Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Jaunas Bluetooth peles vai tastatūras noteikšanas kļūdu novēršana

SIMPTOMI
Pievienojot Bluetooth peli vai tastatūru, pele un tastatūra netiek noteikta. Turklāt, iespējams, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Nevarēja atrast Bluetooth ierīci. Pārliecinieties, vai ierīce ir ieslēgta un vai esat rīkojies atbilstoši ražotāja dokumentācijai.
IEMESLS
Šī problēma var rasties, ja ir spēkā tālāk minētie nosacījumi.
  • Radās problēma, uzskaitot vai instalējot Microsoft Bluetooth raiduztvērēju. Bluetooth raiduztvērējs ir Bluetooth ierīce, kuru pievieno USB portā.
  • Datorā nav instalēta Microsoft Windows XP 1. servisa pakotne (SP1) vai jaunāka sistēmas Windows versija. Microsoft Bluetooth funkcionalitāti atbalsta tikai Windows XP SP1 vai jaunākas sistēmas Windows versijas.
  • Radās problēma ar Bluetooth steku.
  • Nav instalēta Microsoft IntelliType programmatūra, vai datorā darbojas vecāka tās versija.
  • Radusies problēma ar kādu no šīm ierīcēm.
RISINĀJUMS
Vispirms mēģiniet lejupielādēt jaunāko IntelliPoint un/vai IntelliType programmatūras versiju, lai noskaidrotu, vai šādi problēma tiks atrisināta. Lai to paveiktu, apmeklējiet šādu vietni: Piezīme. Varat saglabāt šo saiti datorā, lai varētu veikt pārinstalēšanu, kad nepieciešams.

Ja problēma joprojām pastāv, secīgi veiciet tālāk norādītās darbības.

Svarīgi! Šajā sadaļā, metodē vai uzdevumā ir ietvertas darbības, kuras izpildot var modificēt reģistru. Tomēr, ja reģistru modificēsit nepareizi, var rasties nopietnas problēmas. Tāpēc veiciet šīs darbības uzmanīgi. Papildu drošībai pirms reģistra modificēšanas izveidojiet tā dublējumu. Pēc tam, ja rodas kāda problēma, varat reģistru atjaunot. Lai iegūtu papildinformāciju, kā dublēt reģistru un to atjaunot, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
322756 Kā dublēt un atjaunot reģistru sistēmā Windows

Lai atrisinātu šo problēmu, noņemiet Bluetooth komponentus un pēc tam instalējiet Bluetooth ierīci. Lai to izdarītu, veiciet šīs darbības:
  1. Atvienojiet raiduztvērēju.
  2. Noņemiet visas IntelliPoint programmatūras vecākās versijas. Lai to izdarītu, veiciet šīs darbības:
    1. Izmantojiet atbilstošo metodi:
      • Sistēmā Windows Vista vai Windows 7 vadības panelī atveriet vienumu "Programmas un līdzekļi". Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz Sāktpoga Sākt, lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu ENTER.
      • Sistēmā Windows XP vadības panelī atveriet vienumu "Add or Remove Programs" (Programmu pievienošana vai noņemšana). Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz Start (Sākt), noklikšķiniet uz Run (Palaist), ierakstiet appwiz.cpl un pēc tam noklikšķiniet uz OK (Labi).
    2. Lai noņemtu programmatūru, izpildiet ekrānā redzamās instrukcijas un pēc tam restartējiet datoru.
  3. Ja datorā darbojas sistēma Windows XP, noņemiet Windows XP labojumfailu (SP2) Bluetooth bezvadu ierīcēm. Lai to izdarītu, veiciet šīs darbības:
    1. Noklikšķiniet uz Start (Sākt), noklikšķiniet uz Run (Palaist), ierakstiet appwiz.cpl un pēc tam noklikšķiniet uz OK (Labi).
    2. Lai noņemtu programmatūru, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un pēc tam restartējiet datoru.
    Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
    323183 Windows XP 1. servisa pakotnes Bluetooth bezvadu ierīču atbalsta pieejamība
  4. Startējiet reģistra redaktoru. Lai to paveiktu, izmantojiet atbilstošo metodi.
    • Sistēmā Windows Vista vai Windows 7 noklikšķiniet uz Sāktpoga Sākt, pēc tam lodziņā Sākt meklēšanu ievadiet regedit un nospiediet taustiņu ENTER.

