Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Atjauninājums komplektam Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT Preview

Ievads
Korporācija Microsoft ir izlaidusi svarīgu atjauninājumu komplektam Microsoft Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT Preview. Ar šo atjauninājumu iepriekšējo komplekta Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT versiju var jaunināt uz galīgā laidiena versiju. Šajā atjauninājumā iekļautas tālāk norādīto programmu galīgās versijas.
  • Microsoft Word 2013 RT
  • Microsoft Excel 2013 RT
  • Microsoft PowerPoint 2013 RT
  • Microsoft OneNote 2013 RT

Šajā atjauninājumā iekļauti iepriekš neizlaisti labojumi, kas tika īpaši izstrādāti komplektam Office 2013. Papildus vispārīgajiem produktu labojumiem šajos labojumos iekļauti stabilitātes, veiktspējas un drošības uzlabojumi.

Atjauninājums tiks automātiski lietots, izmantojot pakalpojumu Windows Update. (Atjauninājuma veikšanai nepieciešams interneta Wi-Fi savienojums, un var tikt piemērota maksa par interneta lietošanu.)
Papildindormācija
Varat lejupielādēt un instalēt atjauninājumu komplektam Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT Preview, ar kuru priekšskatījuma izdevums tiek jaunināts uz galīgo izdevumu. Lai to izdarītu, apmeklējiet šo tīmekļa vietni Windows Update:

Kā atrast pakalpojumu Windows Update, izmantojot sākuma ekrānu
Pakalpojums Windows Update ir pieejams vadības panelī. Lai pārbaudītu atjauninājumus, veiciet šīs darbības:
  1. Izpildiet kādu no tālāk minētām darbībām.
    • Pavelciet virzienā no ekrāna labās malas un pēc tam pieskarieties vienumam Meklēt.
    • Ja izmantojat peli, norādiet uz ekrāna labo apakšējo stūri un pēc tam noklikšķiniet uz Meklēt.

  2. Meklēšanas lodziņā ierakstiet Windows Update, pieskarieties vienumam Iestatījumi vai noklikšķiniet uz tā un pēc tam pieskarieties vienumam Instalēt neobligātus atjauninājumus vai noklikšķiniet uz tā.
Zināmās problēmas, kas var rasties, instalējot atjauninājumu
Instalējot atjauninājumu komplektam Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT Preview, ar kuru priekšskatījuma izdevums tiek jaunināts uz galīgo izdevumu, var rasties tālāk norādītās problēmas.
  • Microsoft Word ziņo par kļūdu saistībā ar nepietiekamu atmiņu vai nepietiekamu vietu diskā.Noklikšķinot uz cilnes Sākums pēc atjauninājuma instalēšanas, var tikt parādīts šāds kļūdas ziņojums:
    Trūkst vietas atmiņā vai uz diska. Programma Word nevar parādīt pieprasīto fontu.

    Risinājums Aizveriet visas Office lietojumprogrammas un pēc tam restartējiet ierīci. Veicot šo darbību, tiks pareizi reģistrēti fonti un novērsta kļūda.
  • Vieta diskā — pirms RT Preview atjauninājuma instalēšanas ir jāpārliecinās, vai diskā ir pietiekami daudz vietas. Lai veiktu kešdarbi, iespējams, instalēšanas laikā būs nepieciešama brīva vieta diskā, kas līdz pat četrām reizēm pārsniedz pakotņu failu lielumu.
  • Kļūdas kods 5052 — tiek lietotas Office lietojumprogrammas — noteiktās situācijās atjauninājuma instalēšana var neizdoties, parādot kļūdas kodu 5052. Šis kods norāda, ka Office RT lietojumprogrammas joprojām darbojas.

