Sinhronizācijas problēmas starp Outlook un Outlook tīmekļa lietojumprogramma

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 3077398
Simptomi
Ja rodas sinhronizācijas problēmas programmā Microsoft Outlook 2013 vai Outlook 2010, var rasties viens vai vairāki no šiem simptomiem.

1. simptoms

Jūs redzat atšķirības vai nesaderības starp ziņojumi, kas tiek parādīts programmā Outlook salīdzinājumā ar tiem, kas tiek parādīts programmā Outlook tīmekļa lietojumprogramma (OWA).

2. simptoms

Rodas problēma programmā Outlook, bet problēma nerodas, ja kešotais režīms ir atspējots.

3. simptoms

administratīvais laiks pa laikam saņemat kļūdu ziņojumus, sinhronizējot bezsaistes mapju (. ost) failu programmā Outlook ar jūsu pastkasti serverī, kurā darbojas Exchange serveris.

4. simptoms

Pamanāt, ka dažus vienumus, piemēram, e-pasta ziņojumi, tikšanās, kontaktpersonas, uzdevumus, žurnāla ierakstus un piezīmes trūkst ost failā vai pastkastē pēc. ost faila un pastkastes sinhronizēšanas.
Iemesls
Ja rodas šie simptomi, vai jums ir citas sinhronizēšanas problēmas, problēmu var būt bojāts OST fails.
Risinājums
Ja pastāv problēma, kas saistīta ar konkrētu mapi, atkārtoti sinhronizējiet mapes Outlook 2013 vai Outlook 2010. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mapes un pēc tam noklikšķiniet uzRekvizīti.
  2. Noklikšķiniet uzNotīrīt bezsaistes vienumuun pēc tam noklikšķiniet uzLabi.
  3. Outlook lentes, noklikšķiniet uz cilnesNosūtīt/saņemt .
  4. Noklikšķiniet uzmapes atjaunināšana.

Ja šī metode nenovērš problēmu, ieteicams izveidot atkārtoti. ost fails. Lai to izdarītu, dzēsiet ost failu un pēc tam ļaujiet Outlook izveidojiet jaunu. ost failu un vēlreiz lejupielādēt informāciju no Exchange serveris. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Kā atjaunot kā. ost fails

  1. Atrodiet šādu folderin Windows 8, Windows 7 vai Windows Vista.

    C:\Users\<username></username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
  2. Ja mape nav redzama, parādiet mapi. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
    • IzvēlnēView (skats) noklikšķiniet uzOpcijas.
    • Noklikšķiniet uz cilnesSkats, atzīmējiet izvēles rūtiņaRādīt slēptos failus un mapesun pēc tam notīriet izvēles rūtiņaPaslēpt zināmo failu tipu paplašinājumus. Noklikšķiniet uz Labi.
  3. Pārdēvējiet ost failus, mainot. ost paplašinājums Old. Ja. ost failu nosaukumu paplašinājumi netiek parādīta, pārliecinieties, vai notīrīt izvēles rūtiņaPaslēpt zināmo failu tipu paplašinājumus, kā aprakstīts 2. darbībā.

    Piezīme. Ja saņemat kļūdas ziņojumu "Fails tiek lietots", nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl + Alt + Delete un pēc tam noklikšķiniet uzUzdevumu pārvaldnieku. Noklikšķiniet uz cilnesprocesiun Outlook.exe un Winword.exe nav parādīta sarakstā procesu. Ja šo procesu sarakstā, atlasiet katru failu un pēc tam noklikšķiniet uzBeigt procesu.
  4. Kad pārdēvēsit. ost failu, startējiet programmu Outlook. Tiek parādīts ziņojums "Notiek gatavošanās pirmajā lietošanas reizē". Pagaidiet, lai sinhronizētu pastkastes. Šis process var ilgt reizē atšķirsies atkarībā no pastkastes lieluma.
  5. Pēc pastkastes sinhronizētas, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas joprojām pastāv,. ost fails nav problēmas cēlonis.

Svarīgi! Izņēmums šajā noslēgšanu ir: kad esat lokālajiem datiem, kas nav serverī. Šajā situācijā, ieteicams veikt šīs darbības:
  1. Eksportēt datus uz Outlook datu fails (. pst) un pēc tam izdzēsiet. ost fails.
  2. Lai servera datu atsāk lejupielādi, un. pst faila datu importēšana, izmantojot opcijuNeimportēt dublikātus. Piekļūt šo opciju, noklikšķiniet uzfailaun pēc tam noklikšķiniet uzAtvērt un eksportēšanasopcijas programmā Outlook 2013 vai opcijuAtvērtprogrammā Outlook 2010.

Vai problēma ir novērsta?

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 3077398. Pēdējo reizi pārskatīts: 07/29/2015 13:43:00. Pārskatījums: 1.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB3077398 KbMtlv
Atsauksmes