
Rdpshell.mofNav piemērojams120005-Nov-201002: 01Nav piemērojams
Tserrredir.dll6.1.7601.1751413,31220-Nov-201013: 27x64
Rdpinit.exe6.1.7601.21864178,68822-Nov-201106: 23x64
Rdpinit.mofNav piemērojams1,19710-Jun-200920: 44Nav piemērojams
Rdpshell.exe6.1.7601.21864300,03222-Nov-201106: 23x64
Rdpshell.mofNav piemērojams120010-Jun-200920: 44Nav piemērojams
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNav piemērojams3,06722-Nov-201106: 42Nav piemērojams
Tserrredir.dll6.1.7600.1638513,31214 Jūlijs, 200901: 41x64
Rdpinit.exe6.1.7601.21864162,30422-Nov-201105: 23x86
Rdpinit.mofNav piemērojams1,19705-Nov-201002: 01Nav piemērojams
Rdpshell.exe6.1.7601.21864261,63222-Nov-201105: 23x86
Rdpshell.mofNav piemērojams120005-Nov-201002: 01Nav piemērojams
PROFILAKSE
Lai apietu šo problēmu, log off attālās darbvirsmas pakalpojumu sesija, kas lieto ietekmētās Rdpshell.exe procesu un pēc tam izveidojiet jaunu sesiju.

Piezīme Lai izvairītos no atkārtota savienojuma izveide ar ātru, var izveidot jaunu sesiju 20 sekundes pēc tam, kad atsakāties no skartās attālās darbvirsmas pakalpojumu sesija.
STATUSS
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas minēti sadaļā "Attiecas uz".
PAPILDINDORMĀCIJA
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts

Papildu informācija

Papildu informāciju par Windows Server 2008 R2

Papildu failus visiem, kas atbalsta Windows Server 2008 R2 versijām, kuru pamatā ir x64
Faila nosaukumsAmd64_7dcb346eab4e3614579d1272522b57d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_1f6cd03f68634548.manifest
Faila versijaNav piemērojams
Faila lielums737
Datums (UTC)22-Nov-2011
Laika (UTC)14: 57
PlatformaNav piemērojams
Faila nosaukumsAmd64_d0971b1fd44738244381203d873d941b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_e0e4cde48005f6ac.manifest
Faila versijaNav piemērojams
Faila lielums727
Datums (UTC)22-Nov-2011
Laika (UTC)14: 57
PlatformaNav piemērojams
Faila nosaukumsAmd64_ef15c4712d9eefb827a368c46cac8fad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_29956bf1e7c2bb36.manifest
Faila versijaNav piemērojams
Faila lielums727
Datums (UTC)22-Nov-2011
Laika (UTC)14: 57
PlatformaNav piemērojams
Faila nosaukumsAmd64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_a089d074cc474192.manifest
Faila versijaNav piemērojams
Faila lielums9,324
Datums (UTC)22-Nov-2011
Laika (UTC)15: 40
PlatformaNav piemērojams
Faila nosaukumsAmd64_microsoft-windows-t...lications clientsku_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_7d54b6c3760942f7.manifest
Faila versijaNav piemērojams
Faila lielums10,718
Datums (UTC)22-Nov-2011
Laika (UTC)15: 40
PlatformaNav piemērojams
Faila nosaukumsUpdate.Mum
Faila versijaNav piemērojams
Faila lielums2,503
Datums (UTC)22-Nov-2011
Laika (UTC)14: 57
PlatformaNav piemērojams
Faila nosaukumsWow64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_aade7ac700a8038d.manifest
Faila versijaNav piemērojams
Faila lielums6,618
Datums (UTC)22-Nov-2011
Laika (UTC)05: 59
PlatformaNav piemērojams
RDPShell atmiņas noplūdes, pārvietojot RemoteApp

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 2636613. Pēdējo reizi pārskatīts: 01/11/2012 10:49:00. Pārskatījums: 1.0

Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2636613 KbMtlv
Atsauksmes
splay:none;" onerror="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='true';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" onload="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">