      Lietotāja konta kontroles atļauja Ja tiek lūgts norādīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ievadiet paroli vai noklikšķiniet uz Turpināt.
    • Sistēmā Windows XP noklikšķiniet uz Start (Sākt), uz Run (Palaist), ierakstiet regedit un pēc tam noklikšķiniet uz OK (Labi).
  5. Lai dzēstu noteiktas reģistra atslēgas, jāmaina atļaujas. Lai to izdarītu, nospiediet peles labo pogu, noklikšķiniet uz Permissions (Atļaujas) un pēc tam noklikšķiniet uz Allow Full control (Atļaut pilnu kontroli), lai atlasītu lietotāju EVERYONE (Ikviens).

    Dzēsiet šādas reģistra atslēgas:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\BTH
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\BTHENUM
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_045e...
      Visas reģistra atslēgas, kurām rindā DeviceDesc pirmajā apakšmapē iekļauti vārdi Microsoft Bluetooth.
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{E0CBF06C-CD8B-4647-BB8A-263B43F0F974}
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\<NNNN>
      , kur <NNNN> ir četru ciparu kopa, un DeviceDesc parāda ierīci, kuru instalējāt.
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\<NNNN>
      , kur <NNNN> ir četru ciparu kopa, un DeviceDesc parāda ierīci, kuru instalējāt.
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}\<NNNN>
      , kur <NNNN> ir četru ciparu kopa, un DeviceDesc parāda "Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI)" (Bluetooth ierīce (RFCOMM protokola TDI)).
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BthEnum
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BthServ
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHUSB


      Piezīme. Jāatstāj tālāk norādītā reģistra atslēga. Šo reģistra atslēgu nevar dzēst, jo nevar mainīt atļaujas kontam "CREATOR OWNER" (Izveidotājs īpašnieks). Kontam "CREATOR OWNER" (Izveidotājs īpašnieks) šis reģistrs ir slēgts.
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT
  6. Restartējiet datoru tīrās sāknēšanas stāvoklī. Lai iegūtu papildinformāciju, kā to izdarīt, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
    331796 Veiciet tīro sāknēšanu, lai noteiktu, vai fona programmas netraucē datorā esošo spēļu vai programmu darbību
  7. Atkārtoti instalējiet Bluetooth steku. Lai to izdarītu, atveriet Windows atjaunināšanas vietni un lejupielādējiet visus atjauninājumus (it īpaši tos, kas saistīti ar Bluetooth). Ja datorā darbojas sistēma Windows XP, instalējiet Windows XP 1. servisa pakotnes Bluetooth bezvadu ierīču atbalstu vai jebkuru jaunāku servisa pakotni, kurā ir arī šī servisa pakotne.

    Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
    323183 Windows XP 1. servisa pakotnes Bluetooth bezvadu ierīču atbalsta pieejamība
  8. Kad dators ir tīrās sāknēšanas stāvoklī, instalējiet savu Bluetooth ierīci un jaunāko IntelliPoint un IntelliType programmatūru.
  9. Pievienojiet raiduztvērēju, restartējiet datoru standarta startēšanas stāvoklī un pēc tam pārliecinieties, vai datoram ir Bluetooth funkcionalitāte.
PAPILDINDORMĀCIJA
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā atrisināt Bluetooth problēmas, kas saistītas ar peli un tastatūru, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
811798 Bluetooth peles vai tastatūras darbības kļūmes novēršana
Rekvizīti

Raksta ID: 811805. Pēdējo reizi pārskatīts: 09/29/2011 02:44:00. Pārskatījums: 3.0

Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000, Pele Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth, Microsoft Wireless Laser Mouse 8000, Darbvirsmas komplekts Microsoft Wireless Optical Desktop for Bluetooth, Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000, Microsoft Wireless Entertainment Desktop 8000

  • dftsdahomeportal kbprb KB811805
Atsauksmes
tml>; var Ctrl = ""; document.write(" mp;did=1&t=">