Lync kontaktpersonu saraksts ir tukšs vai tikai lasāms pēc lietotāja Exchange pastkastē ir atvienots, licencēta vai pārvietot

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 2811654
PROBLĒMA
Skype tiešsaistes Business (iepriekš Lync Online) lietotājiem, iespējams, pamanīsit, ka savam kontaktpersonu sarakstam ir tukšs vai tikai lasāms pēc Exchange pastkaste nav pieejams vai ir atvienots, licencēta vai pārvietoti uz Exchange 2007 vai Exchange 2010. Mēģinot pievienojiet, noņemiet vai mainiet kontaktpersonas vai grupas lietotāja Kontaktpersonu saraksts šādā gadījumā, lietotājam tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Nevar pievienošana, noņemšana vai pārvietošana kontaktpersonas vai grupas pašlaik. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz.
Ja lietotājs kontaktpersonas fotoattēlu saistīts ar Exchange pastkasti, fotoattēlu tagad ir pieejamas citām kontaktpersonām.

Turklāt, ja mēģināt pārvietot Exchange 2013 pastkastes Exchange 2010 pastkastes lokālā, saņemsit šādu brīdinājuma ziņojumu:
Pastkastes nevajadzētu migrēt uz Exchange 2010 vai vecāka versija, lietotāja tūlītējās ziņojumapmaiņas kontaktpersonu saraksts tiek glabāts Exchange. Pretējā gadījumā lietotājs var neatgriezeniski zaudēt piekļuvi tūlītējās ziņojumapmaiņas kontaktpersona, kas izraisa nopietnas zaudēti dati. Exchange kopija var būt tikai lietotāja kontaktpersonu saraksta kopija. Lai turpinātu, sazinieties ar administratoru tūlītējās ziņojumapmaiņas un pārliecinieties, vai lietotāja kontaktpersonu saraksts tiek pārvietots atpakaļ tērzēšanas serveri. Pēc tam, kad tas ir izdarīts, var veikt šo migrāciju. Ja ir migrējat pastkastes, neskatoties uz iespējamu datu zaudēšanu, to var izdarīt, izpildot "Set UMMailbox mailboxID - ImListMigrationCompleted $false".
+ CategoryInfo: InvalidArgument: (: MailboxOrMailUserIdParameter) [New-MoveRequest] UnableToMoveUCS … nlevelException
+ FullyQualifiedErrorId: [Server = BN1PR04MB219 RequestId = e8740227-f060-4dd6-ac29-98aca24df8da, TimeStamp = 7/24/2013. g. 7:09:05 PM B1CB8EAD,Microsoft.Exchange.Management.RecipientTasks.NewMoveRequest+PSComputerName: pod51041psh.outlook.com
Kad Office 365 tika jaunināta 2013, Exchange Online nav konfigurēts storeSkype Business Online lietotājiem kontaktpersonas un fotoattēlu kā daļa no to Exchange pastkastē. Tas tiek saukts par vienotā sazināties ar veikalu (UCS), un kad lietotāja Exchange pastkastes kļūst nepieejami, Lync var vairs izmantot UCS, lai pievienotu, noņemtu vai mainītu Lync kontaktpersonu sarakstam.

Kopš šis līdzeklis ir atspējots, jo pēc noklusējuma un Skype tiešsaistes biznesa kontaktpersonu sarakstus tagad pārvalda Skype biznesa online. Tomēr daži lietotāji varētu joprojām izmantot Exchange UCS un pieredze vispār nav vai problēmas. Ja viņu pastkastēm Exchange tīmekļa pakalpojumos (EWS) pieejama jebkurā laikā, viņi nevar mainīt vai pat piekļūt Kontaktpersonu saraksts. Ja šo problēmu, varat migrēt uz Skype kontaktpersonas biznesa tiešsaistē.
RISINĀJUMS

Ja rodas problēma

Pārbaudiet ekrāna Lync Konfigurācijas informāciju . Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
  1. pieskarties un turēt nospiestu taustiņu Ctrl un tad noklikšķiniet uz Lync ikonas paziņojumu apgabalā ar peles labo pogu.
  2. Atlasiet konfigurācijas informāciju.
  3. Ja pastkastei nevar piekļūt, jums vajadzētu redzēt Exchange savienojuma lejup blakus UCS savienojamības statusu.
    ekrānuzņēmums Exchange savienojuma uz leju un UCS savienojamība

