"Atvainojiet, mēs nevar veikt šo darbību" kļūda, mēģinot atvērt dokumentu OneDrive uzņēmumu, OneDrive vai SharePoint vietnes

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 3004898
PROBLĒMAS
Šajā rakstā ir informācija, kas ir jāizmanto, ja izmantojat OneDrive Business sinhronizācijas klienta (groove.exe).

Piezīme. Lai noteiktu, kuru izmantojat OneDrive sinhronizācijas klienta, skatiet šajā Microsoft vietnē:
Apsveriet šādu situāciju.
  • Instalējat septembrī 2014 publisku atjauninājumu vai publisku atjauninājumu vēlāk par OneDrive darba, Office 2013 vai citu produktu Office 2013.
  • Jums ir instalēta Office 2013 produktu kombinācijas, lietotos sajaukums līdznešanai un MSI formāta instalācijas. Piemēram, jums ir Office 2013 Click-to-Run kopā ar MSI instalāciju Visio 2013 vai SharePoint Designer 2013.

    Piezīme. Tas neietver atsevišķas Office versijas, piemēram, Office 2013 un Office 2010.
  • Jūs mēģināt atvērt failu lokālajā mapē, kur tiek sinhronizēti faili no OneDrive vai OneDrive darba vietas. Vai pārlūkojiet OneDrive darba, SharePoint Online, SharePoint Server 2013 vai OneDrive vietni un pēc tam mēģiniet atvērt failu. Minētajās situācijās, tiek parādīts kāds no šiem kļūdu ziņojumiem:
    Atvainojiet, mēs nevar veikt šo darbību. Nesaderīgs Office produkti ir instalēti jūsu datorā. Ja esat administrators, lūdzu, sazinieties ar tās palīdzību.
    Atvainojiet, mēs nevar atvērt https://<URL>/<> </> </URL><URL></URL>/<filename></filename>

    Uz<URL></URL>OneDrive darba vai SharePoint Online vietnes atrašanās vietu norāda vietturis. Uz<filename></filename>vietturis norāda faila nosaukumu, kuru mēģināt atvērt, kad rodas kļūda.
Turklāt gan problēmas ar Office augšupielādes centrs parāda šādu kļūdas ziņojumu:
Kļūda, piekļūstot Office dokumentu kešatmiņa. Aizveriet un atveriet lejupielādes centra un mēģiniet vēlreiz. Ja problēma joprojām pastāv, pārvietot vai dzēst kešatmiņu lejupielādes centra iestatījumi dialoglodziņš.
Office augšupielādes centrs ar
RISINĀJUMS
Lai novērstu šo problēmu, piedalīties instalēšanas metodi, kuru vēlaties Office 2013 un pēc tam noņemiet citu instalāciju, izmantojot vadības paneļa vienumuprogrammas un līdzekļi. Papildinformāciju skatiet šajā Microsoft zināšanu bāze rakstā:
2739501Kā atinstalēt Office 2013 vai Office 365
PAPILDINFORMĀCIJA
Šīs problēmas rodas, ja Office 2013 produktu tajā pašā datorā MSI un līdznešanai versijas tiek lietoti dažādi atjauninājumi. Jūs saņemsiet šo kļūdas ziņojumu, Click-to-Run un MSI versiju Office 2013 līdzekļu kombinācija ir instalēti, bet nevar izmantot atjauninājuma versijai.

Uzmanību! Tā kā dažkārt var īslaicīgi novērstu šo kļūdu, atjauninot Office 2013 MSI un līdznešanai versijas atjauninājuma versijai, šī konfigurācija ir nestabila un netiek atbalstīta. Lai iegūtu papildinformāciju par saderību, skatiet šajā Microsoft zināšanu bāze rakstā:
2753630Blakus instalācijām Click-to-Run un MSI versiju Office 2013 netiek atbalstīti

Vēl arvien ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Office 365 Kopiena tīmekļa vietni.

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 3004898. Pēdējo reizi pārskatīts: 03/10/2016 05:38:00. Pārskatījums: 5.0

Microsoft Office SharePoint Online, OneDrive for Business, OneDrive, Microsoft SharePoint Server 2013

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB3004898 KbMtlv
Atsauksmes