Pēc Windows XP 2. servisa pakotnes instalēšanas tiek saņemts kļūdas ziņojums "Stop: c0000135" un "winsrv was not found"

Atbalsta nodrošināšana operētājsistēmai Windows XP tika pārtraukta

Korporācija Microsoft pārtrauca operētājsistēmas Windows XP atbalsta nodrošināšanu 2014. gada 8.aprīlī. Šīs izmaiņas skāra programmatūras atjauninājumus un drošības opcijas. Uzziniet, kā tas ietekmēs jūs un kā nodrošināt aizsardzību arī turpmāk.



Svarīgi! Šajā rakstā ir informācija par reģistra modifikāciju. Pirms modificējat reģistru, izveidojiet tā dublējumkopiju un pārliecinieties, vai spējat atjaunot reģistru, ja rodas problēmas. Lai iegūtu informāciju par reģistra dublējumkopijas izveidi, atjaunošanu un rediģēšanu, noklikšķiniet uz šī Microsoft zināšanu bāzes raksta numura (šī saite var norādīt uz saturu, kurš daļēji vai pilnībā ir angļu valodā):
256986 Microsoft Windows reģistra apraksts


Atjaunināts: 2004. gada 6. oktobrī
SIMPTOMI
Pēc Microsoft Windows XP 2. servisa pakotnes (SP2) instalēšanas dators tiek atkārtoti restartēts, uzrādot šādu pārtraukšanas kļūdu:
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer... (Ir konstatēta problēma, un operētājsistēma Windows tiek izslēgta, lai izvairītos no datora bojājumiem)
Tehniskā informācija:
STOP: c0000135 {Unable To Locate Component} (Nevar atrast komponentu)
Šo lietojumprogrammu nevar startēt jo nav atrasts winsrv. Šo problēmu, iespējams, var novērst, pārinstalējot lietojumprogrammu.
Piezīme. Dators var nekavējoties restartēties, ja tas ir konfigurēts automātiskai restartēšanai sistēmas kļūmju gadījumā. Lai izslēgtu šo opciju un dators netiktu restartēts, startēšanas laikā nospiediet F8, lietojot bulttaustiņus, atlasiet opciju Disable automatic restart on system failure (Atspējot automātisko restartēšanu sistēmas kļūmju gadījumā) un pēc tam nospiediet ENTER.
IEMESLS
Šī problēma var rasties, ja ir spēkā visi šeit minētie nosacījumi:
  • Datorā ir instalēta Total Velocity Corporation programma T.V. Media (TvMedia.tvmbho).
  • Nav instalēts kritiskais atjauninājums 885523.
  • Jūs mēģinājāt instalēt Windows XP SP2.
Šo problēmu var izraisīt Windows XP SP2 instalētāja nesaderība ar trešās puses reklāmas programmu ar nosaukumu T.V. Media. Problēma rodas, ja datorā ir instalēta programma T.V. Media un jūs mēģināt instalēt Windows XP SP2. Restartējot datoru tiek saņemta pārtraukšanas kļūda un instalēšana neizdodas. Šo problēmu var novērst, noņemot programmu T.V. Media vai instalējot kritisko atjauninājumu 885523, pirms instalējat Windows XP SP2.
RISINĀJUMS

Informācija par atjauninājumu

Kritiskais atjauninājums 885523 tagad ir pieejams Windows Update Web vietā, kā arī automātiskās atjaunināšanas līdzeklī. Kritiskais atjauninājums 885523 atrisina šo problēmu, novēršot nesaderību. Šis atjauninājums līdzeklī Windows Update un Automatic Update tiek piedāvāts tikai tiem lietotājiem, kuriem ir instalēta programma T.V. Media. Šis atjauninājums nav jāinstalē, ja datorā nav instalēta programma T.V. Media.

Šis atjauninājums ir galvenokārt paredzēts Windows Update un Automatic Updates lietotājiem, kuri, iespējams, neapzinās, ka viņu datoros ir instalēta programma T.V. Media. Ja datorā ir instalēta programma T.V. Media, Windows Update un Automatic Updates nepiedāvā instalēt Windows XP SP2, līdz tiek instalēts kritiskais atjauninājums 885523.

Ja šo pārtraukšanas kļūdas ziņojumu c0000135 saņemat pēc Windows XP SP2 instalēšanas, skatiet sadaļu “Papildinformācija”, lai saņemtu uzzinātu, kā atkopt sistēmu. Izpildiet šajā sadaļā sniegtos norādījumus, lai izvairītos no šīs problēmas atkārtošanās.

