Exchange serveris pastkasti pārvietot Outlook savienojamības problēmu izraisa

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 2934750
Simptomi
Apsveriet šādu situāciju:
  • Lietojat Microsoft Outlook 2013 gadījumu.
  • Outlook ir konfigurēta tā, lai savienojumu ar Microsoft Exchange Server 2010 pastkasti, izmantojot kešoto Exchange režīmu.
  • Pastkaste tiek pārvietota Microsoft Exchange Server 2013 vai Microsoft Exchange Server 2016 pastkasti serverī.
Šajā gadījumā programma Outlook nevar izveidot savienojumu ar Exchange pastkasti. Turklāt programmas Outlook statusa josla tiek parādīts statuss ir atvienots.

Piezīmes
  • Šī problēma ietekmē versijā Outlook 2013 15.0.4551.1004 un jaunākās versijās.
  • Pēc tam, kad pastkaste ir pārvietota un startējot programmu Outlook, var tikt parādīts šāda uzvedne:
    Microsoft Exchange administrators ir veicis izmaiņas, kas ir nepieciešams, aizveriet un restartējiet programmu Outlook.
    Restartējiet programmu Outlook, ja programmu joprojām nevar izveidot savienojumu ar Exchange pastkasti.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, lietojiet jaunāko atjauninājumu Outlook:

https://support.Microsoft.com/en-us/KB/2625547/

Piezīme: Šī problēma ir atrisināta 2014. gada 11 atjauninājumā atrodams šeit: 2863911.
Profilakse
Ja nevarat instalēt atjauninājumu 2863911, varat novērst šo problēmu, izmantojot vienu vai vairākas no šīm metodēm atbilstoši.

1. metode: Labot Exchange e-pasta konts

Lai labotu Exchange e-pasta konts, rīkojieties šādi:
  1. Startējiet programmu Outlook.
  2. Noklikšķiniet uz failaKonta iestatījumus, un pēc tam noklikšķiniet uz Konta iestatījumi.
  3. Atlasīta Exchange e-pasta konts, noklikšķiniet uz Repair (labot).
  4. dialoglodziņš Labošanas kontu , noklikšķiniet uz Tālāk.
  5. Pēc tam, kad konfigurācija ir pabeigta, restartējiet programmu Outlook.
Pēc Outlook restartēšanas statusa josla var parādīt savu statusu kā Darbs bezsaistē. Lai izveidotu savienojumu, rīkojieties šādi:
  1. Noklikšķiniet uz cilnes Nosūtīt/saņemt .
  2. Noklikšķiniet uz Darbs bezsaistē , lai izslēgtu šo līdzekli.

2. metode: Izveidot Outlook profils

Izveidojiet jaunu Outlook profils. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
  1. Atveriet vadības paneli. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
    • Windows 7 vai Windows Vista, noklikšķiniet uz Sāktun pēc tam noklikšķiniet uz vadības panelis.
    • Windows 8, ierakstiet Vadības panelīsākuma ekrānā.
  2. Noklikšķiniet uz e-pastu.
  3. Noklikšķiniet uz Rādīt profilus.
  4. Noklikšķiniet uz pievienot.
  5. Profila nosaukumu adreses lodziņš norādiet jaunā profila nosaukumu.
  6. Atbilstošajos lodziņos norādiet vērtības lietotājvārdu, primārā SMTP adreseun parole. Pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
  7. dialoglodziņš Konta pievienošana , noklikšķiniet uz pabeigt.
  8. Sadaļā vienmēr lietot šo profilu, atlasiet profila vārds un uzvārds, kas tiek izmantots 5. darbībā.

3. metode: Pastkasti pārvietot uz Exchange Server 2010

Īslaicīgi atjaunot sākotnējo servera pastkastē vai pārvietot uz citu Exchange 2010 pastkastes servera pastkastē.

4. metode: Atgriezties vecāka Outlook versija

Ja jums ir Office 2013 MSI instalāciju, varat mēģināt atinstalēt 16 oktobris 2013 (KB 2825677) un 10. decembris 2013 (KB 2825652) labojumfaili Outlook 2013. Lai atinstalētu vienai vai abām atjauninājumus, rīkojieties šādi:
  1. Atveriet vadības paneli.
  2. Noklikšķiniet uz programmas un līdzekļi.
  3. Noklikšķiniet uz Skatīt instalētos atjauninājumus.
  4. Instalēto atjauninājumu sarakstā atrodiet un atlasiet atjauninājumu, kuru vēlaties atinstalēt.
  5. Noklikšķiniet uz atinstalēt.
Piezīme. Ja jums ir Office 2013 Click-to-Run instalēšanu, varat atjaunot 15.0.4535.1004 versiju, izmantojot šajā zināšanu bāze rakstā norādītās darbības:
2770432 Kā atjaunot iepriekšējo versiju Office 2013 Click-to-Run

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 2934750. Pēdējo reizi pārskatīts: 10/01/2015 23:46:00. Pārskatījums: 6.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Outlook 2013, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

  • kbmt KB2934750 KbMtlv
Atsauksmes