Dažas kārtulas ir atspējotas, un, mēģinot izveidot vai iespējot kārtulas programmā Outlook, tiek parādīts kļūdas ziņojums

Atbalsta nodrošināšana programmatūrai Office 2003 tika pārtraukta

Korporācija Microsoft pārtrauca programmatūras Office 2003 atbalsta nodrošināšanu 2014. gada 8.aprīlī. Šīs izmaiņas skāra programmatūras atjauninājumus un drošības opcijas. Uzziniet, kā tas ietekmēs jūs un kā nodrošināt aizsardzību arī turpmāk.

Simptomi
Pēc jaunināšanas uz Microsoft Office Outlook 2003 (vai jaunāku versiju) dažas kārtulas, iespējams, būs atspējotas, un tās nevarēs atspējot. Citas kārtulas darbosies pareizi. Ja mēģināt iespējot atspējotās kārtulas, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Vienu vai vairākas kārtulas nevarēja augšupielādēt Exchange serverī, tāpēc tās ir deaktivizētas. Šī problēma var rasties, jo daži parametri nav atbalstīti vai nepietiek vietas visu kārtulu saglabāšanai.
Iemesls
  • Microsoft Exchange Server 2007, Exchange Server 2010 vai Exchange Server 2013 pastkastes

    Šī problēma rodas, ja pastkastē esošo kārtulu skaits pārsniedz kārtulu kvotu, kas iestatīta jūsu pastkastei. Kārtulu lieluma ierobežojums programmā Exchange Server 2007 (un jaunākās versijās) pēc noklusējuma ir 64 KB vienai pastkastei. Kopējo kārtulu lieluma ierobežojumu arī var pielāgot līdz 256 KB vienai pastkastei.

  • Exchange Server 2003 pastkastes

    Šī problēma rodas, ja jūsu pastkastē esošo kārtulu lielums pārsniedz 32 kilobaitus (KB). Kopējais kārtulu lieluma ierobežojums Exchange Server 2003 pastkastēs ir 32 KB. Kārtulu ierobežojumu programmā  2003 nevar mainīt.
Programmā Outlook 2003 (un jaunākā versijā) kārtulu lielums galvenokārt ir palielināts, lai atbalstītu unikoda formātu.
Profilakse
Exchange Server 2007 Exchange Server 2010 un Exchange Server 2013

Ja jums ir pastkaste programmā Exchange Server 2007 vai jaunākā versijā, varat lūgt Exchange administratoram palielināt kārtulu kvotu jūsu pastkastei.

Piemērā tālāk ir norādīta komanda, kas kārtulu kvotas maksimālo vērtību iestata uz 256 KB.

Set-Mailbox john@contoso.com -RulesQuota:256kb
Piemērā tālāk ir norādīta komanda, kas ļauj skatīt pašreizējo pastkastes kārtulu kvotu.

Get-Mailbox john@contoso.com |FL displayname, rulesquota

Ja jūsu Exchange administrators nevar palielināt jūsu pastkastes kārtulu kvotu, mēģiniet kādu no tālāk minētajām metodēm, kas attiecas uz visām Exchange versijām.

Visas Exchange versijas

Lai novērstu šo kļūdu un atjaunotu jūsu kārtulas, izmantojiet vienu vai vairākas no tālāk minētajām metodēm esošo kārtulu izmēra samazināšanai

1. metode

Saīsiniet kārtulu nosaukumu. Lai pārdēvētu kārtulu programmā Outlook, veiciet tālāk norādītās darbības.

Programmā Outlook 2013 un Outlook 2010
  1. Cilnē Fails noklikšķiniet uz Informācija.
  2. Pēc tam noklikšķiniet uz Pārvaldīt kārtulas un brīdinājumus.
  3. Cilnē E-pasta kārtulas noklikšķiniet uz kārtulas, kuru vēlaties pārdēvēt.
  4. Noklikšķiniet uz Mainīt kārtulas un pēc tam noklikšķiniet uz Pārdēvēt kārtulu.
  5. Ierakstiet jaunu, īsāku kārtulas nosaukumu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  6. Noklikšķiniet uz Labi, lai aizvērtu dialoglodziņu Kārtulas un brīdinājumi.
Programmā Outlook 2007 un Outlook 2003
  1. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Kārtulas un brīdinājumi.
  2. Cilnē E-pasta kārtulas noklikšķiniet uz kārtulas, kuru vēlaties pārdēvēt.
  3. Sarakstā Mainīt kārtulu noklikšķiniet uz Pārdēvēt kārtulu.
  4. Ierakstiet jaunu, īsāku kārtulas nosaukumu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  5. Noklikšķiniet uz Labi, lai aizvērtu dialoglodziņu Kārtulas un brīdinājumi.

2. metode

Dzēsiet visas vecās kārtulas. Lai dzēstu kārtulu programmā Outlook, veiciet tālāk norādītās darbības.

Programmā Outlook 2013 un Outlook 2010
  1. Cilnē Fails noklikšķiniet uz Informācija.
  2. Pēc tam noklikšķiniet uz Pārvaldīt kārtulas un brīdinājumus.
  3. Cilnē E-pasta kārtulas noklikšķiniet uz kārtulas, kuru vēlaties pārdēvēt.
  4. Noklikšķiniet uz pogas Dzēst un pēc tam noklikšķiniet uz , lai apstiprinātu dzēšanu.
  5. Noklikšķiniet uz Labi, lai aizvērtu dialoglodziņu Kārtulas un brīdinājumi.
Programmā Outlook 2007 un Outlook 2003
  1. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Kārtulas un brīdinājumi.
  2. Cilnē E-pasta kārtulas noklikšķiniet uz kārtulas, kuru vēlaties dzēst.
  3. Noklikšķiniet uz Dzēst un pēc tam noklikšķiniet uz , lai apstiprinātu dzēšanu.
  4. Noklikšķiniet uz Labi, lai aizvērtu dialoglodziņu Kārtulas un brīdinājumi.

