Pēc Windows XP 2. servisa pakotnes vai Windows XP Tablet PC Edition 2005 instalēšanas sistēma ar draiveri Mpegport.sys atkārtoti restartējas

Atbalsta nodrošināšana operētājsistēmai Windows XP tika pārtraukta

Korporācija Microsoft pārtrauca operētājsistēmas Windows XP atbalsta nodrošināšanu 2014. gada 8.aprīlī. Šīs izmaiņas skāra programmatūras atjauninājumus un drošības opcijas. Uzziniet, kā tas ietekmēs jūs un kā nodrošināt aizsardzību arī turpmāk.

SIMPTOMI
Kad ir instalēta Microsoft Windows XP 2. servisa pakotne (SP2) vai Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005, dators vairākkārt restartējas. Kļūdas ziņojums netiek parādīts.
IEMESLS
Šī problēma rodas, ja ir spēkā visi šeit minētie nosacījumi:
  • Sistēmā ir novecojis aparatūras DVD dekodētājs, kuram ir nepieciešams draiveris Mpegport.sys.
  • Windows XP SP2 32 bitu versija ir instalēta datorā, kas atbalsta aparatūras noteiktu datu izpildes novēršanu (Data Execution Prevention — DEP).
Restartējot datoru, draiveris Mpegport.sys mēģina darboties no atmiņas vietas, kuru pārrauga DEP. Tiek saņemta pārtraukšanas kļūda, kas ir līdzīga šai:
0x000000FC (ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY)

Dators var nekavējoties restartēties, ja tas ir konfigurēts automātiskai restartēšanai sistēmas kļūmju gadījumā.
RISINĀJUMS
Sazinieties ar draivera nodrošinātāju, lai saņemtu atjauninātu draivera versiju, kurai nav šīs nesaderības problēmas. Ja ir pieejama atjaunināta draivera versija, draiveri var instalēt drošajā režīmā.

Lai saņemtu papildinformāciju par drošo režīmu operētājsistēmā Windows XP, noklikšķiniet uz nākamā raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu (šī saite var norādīt uz saturu, kurš daļēji vai pilnībā ir angļu valodā):
315222 Drošā režīma sāknēšanas opciju apraksts operētājsistēmai Windows XP
PROFILAKSE
Lai apietu šo problēmu, atspējojiet draiveri Mpegport.sys ierīču pārvaldniekā, izmantojot drošo režīmu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:
  1. Restartējiet datoru.
  2. Nospiediet taustiņu F8. Ja dators ir konfigurēts vairāku operētājsistēmu startēšanai, parādoties izvēlnei Startup (Startēšana), nospiediet F8.
  3. Lietojot bulttaustiņus, izvēlieties drošā režīma opciju Safe Mode un pēc tam nospiediet ENTER.
  4. Noklikšķiniet uz Sākt un Izpildīt, ievadiet devmgmt.msc un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  5. Izvēlnē View (Skats) noklikšķiniet uz Show hidden devices (Rādīt slēptās ierīces).
  6. Izvērsiet Non-Plug and Play Drivers (Draiveri, kas nenodrošina standartu Plug and Play).
  7. Noklikšķiniet ar peles labo pogu uz draivera Mpegport.sys un pēc tam noklikšķiniet uz Properties (Rekvizīti).
  8. Zīmnē Driver (Draiveris) nomainiet Startup Type (Startēšanas veids) uz Disabled (Atspējots) un pēc tam noklikšķiniet uz OK (Labi).
  9. Restartējiet datoru.
Ja draiveris Mpegport.sys jums ir nepieciešams, varat arī izslēgt DEP. Lai izslēgtu DEP, veiciet šādas darbības:
  1. Restartējiet datoru.
  2. Nospiediet taustiņu F8. Ja dators ir konfigurēts vairāku operētājsistēmu startēšanai, parādoties izvēlnei Startup (Startēšana), nospiediet F8.
  3. Lietojot bulttaustiņus, izvēlieties drošā režīma opciju Safe Mode un pēc tam nospiediet ENTER.
  4. Noklikšķiniet uz Sākt un Izpildīt, ievadiet cmd un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  5. Komandu uzvednē ievadiet šādus datus un pēc tam nospiediet ENTER:
    bootcfg /raw “/noexecute=alwaysoff /fastdetect” /id 1
    Ja ir pieejamas vairākas startēšanas ievadnes vai startēšanas opcijas, iespējams, ir manuāli jāmaina datora fails Boot.ini. Lai deaktivizētu DEP, modificējot failu Boot.ini, nomainiet /noexecute politikas līmeni uz alwaysoff.
  6. Restartējiet datoru.
PAPILDINDORMĀCIJA
Ir zināms, ka šī problēma rodas, ja datorā ir instalēts Sigma Designs Hollywood Plus DVD dekodētājs.

Plašāku informāciju par datu izpildes novēršanu skatiet šajā Microsoft Web vietā:Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Microsoft nesniedz nekādas domātas vai citas garantijas attiecībā uz šo produktu veiktspēju vai uzticamību.
windowsxpsp2 winxpsp2 neparedzēta pastāvīga automātiska restartēšana xpsp2
Rekvizīti

Raksta ID: 878474. Pēdējo reizi pārskatīts: 09/19/2005 14:30:00. Pārskatījums: 6.0

Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005

  • kbtshoot kbprb KB878474
Atsauksmes