Automātiskā atjaunināšana

Kritiskais atjauninājums 885523 tiek piedāvāts kā Windows XP kritiskais atjauninājums pirms Windows XP 2. servisa pakotnes instalēšanas, ja datorā ir instalēta programma T.V. Media. Īpašas darbības nav jāveic. Vienkārši akceptējiet atjauninājumu un pēc tam ļaujiet to instalēt. Šis atjauninājums tiek piedāvāts tikai tad, ja datorā pašlaik ir instalēta programma T.V. Media.

Windows Update Web vieta

Apmeklējot Windows Update Web vietu, atjauninājums 885523 tiek piedāvāts kā kritiskais atjauninājums un tiek automātiski atlasīts, ja datorā ir instalēta programma T.V. Media. Noklikšķiniet uz Instalēt, akceptējiet lietotāja licences līgumu (EULA) un pēc tam ļaujiet instalēt atjauninājumu. Šis atjauninājums tiek piedāvāts tikai tad, ja datorā pašlaik ir instalēta programma T.V. Media.

Tiklīdz instalēšana ir pabeigta un ir restartēts dators, atgriezieties Windows Update Web vietā un skenējiet datoru no jauna. Jums tiks piedāvāta Windows XP 2. servisa pakotne un jūs varēsit turpināt šo kritisko instalēšanu.

Informācijas lejupielāde

Microsoft lejupielādes centrā lejupielādei ir pieejams šāds fails:

LejupielādētLejupielādējiet 885523 pakotni tagad.

Izlaišanas datums: 2004. gada 5. oktobris

Lai saņemtu papildinformāciju par Microsoft atbalsta failu lejupielādi, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu (šī saite var norādīt uz saturu, kurš daļēji vai pilnībā ir angļu valodā):
119591 Kā iegūt Microsoft atbalsta failus no tiešsaistes pakalpojumiem
Korporācija Microsoft ir pārbaudījusi, ka šajā failā nav vīrusu. Microsoft izmantoja visjaunāko vīrusu atrašanas programmatūru, kas bija pieejama faila publicēšanas datumā. Fails ir saglabāts drošos serveros, kas neļauj tajā veikt nekādas nesankcionētas izmaiņas.

Priekšnoteikumi

Nekādi priekšnoteikumi nav nepieciešami. Taču šis atjauninājums ir nepieciešams tikai tad, ja nevēlaties no sistēmas noņemt T.V. Media.

Restartēšanas nepieciešamība

Dators ir jārestartē pēc šī atjauninājuma instalēšanas un pirms Windows XP SP2 instalēšanas.

Informācija par atjauninājumu aizstāšanu

Šis atjauninājums neaizstāj nekādus citus atjauninājumus.

Informācija par failu

Šī atjauninājuma angļu versijai ir šajā tabulā norādītie faila atribūti (vai jaunāka faila atribūti). Šo failu datumi un laiki ir norādīti pēc koordinētā universālā laika (UTC). Kad skatāt informāciju par failu, tā tiek pārvērsta uz vietējo laiku. Lai uzzinātu atšķirību starp UTC un lokālo laiku, izmantojiet vadības paneļa rīka Datums un laiks zīmni Laika josla.

DatumsLaiksVersijaLielumsFaila nosaukumsSP prasībasServisa filiāle
24-Sep-200403:005.1.2600.1681 802 240Acgenral.dllNavRTMQFE
24-Sep-200403:011 055 490Sysmain.sdbNavRTMQFE
24-Sep-200403:055.1.2600.15941 822 208Acgenral.dllSP1SP1QFE
24-Sep-200403:055.1.2600.1594 220 160Acspecfc.dllSP1SP1QFE
24-Sep-200403:061 089 198Sysmain.sdbSP1SP1QFE
24-Sep-200402:555.1.2600.25231 852 928Acgenral.dllSP2SP2GDR
23-Sep-200423:571 192 266Sysmain.sdbSP2SP2GDR
24-Sep-200402:435.1.2600.25231 852 928Acgenral.dllSP2SP2QFE
24-Sep-200402:441 192 266Sysmain.sdbSP2SP2QFE
PROFILAKSE
Kad ir instalēts kritiskais atjauninājums 885523, varat instalēt Windows XP SP2, nesaskaroties ar nesaderības problēmām, kas saistītas ar T.V. Media. No šīs problēmas var izvairīties arī, pirms Windows XP SP2 instalēšanas noņemot visas T.V. Media programmas, izmantojot kādu no šīm metodēm.

