2016 programmas Outlook un Outlook 2013 uzkaras, kad lietotājs mēģina izveidot profilu

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 3098011
PROBLĒMAS
Kad lietotājs izveido profilu Microsoft Outlook 2016 vai Outlook 2013, programma Outlook uzkaras.

Šī problēma rodas, ja saknes domēns lietotāja SMTP adreses norāda uzņemt, kas neizmanto drošligzdu slāņa (SSL) un ports 443 tiek aizvērts. Šajā gadījumā web host neatbild https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml. Tādēļ programma Outlook uzkaras, kamēr profila izveide.

Lai pārbaudītu, vai tas ir iemesls problēmu, kas rodas, rīkojieties šādi:
  1. Atrodiet Outlook ikonu paziņojumu apgabalā uzdevumjoslas labajā pusē, turiet nospiestu taustiņu CTRL, noklikšķiniet uz ikonas un pēc tam noklikšķiniet uz E-pasta pārbaudes AutoConfiguration parādītajā izvēlnē.
  2. Ievadiet lietotāja e-pasta adrese un paroli un pēc tam noklikšķiniet uz tests.
  3. Skatiet žurnāla cilnē rezultātus. Ja redzat vairākus mēģinājumu ieraksti, kas ietver kādu no šiem kļūdas ziņojumiem, rodas šāda problēma:
    • Programma Outlook 2016:
      automātiskā noteikšana https://contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml startēšanu
      GetLastError = 2147954402; httpStatus = 0.
    • Outlook 2013:
      automātiskā noteikšana https://contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml startēšanu
      GetLastError = 12002 httpStatus = 0.
RISINĀJUMS

Programma Outlook 2016

Par Office 2016 MSI instalācijas
Tas ir iekļauti programmas Outlook versijai 16.0.4351.1000 un jaunākās versijās. Iegūt 16.0.4351.1000 versiju, instalējiet atjauninājumu, kas ir dokumentēta šajā Microsoft zināšanu bāze rakstā:
3114861 MS16 029: Outlook 2016 drošības atjauninājuma apraksts: 8. marts 2016

Par Office 2016 instalācijām Click-to-Run
Tas ir iekļauti Office 2016 pašreizējā kanālu un pirmā Laidiena atlikts kanāla 16.0.6741.1014 versiju. pēc noklusējuma instalācijām Click-to-run ir automātiski atjaunināts.

Pārliecinieties, vai Office 2016 Click-to-Run instalācija ir 16.0.6741.1014 versija vai jaunāka versija. Ja tā nav, atjauniniet Office 2016 instalāciju. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
  1. Startējiet jebkuras Office programmas, piemēram, Word vai Outlook.
  2. Noklikšķiniet uz failaun pēc tam noklikšķiniet uz Office vai kontu.
  3. Sadaļā Office atjauninājumus, skatiet versiju.
  4. Ja versija nav 16.0.6741.1014 vai jaunāku versiju, noklikšķiniet uzAtjaunināšanas opcijasun pēc tam noklikšķiniet uz Atjaunināt tūlīt.
Plašāku informāciju par atjauninājumu kanāli Office 365 klientiem, skatiet Atjauninājums Office 365 klientiem kanāli versiju numuri.

Outlook 2013

Instalējiet atjauninājumu Outlook 2013 2015. gada 8. decembris. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šo Microsoft zināšanu bāze rakstu:
3114349 Atjauninājums Outlook 2013 (KB3114349) 2015. gada 8. decembris
Piezīme. Datorā ir jādarbojas 15.0.4779.1001 Outlook versija vai jaunāka versija, lai instalētu šo atjauninājumu.
RISINĀJUMS
Ja nevarat instalēt atjauninājumu, kas norādīts sadaļā "Risinājums" Outlook 2016, varat izmantot šo metodi.

Programma Outlook 2016: Neiekļaut saknes domēns Autodiscover uzmeklēšanas programmā Outlook

Svarīgi! Uzmanīgi izpildiet šajā sadaļā norādītās darbības. Ja reģistru modificēsit nepareizi, var rasties nopietnas problēmas. Pirms modificējat lai atjaunotu reģistra dublējumkopija Ja rodas problēmas.

Lai neļautu lietot saknes domēns lietotāja SMTP adreses atrast automātiskās noteikšanas pakalpojums Outlook 2016, iestatiet vērtību 1ExcludeHttpsRootDomain reģistra apakšatslēga. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
  1. Lai atvērtu reģistra redaktoru.
  2. Atrodiet šādu reģistra apakšatslēgu un noklikšķiniet uz:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Autodiscover
  3. Izvēlnē Rediģēt norādiet uz Jaunsun pēc tam noklikšķiniet uz DWORD vērtība.
  4. Tips ExcludeHttpsRootDomain, un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
  5. Noklikšķiniet uz izvēlnes Rediģētmodificēt, ierakstiet 1. ar vērtības dati un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  6. Aizveriet reģistra redaktoru.
PAPILDINFORMĀCIJA
Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šo Microsoft zināšanu bāze rakstu:
2212902 Neparedzētas automātiskās noteikšanas darbības, ja reģistra atslēgā \Autodiscover iestatījumi

Noteikšana, vai ir līdznešanai vai MSI instalāciju

ParFails programmā Outlook, noklikšķiniet uz Office vai kontu.
  • Ja redzatOffice atjauninājumi ŠajāInformācija par produktuapgabalu, Click-to-Run instalācija ir
  • Ja jūs nav sk.Office atjauninājumiŠajāInformācija par produktuzonā, ir MSIinstalēšanu.
Vēl arvien ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Office 365 Kopienatīmekļa vietni.

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Savybės

Straipsnio ID: 3098011 – Paskutinė peržiūra: 03/26/2016 02:08:00 – Peržiūra: 6.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Exchange Online

  • o365e o365m o365022013 o365 o365a kbbug kbfix kbmt KB3098011 KbMtlv
Atsiliepimai