Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Dators pārstāj darboties pēc restartēšanas, kas tiek veikta, lai pabeigtu Windows XP 2. servisa pakotnes vai Windows XP Tablet PC Edition 2005 instalēšanu

Atbalsta nodrošināšana operētājsistēmai Windows XP tika pārtraukta

Korporācija Microsoft pārtrauca operētājsistēmas Windows XP atbalsta nodrošināšanu 2014. gada 8.aprīlī. Šīs izmaiņas skāra programmatūras atjauninājumus un drošības opcijas. Uzziniet, kā tas ietekmēs jūs un kā nodrošināt aizsardzību arī turpmāk.

KOPSAVILKUMS
Šajā rakstā norādīts, kā novērst problēmu, ja dators pārstāj darboties (uzkaras) pēc restartēšanas, kas tiek veikta, lai pabeigtu Microsoft Windows XP 2. servisa pakotnes vai Windows XP Tablet PC Edition 2005 instalēšanu. Šī problēma rodas dažās sistēmās, kurās tiek izmantota tāda ievadizvades pamatsistēma (BIOS), kurā netiek atbalsīti Intel Pentium 4 un Intel Celeron D procesori, kas izmanto Prescott C-0 etapus.
SIMPTOMI
Mēģinot restartēt datoru, lai pabeigtu Microsoft Windows XP 2. servisa pakotnes (SP2) vai Windows XP Tablet PC Edition 2005 instalēšanu, dators pārstāj darboties (uzkaras).

Šī problēma rodas, ja, restartējot datoru, tiek izvēlēta kāda no šīm opcijām:
  • Normal (Parastā)
  • Last Known Good Configuration (Pēdējā zināmā labā konfigurācija)
  • Safe Mode (Drošais režīms)
  • Safe Mode with Command Prompt (Drošais režīms ar komandu uzvedni)
IEMESLS
Šī problēma var rasties, ja ir spēkā šie nosacījumi:
  • Datorā ir Intel Pentium 4 vai Intel Celeron D procesors, kas izmanto Prescott C-0 procesora etapus.
  • Datorā ir nespecificēta BIOS versija.

    Piezīme. Nespecificēta BIOS versija neatbalsta datorā instalēto procerosu.
RISINĀJUMS
Lai novērstu šo problēmu, izmantojat kādu no šīm metodēm.

1. metode

Sazinieties ar datora ražotāju, lai saņemtu atjauninātu BIOS versiju, kas nodrošina atbalstu datorā instalētajam procesoram.

2. metode

Ja neesat instalējis Windows XP SP2, varat instalēt Windows XP kritisko atjauninājumu (KB885626) un pēc tam instalēt Windows XP SP2.

Informācija par atjaunināšanu

Microsoft lejupielādes centrā lejupielādei ir pieejams šāds fails:
LejupielādeLejupielādējiet Windows XP kritiskā atjauninājuma (KB885626) pakotni tūlīt.Lai saņemtu papildinformāciju par Microsoft atbalsta failu lejupielādi, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu (šī saite var norādīt uz saturu, kurš daļēji vai pilnībā ir angļu valodā):
119591 Kā iegūt Microsoft atbalsta failus no tiešsaistes pakalpojumiem
Korporācija Microsoft ir pārbaudījusi, ka šajā failā nav vīrusu. Microsoft izmantoja visjaunāko vīrusu atrašanas programmatūru, kas bija pieejama faila publicēšanas datumā. Fails ir saglabāts drošos serveros, kas neļauj tajā veikt nekādas nesankcionētas izmaiņas.
PROFILAKSE
Lai novērstu šo problēmu, kad Windows XP SP2 jau ir instalēta un datoru nevar startēt, varat izmantot kādu no šīm metodēm, līdz instalējat atjaunināto failu Update.sys vai iegūstat atjauninātu BIOS versiju.

Piezīme. Pirms sistēmai izmantojat papildu programmatūras atjauninājumus, ir jāizpilda visi tālāk minētie norādījumi.

1. metode. Izmantojiet Windows XP atkopšanas konsoli

Lai datora startēšanai izmantotu Windows XP atkopšanas konsoli, rīkojieties šādi:
  1. Ievietojiet Windows XP starta disku diskešu diskdzinī vai ievietojiet Windows XP kompaktdisku CD diskdzinī vai DVD diskdzinī. Pēc tam restartējiet datoru.

    Lai saņemtu papildinformāciju par to, kā iegūt un izmantot Windows XP uzstādīšanas diskus, noklikšķiniet uz šiem Microsoft zināšanu bāzes rakstu numuriem (šī saite var norādīt uz saturu, kurš daļēji vai pilnībā ir angļu valodā):
    310994 Kā iegūt Windows XP uzstādīšanas starta diskus
  2. Noklikšķiniet, lai izvēlētos vienu vai vairākas opcijas, kas nepieciešamas, lai startētu datoru no CD diskdziņa vai DVD diskdziņa, ja jums tiek pieprasīts to darīt.
  3. Uzstādīšanas ekrānā nospiediet R, lai startētu atkopšanas konsoli.
  4. Ievadiet tās Windows XP SP2 instalācijas numuru, kura izraisīja datora darbības problēmas. Šis numurs jāievada arī tad, ja tiek parādīta tikai viena instalācija.
  5. Ievadiet administratora paroli un pēc tam nospiediet ENTER.
  6. Komandu uzvednē ievadiet šādus datus un pēc tam nospiediet ENTER:

    cd system32\drivers

  7. Komandu uzvednē ievadiet ren update.sys update.sp2 un pēc tam nospiediet ENTER.
  8. Komandu uzvednē ievadiet exit un pēc tam nospiediet ENTER:
  9. Iegūstiet BIOS atjauninājumu. Izpildiet datora atjaunināšanas norādījumus.
  10. Startējiet Windows XP SP2.
  11. Noklikšķiniet uz Sākt un Izpildīt, ievadiet cmd un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  12. Komandu uzvednē ievadiet šādus datus un pēc tam nospiediet ENTER:

    cd %systemroot%\system32\drivers
  13. Komandu uzvednē ievadiet move update.sp2 update.sys un pēc tam nospiediet ENTER.
  14. Lietojiet Windows XP kritisko jauninājumu (KB885626), kas šajā rakstā ir minēts iepriekš.

    Brīdinājums. Nedarbiniet datoru, ja tajā nav instalēts atjaunināts fails Update.sys.
  15. Restartējiet datoru.

2. metode. Startējiet alternatīvo Windows instalāciju

Ja dators ir konfigurēts startēšanai no vairākām Microsoft Windows instalācijām, izpildiet šos norādījumus, lai startētu datoru:
  1. Startējiet datoru un izvēlieties darbspējīgu Windows nodalījumu.
  2. Noklikšķiniet uz Sākt un Izpildīt, ievadiet cmd un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  3. Komandu uzvednē ievadiet šādus datus un pēc tam nospiediet ENTER:

    cd WinXPSP2\system32\drivers

    Šajā norādījumā WinXPSP2 ir ceļš uz to Windows mapi, kurā ir instalēta Windows XP SP2.
  4. Komandu uzvednē ievadiet move update.sys update.sp2 un pēc tam nospiediet ENTER.
  5. Komandu uzvednē ievadiet exit un pēc tam nospiediet ENTER:
  6. Restartējiet datoru un pēc tam startējiet Windows XP SP2 instalāciju.
  7. Iegūstiet BIOS atjauninājumu. Izpildiet datora atjaunināšanas norādījumus.
  8. Startējiet Windows XP SP2.
  9. Noklikšķiniet uz Sākt un Izpildīt, ievadiet cmd un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  10. Komandu uzvednē ievadiet šādu informāciju:

    cd %systemroot%\system32\drivers
  11. Komandu uzvednē ievadiet move update.sp2 update.sys un pēc tam nospiediet ENTER.
  12. Restartējiet datoru.
  13. Lietojiet Windows XP kritisko jauninājumu (KB885626), kas šajā rakstā ir minēts iepriekš.

    Brīdinājums. Nedarbiniet datoru, ja tajā nav instalēts atjaunināts fails Update.sys.
PAPILDINDORMĀCIJA
Windows XP var nodrošināt īpašu procesora etapu atjauninājumu, kas tiek palaists neatkarīgi no BIOS, lai nodrošinātu atbalstu instalētajam procesoram. Ja operētājsistēma nevar ielādēt Intel nodrošināto procesora produkta atbalsta atjauninājumu, var rasties pārtraukšanas kļūdas vai neizdoties startēšana. Šādā gadījumā BIOS nesniedz vajadzīgo produkta atbalstu un Intel piedāvātais produkta atbalsta atjauninājums, ko nodrošina Windows XP, izraisa sistēmas darba pārtraukumu.

Lai noteiktu, vai dators izmanto Intel Pentium 4 vai Intel Celeron D procesoru, kura pamatā ir Prescott C-0 etapi, un BIOS, kas nenodrošina vajadzīgo produkta atbalstu, rīkojieties šādi:
  1. Izveidojiet starta disku, lejupielādējot utilītas Intel Processor Frequency ID Utility starta diska versiju. Lai lejupielādētu šo programmu, apmeklējiet šādu Intel Web vietu:
  2. Startējiet datoru, lietojot 1. solī izveidoto starta disku.
  3. Zīmnē CPUID Data pārskatiet datora specifikācijas. Datoriem, uz kuriem attiecas šī problēma, ir šādas specifikācijas:
    • CPU saimes vērtība F.
    • CPU modeļa vērtība 3.
    • CPU etapa vērtība 3.
    • CPU pārskatīšanas vērtība 3.2, 1 vai 0.
Lai saņemtu plašāku informāciju par šo problēmu, apmeklējiet šo Intel Web vietu:Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Microsoft nesniedz nekādas domātas vai citas garantijas attiecībā uz šo produktu veiktspēju vai uzticamību.Microsoft nodrošina trešo pušu kontaktinformāciju, lai palīdzētu jums atrast tehnisko atbalstu. Šī kontaktinformācija var tikt mainīta bez iepriekšēja brīdinājuma. Microsoft negarantē trešo pušu kontaktinformācijas pareizību.
WinXPSP2 XPSP2
Rekvizīti

Raksta ID: 885626. Pēdējo reizi pārskatīts: 08/24/2007 20:03:00. Pārskatījums: 3.1

Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005

  • kbtshoot kbprb atdownload KB885626
Atsauksmes
0].appendChild(m);