Pēc tam pārbaudiet Personiskās informācijas pārvaldnieks

Pārliecinieties, vai ir iestatīta uz Microsoft Outlook vai Microsoft Exchange Lync Personiskās informācijas pārvaldnieks . Lai pārbaudītu šo iestatījumu, atveriet Lync, noklikšķiniet uz ikonas rīku un pēc tam noklikšķiniet uz personas.
Personiskās informācijas pārvaldnieks Lync

Pēc tam pārbaudiet EWS savienojuma DNS konfigurācija

Tālāk, ja izmantojat pielāgotu domēnu pakalpojumā Office 365 Exchange Online pastkastes lietotājs, bet joprojām nav pieejama kontaktpersonu sarakstam, pārbaudiet, vai visus nepieciešamos domēnu nosaukumu sistēmas (DNS) A ieraksts Exchange Online Autodiscover atrodas. Lync izveidot savienojumu ar lietotāja pastkastes izmanto pakalpojumu Exchange automātisko noteikšanu. Ja automātiskās noteikšanas pakalpojums nedarbojas pareizi, Lync nevarēs pavelciet no Exchange vienotās sazināties ar veikala (UCS) lietotāja kontaktpersonu sarakstam. Papildinformāciju par to, kā pārbaudīt Exchange automātiskās noteikšanas pakalpojums, skatiet "metode 2" sadaļas risinājums šajā Microsoft zināšanu bāze rakstā:
2404385 Programma Outlook nevar iestatīt jauna profila izveide, izmantojot Exchange automātisko noteikšanu sistēmā Office 365 Exchange Online pastkastei

Ja nejauši tiek atvienota vai licencēta pastkaste

Jums ir 30 dienas, lai atjaunot pastkastes bez jebkādas sekas. Lietotāja pasta iestatījumi un kontaktinformācija tiks atjaunoti īsā laikā pēc pievienošanas pastkastē. 30 dienu laikā pēc lietotāja dati nav atkopt.

Ja pastkastē atvienot apzināta un Lync atjaunot jūsu Kontaktpersonu saraksts ir

Lync servera atjaunot lietotāja kontaktpersonu sarakstam, ir īslaicīgi atjaunot lietotāja pastkastes un pēc tam palaidiet theSkype par uzņēmumu OnlineRemote PowerShell cmdlet Invoke CsUcsRollback ir lietotāja ir kontaktpersonu saraksta migrēta no savu Exchange pastkasti Lync serveri.

Lai uzzinātu, kā atjaunot dzēstu lietotāju vai atjaunot pastkastēm, dodieties uz Office 365 palīdzības tēmu:

Ja vēlaties veikt migrēšanu kontaktpersonas atpakaļ toSkype Business Online

Apstipriniet, ka lietotājam ir iespējota UCS. Turiet nospiestu taustiņu Ctrl un noklikšķiniet uz Lync ikonas paziņojumu apgabalā ar peles labo pogu, pēc tam noklikšķiniet uz Konfigurācijas informāciju.
  • Ja vērtībaKontaktpersonu saraksta nodrošinātājsUCS, lietotāja kontaktpersonas tiek glabāti Exchange vienotās kontaktpersonu krātuvē. Palaidiet Skype biznesa tiešsaistes attālās PowerShell cmdletInvoke CsUcsRollback migrēt uz Lync servera lietotāja kontaktpersonas.
  • Ja Kontaktpersonu saraksta nodrošinātājsvērtībanav UCS, pēc tam nav nepieciešams migrēt uz kontaktpersonas. Tomēr, ja joprojām nevarat piekļūt savam kontaktpersonu sarakstam, iespējams, ka ir jāveic papildu problēmu novēršana. Papildinformāciju skatiet šajā Microsoft zināšanu bāze rakstā:
    2435699Skype tiešsaistes biznesa kontaktpersonas nepieejams vai nav meklēšana adrešu grāmatā
Piezīme. Ja pastkastē ir pieejama, palaižot Invoke CsUcsRollbackcmdlet ar parametruspēkā var radīt papildu problēmas saistībā ar Lync un Exchange. Vēlreiz pārbaudiet, lai pārliecinātos, ka tai var piekļūt pirms atrites.

Joprojām ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Office 365 Kopiena tīmekļa vietni.

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 2811654. Pēdējo reizi pārskatīts: 05/25/2016 21:19:00. Pārskatījums: 10.0

Skype for Business Online

  • o365022013 o365e o365p o365a o365m o365 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2811654 KbMtlv
Atsauksmes