    Risinājums Pirms atjauninājuma instalēšanas pārbaudiet, vai ir aizvērtas visas Office lietojumprogrammas. Ja atjauninājums joprojām neizdodas un tiek parādīta šī kļūda, restartējiet ierīci un pēc tam mēģiniet vēlreiz instalēt atjauninājumu.
  • Uzdevumjoslā redzami Office ikonu dublikāti — palaižot jebkuru Office RT lietojumprogrammu, Windows darbvirsmas uzdevumjoslā tiek izveidots ikonas dublikāts lietojumprogrammai, nevis tiek izmantota piespraustā uzdevumjoslas īsinājumikona.

    Risinājums Aizveriet visas Office lietojumprogrammas un atkārtoti sāknējiet ierīci.
  • Office uzdevumjoslas saīsnes darbvirsmas režīmā ir redzamas kā tukšas, baltas ikonas — noteiktos gadījumos piespraustās Office uzdevumjoslas ikonas tiks parādītas kā tukšas, baltas ikonas, nevis kā katras lietojumprogrammas attiecīgās ikonas.

    Risinājums Lai automātiski novērstu šo problēmu, izmantojiet šo risinājumu Labot.
  • Kļūdu kodi — kļūdu kodus tālāk esošajā tabulā var uzskatīt par “izejas kodiem” vai “atgrieztajiem kodiem”, ko atjauninājuma instalēšanas laikā var atgriezt pakalpojums Windows Update. Šos kļūdu kodus var izmantot kļūdu slazdošanai un instalēšanas problēmu diagnosticēšanai.
Kļūdas kodsVērtībaApraksts
ExitCode_NoError0Darbība pabeigta veiksmīgi.
ExitCode_ErrorDiskSpace5000Kļūda, pārbaudot pieejamo vietu diskā.
ExitCode_InsuffDiskSpace80070070Diskā nav pietiekami daudz vietas, lai instalētu atjauninājumu.
ExitCode_LowBattery5010Nepietiekams atlikušais akumulatora uzlādes līmenis, lai instalētu atjauninājumu. Lai instalētu atjauninājumu, pieslēdziet datoru maiņstrāvas barošanas avotam.
ExitCode_InitError5011Inicializācijas kļūda
ExitCode_Maintenance5016Atjaunināšana tika mēģināta ierīces dīkstāves laikā. Atjaunināšana tiks atkārtoti mēģināta ieplānotajā uzturēšanas periodā.
ExitCode_AutoNotOnAC5017AU uzsāka atjaunināšanu, darbojoties no akumulatora
ExitCode_OtherError5020Kļūda, lasot nepieciešamo reģistra atslēgu
ExitCode_RegistryError5021Kļūda, izveidojot nepieciešamo reģistra atslēgu
ExitCode_MSI_LINKS5022Izveidojot Office uzdevumjoslas saīsnes, radās problēma.
5023 - 5025Kļūda, piekļūstot lietotāju konta mapei.
ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE5026Palaižot produkta uzstādīšanu, radās problēma.
5027Kļūda, lasot lietotāja mapi
5028Kļūda, iegūstot lietotāja mapes saturu
5029Kļūda, atjauninot Office saites uzdevumjoslā
5030Kļūda, piekļūstot uzdevumu plānotājam
5031Kļūda, lasot saknes mapi uzdevumu plānotājā
5032Kļūda, uzdevumu plānotājā piekļūstot automātiskās atjaunināšanas uzdevumam
5033Kļūda, piekļūstot parastās uzturēšanas uzdevumam
5034Kļūda, iegūstot nākamo parastās uzturēšanas uzdevuma izpildes laiku
5035Kļūda, aprēķinot uzturēšanas periodu
5036Kļūda, ģenerējot pagaidu faila nosaukumu
5037Kļūda, izveidojot pagaidu saīsni
5038Kļūda, saglabājot pagaidu saīsni
5039Kļūda, kopējot pagaidu saīsni
5040Kļūda, izveidojot jaunināšanas kļūmes reģistra atslēgu
5041Kļūda, palielinot jaunināšanas kļūmes reģistra atslēgu
5042Kļūda, lasot akumulatora rekvizītus no WMI
ExitCode_CriticalError 5051Kļūda Office 2013 RT Preview atinstalēšanas laikā
