Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Outlook nevar izveidot savienojumu ar Exchange Online vai lietotājs nevar izveidot jaunu Outlook profils pakalpojumā Office 365

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 2879429

PROBLĒMAS
Office 365 auser rodas kāda no šīm problēmām:
  • Outlook nevar izveidot savienojumu ar Exchange Online.
  • Lietotājs nevar izveidot jaunu Outlook profils.
IEMESLS
lokālais tīkls konfigurācijas problēmas dēļ piekļuve Exchange Online serveriem, kā šādos gadījumos.
1. scenārijs
Lietotājs atrodas tikai tīkla vidē, kas bloķē portu 443. Lai iespējotu šādus līdzekļus, ir jābūt atvērtam ports 443:
  • Exchange automātiskās noteikšanas pakalpojums: Šis pakalpojums izveido Outlook profils.
  • Outlook visur līdzeklis: Šis līdzeklis ļauj sazināties ar Exchange Online Outlook.
2. scenārijs
Tīkla starpniekservera konfigurācijā novirza klientiem vienu konkrētu Office 365 IP adrešu diapazons vai URL.
RISINĀJUMS
1. scenārijs
Lai novērstu šo problēmu, atveriet ports 443 tīkla vidē, kurā lietotājs piekļūst Outlook un Exchange Online.

Ierobežotas piekļuves var ietekmēt Office 365 savienojamību. Papildinformāciju par portiem, kas izmanto Office 365 skatiet šajā Microsoft TechNet vietnē:Papildinformācija par adrešu diapazons un portu, kas izmanto Exchange Online, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
2. scenārijs
Lokālo domēnu nosaukumu sistēmas (DNS) resolvers un lietotāju interneta pakalpojumu sniedzēju un korporatīvo tīklu saistītās ugunsmūra programmas nebeidz apcirpt DNS rezultātu sarakstā. Tā vietā tie ir jāsniedz visi rezultāti klientu lietojumprogramma mēģina atkārtoti iespējot. Turklāt vietējā domēnu nosaukumu sistēmas (LDNS) resolvers un starpniekserverus nevajadzētu izmantot jebkura veida pastāvīgi vai IP radniecība darbība, kas dod priekšroku viena IP adrese. Šāda veida darbība mani ietekmē veiktspēju, aizliedz klienta atkārtojiet darbības.

Sasniegt augstākā pieejamību, Office 365 DNS vaicājumi izmanto masīva IP adresi. Vairākus rezultātus ir iespējami vairāki galapunktu ar līdzvērtīga funkcionalitāte mēģināt sniegt klienta lietojumprogrammām.
PAPILDINFORMĀCIJA
Thisarticle ir paredzēts tikai adrese lokālais tīkls konfigurācijas problēmas, kas neļauj Outlook savienojumu ar Exchange Online. Vispārīga palīdzība Outlook savienojumu ar Exchange Online, apmeklējiet šo Microsoft vietni:Vēl arvien ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Office 365 Kopiena tīmekļa vietni.

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 2879429. Pēdējo reizi pārskatīts: 03/07/2016 10:22:00. Pārskatījums: 3.0

Microsoft Exchange Online

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 guided walk through gwt kbmt KB2879429 KbMtlv
Atsauksmes