Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Kļūda "serveris, kuram mēģināt piekļūt izmantojot autentificēšanas protokols neatbalsta šo Office versiju" OneDrive uzņēmumiem

SVARĪGI! Šis raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft mašīntulkošanas programmatūru, un, iespējams, labots, izmantojot tehnoloģiju Community Translation Framework (CTF). Korporācija Microsoft publicē gan ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotus rakstus, ko pēc tam rediģējuši kopienas pārstāvji, gan arī tulkotāju tulkotus rakstus, lai visi zināšanu bāzes raksti būtu pieejami vairākās valodās. Ar mašīntulkošanas programmatūru tulkotajos un kopienas pārstāvju rediģētajos tekstos var būt vārdu izvēles, sintakses un/vai gramatikas kļūdas. Korporācija Microsoft neuzņemas atbildību ne par kādām neprecizitātēm, kļūdām vai kaitējumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai tā izmantošanas dēļ. Papildinformācija par CTF ir pieejama šeit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.

Noklikšķiniet šeit, lai skatītu šī raksta versiju angļu valodā: 3142311
PROBLĒMAS
Sinhronizējat OneDrive darba bibliotēkas OneDrive izmantojot Business sinhronizācijas klienta (groove.exe). Tomēr tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Netiek atbalstīta servera
Serveris, kuram mēģināt piekļūt izmanto autentificēšanas protokols neatbalsta Office versijā


Piezīme. Lai noteiktu, kuru izmantojat OneDrive sinhronizācijas klienta, skatiet šajā Microsoft vietnē:

Risinājums

Līdznešanai OneDrive Business sinhronizācijas klienta versijas tika izlaists labojums. pēc noklusējuma Microsoft Office 2013 un Office 2016 instalācijām Click-to-Run ir konfigurēti automātiski atjaunina Office instalāciju, jauni atjauninājumi ir publiski pieejamas. Ja Office Click-to-Run versiju netiek atjaunināta automātiski, skatiet šajā Microsoft vietnē:
2753538Office 2013 un Office 2016 līdznešanai automātiskā atjaunināšana nav aktivizēta

MSI instalācijas problēma tiks novērsta turpmākajiem Office Update. Līdz izlaidusi atjauninājumu, varat izmantot šajā rakstā Workaroundin.
RISINĀJUMS
Apstrādāt saistībā ar šo problēmu, rīkojieties šādi:
  1. Startējiet Office lietojumprogrammu, kas nav OneDrive uzņēmumiem. Piemēram, startējiet programmu Word, Excel vai PowerPoint.
  2. Noklikšķiniet uz zīmnes failu , noklikšķiniet uz kontaun pēc tam noklikšķiniet uz pārslēgties kontu.
  3. Noklikšķiniet uz konta pievienošana<b00> </b00> un pēc tam ievadiet Office 365 konts, kuru izmanto OneDrive uzņēmumiem.

    Piezīme. Noklikšķiniet uz izrakstīties kontiem nav Office 365 konts, kuru izmanto OneDrive uzņēmumiem.
  4. Aizveriet programmu, kuru atvērāt, veicot 1. darbību.
  5. Izejiet no OneDrive uzņēmumiem. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
    1. Ar peles labo pogu OneDrive Business mākonis ikonas uzdevumjoslā.
    2. Noklikšķiniet uz Exit.
  6. Startējiet OneDrive uzņēmumiem. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
    1. Noklikšķiniet uz Sāktun pēc tam ierakstiet OneDrive uzņēmumiem.
    2. Noklikšķiniet OneDrive Business app.
  7. Sinhronizācijas OneDrive darba bibliotēkas. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
    1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz OneDrive Business mākonis ikonas uzdevumjoslā.
    2. Noklikšķiniet uz Sinhronizēt tūlīt.
Piezīme. Ja šādi problēmu neizdodas novērst, būs jānoņem visi konti, kuri ir parakstīti izņemot Office 365 kontu. Pēc tam mēģiniet sinhronizēt OneDrive Business bibliotēkai. Bibliotēkas sinhronizējas veiksmīgi, pēc var pievienot atpakaļ šiem kontiem. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
  1. Startējiet Office lietojumprogrammu, kas nav OneDrive uzņēmumiem. Piemēram, startējiet programmu Word, Excel vai PowerPoint.
  2. Noklikšķiniet uz zīmnes failu un noklikšķiniet uz kontu.
  3. Sadaļā Connected Servicesattiecībā uz jebkādu pakalpojumu, kas nav Office 365 konta noklikšķiniet uz Noņemt .
  4. Aizveriet programmu, kuru atvērāt, veicot 1. darbību.
  5. Aizveriet OneDrive uzņēmumiem. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
    1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz OneDrive Business mākonis ikonas uzdevumjoslā.
    2. Noklikšķiniet uz Exit.
  6. Startējiet OneDrive uzņēmumiem. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
    1. Noklikšķiniet uz Sāktun pēc tam ierakstiet OneDrive uzņēmumiem.
    2. Noklikšķiniet uz OneDrive darba app.
  7. Biznesa bibliotēkas OneDrive sinhronizēt. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
    1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz OneDrive Business mākonis ikonas uzdevumjoslā.
    2. Noklikšķiniet uz Sinhronizēt tūlīt.

Vēl arvien ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Office 365 Kopiena tīmekļa vietni.

Brīdinājums: šis raksts ir tulkots automātiski

Rekvizīti

Raksta ID: 3142311. Pēdējo reizi pārskatīts: 05/25/2016 20:29:00. Pārskatījums: 2.0

Microsoft Office SharePoint Online, OneDrive for Business

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3142311 KbMtlv
Atsauksmes