Izmantojiet rīku Adware T.V. Media Removal Tool (KB 886590)

Noņemiet visas T.V. Media programmas. Lai to izdarītu, lejupielādējiet šo rīku no Microsoft lejupielādes centra:

Noņemiet T.V. Media manuāli

Brīdinājums. Ja reģistra redaktors tiek izmantots nepareizi, jūs varat radīt nopietnas problēmas, kuru dēļ, iespējams, ir jāpārinstalē operētājsistēma. Microsoft nevar garantēt, ka jūs varēsit novērst problēmas, kas radušās nepareizas reģistra redaktora lietošanas rezultātā. Ja izmantojat reģistra redaktoru, jūs pats uzņematies risku.

Lai noņemtu T.V. Media (TvMedia.tvmbho) manuāli, veiciet šīs darbības.

Svarīgi! Izpildiet instrukcijas ļoti precīzi un izdzēsiet visu norādīto. Parasti noņemšana neizdodas, ja kāds objekts netiek izdzēsts. Ja pēc noņemšanas instrukciju izpildes programma T.V. Media (TvMedia.tvmbho) paliek datorā, izpildiet norādījumus vēlreiz.
  1. Startējiet datoru drošajā režīmā.
  2. Noklikšķiniet uz Sākt un Izpildīt, ievadiet regedit un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  3. Atrodiet norādītās reģistra apakšatslēgas. Izdzēsiet TV Media ierakstu katrai apakšatslēgai, ja šāds ieraksts pastāv.
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
  4. Atrodiet un pēc tam izdzēsiet šādas reģistra apakšatslēgas, ja tādas pastāv:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{707E6F76-9FFB-4920-A976-EA101271BC25}
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{707E6F76-9FFB-4920-A976-EA101271BC25}
  5. Aizveriet reģistra redaktoru un pēc tam restartējiet datoru drošajā režīmā.
  6. Noklikšķiniet uz Sākt un Izpildīt, ievadiet appwiz.cpl un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  7. Noņemiet T.V. Media.
  8. Darbvirsmā veiciet dubultklikšķi uz Mans dators.
  9. Atrodiet un pēc tam izdzēsiet mapi TV Media. Pēc noklusējuma šī mape atrodas mapē C:\Program Files.
  10. Restartējiet datoru.
STATUSS
Microsoft pēta šo problēmu un publicēs šajā rakstā plašāku informāciju, ja tāda kļūs pieejama.
PAPILDINDORMĀCIJA
Lai novērstu pārtraukšanas kļūdu c0000135, kad tā ir radusies, un noņemtu T.V. Media, izpildiet šīs darbības:

1. darbība. Izmantojiet atkopšanas konsoli Recovery Console, lai noņemtu Windows XP SP2

Noņemiet Windows XP SP2 no datora, izmantojot Recovery Console. Lai saņemtu plašāku informāciju, noklikšķiniet uz šī Microsoft zināšanu bāzes raksta numura (šī saite var norādīt uz saturu, kurš daļēji vai pilnībā ir angļu valodā) un pēc tam skatiet sadaļu “Atkopšanas konsoles lietošana”:
875350 Kā no datora noņemt Windows XP 2. servisa pakotni

2. darbība. Noņemiet T.V. Media vai instalējiet kritisko atjauninājumu 885523

Izmantojiet kādu no sadaļā "Problēmas apiešana" minētajām metodēm, lai noņemtu T.V. Media vai instalētu kritiskā atjauninājuma 885523 saderības labojumu. Plašāku informāciju par kritiskā atjauninājuma 885523 instalēšanu skatiet sadaļā "Novēršana".

3. darbība. Pārinstalējiet Windows XP SP2

Kad esat noņēmis programmu T.V. Media vai instalējis kritiskā atjauninājuma 885523 saderības labojumu, pārinstalējiet Windows XP SP2. Lai to izdarītu apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:

Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Microsoft nesniedz nekādas domātas vai citas garantijas attiecībā uz šo produktu veiktspēju vai uzticamību.
Windxpsp2 xpsp2 Windowsxpsp2 winsrv.dll totalvelocity
속성

문서 ID: 885523 - 마지막 검토: 08/24/2007 19:59:00 - 수정: 9.4

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Media Center Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition

  • kberrmsg kbtshoot kbsetup kbprb atdownload KB885523
피드백