Exitcode_OfficeAppDetected5052Instalēšanas laikā radās kļūda, jo darbojās Office lietojumprogramma. Pārbaudiet, vai ir aizvērtas visas Office lietojumprogrammas, un atkārtoti palaidiet instalēšanu.
ExitCode_CantElevate5053Office 2013 RT Preview atinstalēšanas procesā radās problēmas saistībā ar atļaujām
ExitCode_SetupError5100Radās Office 2013 RT uzstādīšanas instalēšanas kļūda. Detalizēta informācija žurnālā pieejama mapē %windir%\temp\ArmBetaUpgrade.
ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY80070008Nav pietiekami daudz brīvas atmiņas, lai instalētu atjauninājumu. Lūdzu, atkārtoti sāknējiet ierīci, lai vēlreiz mēģinātu veikt instalēšanu.
SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED80246007Lejupielādējot daļu atjauninājuma, radās kļūda, taču instalēšana bija veiksmīga. Lai pabeigtu atjauninājuma instalēšanu, atkārtoti sāknējiet ierīci.
FFFFFFFFJaunināšanas procesa laikā radās nezināma kļūda. Office instalēšana bija veiksmīga, bet var trūkt valodu pakotnes. Lai pabeigtu atjauninājuma instalēšanu, atkārtoti sāknējiet ierīci.
  • Ja tiek parādīts kļūdas kods 5010, ierīcei ir nepietiekams akumulatora uzlādes līmenis, lai instalētu atjauninājumu. Lai pareizi instalētu atjauninājumu, ierīce ir jāpieslēdz maiņstrāvas barošanas avotam un jānodrošina, ka akumulatora uzlādes līmenis ir lielāks par 20 procentiem.
  • Ja tiek parādīts kļūdas kods 5016, tika mēģināts atjauninājumu instalēt ārpus ierīces uzturēšanas perioda. Ja vēlaties nekavējoties instalēt atjauninājumu, izpildiet sadaļā “Kā instalēt šo atjauninājumu” sniegtos norādījumus. Ja nevēlaties atjauninājumu instalēt nekavējoties, atjauninājumu tiks mēģināts instalēt nākamā datora uzturēšanas perioda laikā.
Šajā rakstā norādīti kļūdu kodi un kļūdu ziņojumu teksti, kas var tikt parādīti, kad atjauninājuma instalēšana tiek veikta, izmantojot pakalpojumu Windows Update. Atjauninājums izmanto programmu Windows Installer (Msiexec.exe), lai noņemtu Office 2013 RT Preview un instalētu galīgo versiju.

Piezīme. Lai gan šajā rakstā sniegtā informācija par kļūdu kodiem var palīdzēt diagnosticēt problēmas ar atjauninājuma instalēšanu, vairākas atšķirīgas problēmas var radīt vienu kļūdas ziņojumu. Tādēļ šajā rakstā sniegtā informācija norāda tikai uz pirmo problēmas novēršanas darbību.

Sarakstu ar kļūdu kodiem, ko atgriež Windows Installer funkcija MsiExec.exe, skatiet šajā Microsoft izstrādātāju tīkla (MSDN) tīmekļa vietnē:
Tehniskā informācija
Lai iegūtu papildinformāciju par komplektu Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT un skatītu zināmo problēmu sarakstu, noklikšķiniet uz tālāk norādītās saites. Šī saite novirzīs jūs uz bieži uzdotajiem jautājumiem par komplektu Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT.
Office RT Tehniskā informācija par komplektu Microsoft Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT: bieži uzdotie jautājumi
Rekvizīti

Raksta ID: 2748583. Pēdējo reizi pārskatīts: 11/29/2013 20:58:00. Pārskatījums: 5.0

  • Microsoft Office Home and Student 2013 RT
  • KB2748583
Atsauksmes