3. metode

Apvienot līdzīgas kārtulas, lai samazinātu kopējo kārtulu izmēru. Ja iespējams, apvienojiet līdzīgas kārtulas, lai samazinātu kopējo kārtulu izmēru. Pēc līdzīgo kārtulu apvienošanas dzēsiet tās kārtulas, kas jums vairs nav nepieciešamas. Lai rediģētu esošu kārtulu programmā Outlook, veiciet tālāk norādītās darbības.

Programmā Outlook 2013 un Outlook 2010
  1. Cilnē Fails noklikšķiniet uz Informācija.
  2. Pēc tam noklikšķiniet uz Pārvaldīt kārtulas un brīdinājumus.
  3. Cilnē E-pasta kārtulas noklikšķiniet uz kārtulas, kuru vēlaties pārdēvēt.
  4. Noklikšķiniet uz Mainīt kārtulu un pēc tam noklikšķiniet uz Rediģēt kārtulas iestatījumus.
  5. Atbilstoši modificējiet kārtulu.
  6. Noklikšķiniet uz Labi, lai aizvērtu dialoglodziņu Kārtulas un brīdinājumi.
Programmā Outlook 2007 un Outlook 2003

  1. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Kārtulas un brīdinājumi.
  2. Cilnē E-pasta kārtulas noklikšķiniet uz kārtulas, kuru vēlaties rediģēt.
  3. Sarakstā Mainīt kārtulu noklikšķiniet uz Rediģēt kārtulas iestatījumus.

    Atbilstoši modificējiet kārtulu.
  4. Kad tas ir paveikts, noklikšķiniet uz Pabeigt un pēc tam noklikšķiniet uz Labi, lai aizvērtu dialoglodziņu Kārtulas un brīdinājumi.

    Piezīme Ja šī ir klienta kārtula, divas reizes noklikšķiniet uz Labi, lai aizvērtu dialoglodziņu Kārtulas un brīdinājumi.

4. metode

Pārvietojiet personiskās mapes (.pst) failu uz atrašanās vietu, kurai ir īsākais ceļa nosaukums. Ja jums ir kārtula, kas pārvieto e-pasta ziņojumus .pst failā, pārvietojiet .pst failu uz atrašanās vietu, kurai ir īsākais iespējamais ceļa nosaukums. Piemēram, pārvietojiet .pst failu uz atrašanās vietu C:\faila_nosaukums.pst. Lai pārvietotu .pst failu programmā Outlook, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Navigācijas rūtī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Personiskās mapes vai uz tās mapes nosaukuma, kas tiek attēlota jūsu .pst failam, un pēc tam noklikšķiniet uz mapes_nosaukums rekvizīti.

    Piezīme Šī mape navigācijas rūtī cilnē Pasts vienmēr būs augstākā līmeņa mape.
  2. Cilnē Vispārīgi noklikšķiniet uz Papildu.
  3. Tekstlodziņā Faila nosaukums izveidojiet piezīmi ar pilno .pst faila ceļu un faila nosaukumu.
  4. Divreiz noklikšķiniet uz Labi, lai aizvērtu dialoglodziņu mapes_nosaukums rekvizīti.
  5. Aizveriet programmu Outlook.
  6. Izmantojiet Microsoft Windows Explorer, lai pārvietotu .pst failu uz jauno atrašanās vietu.

    Piezīme Pēc noklusējuma .pst faila atrašanās vieta ir mape disks:\Dokumenti un iestatījumi\lietotāja_vārds\Lokālie iestatījumi\Lietojumprogrammu dati\Microsoft\Outlook. Noklusējuma atrašanās vieta ir slēpta mape. Lai atrastu šo mapi, izmantojot programmu Windows Explorer, vispirms ieslēdziet slēpto mapju rādīšanu. Lai to izdarītu, rīkojieties, kā aprakstīts tālāk.
    1. Programmas Windows Explorer izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Mapes opcijas.
    2. Noklikšķiniet uz cilnes Skats.
    3. Lodziņa Papildu iestatījumi sadaļā Slēptie faili un mapes noklikšķiniet uz Rādīt slēptos failus un mapes.
    4. Ja vēlaties skatīt visu failu nosaukumu paplašinājumus, noklikšķiniet sadaļā Faili un mapes, lai noņemtu atlasi no izvēles rūtiņas Paslēpt zināmo failu tipu paplašinājumus.

      Ņemiet vērā, ka slēptās mapes ir pelēkotas, tādējādi norādot, ka tās nav parastas mapes.
    5. Noklikšķiniet uz Labi.
  7. Lai atvērtu e-pasta vienumu sadaļā Vadības panelis, izmantojiet kādu no tālāk norādītajām metodēm.
    • Lai to paveiktu datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows XP vai Windows Server 2003, noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz Vadības panelis, noklikšķiniet uz Lietotāju konti un pēc tam noklikšķiniet uz Pasts.

      Piezīme Ja izmantojat klasisko skatu, noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz Vadības panelis un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz Pasts.
    • Lai to paveiktu datorā, kurā darbojas operētājsistēma Microsoft Windows 2000, noklikšķiniet uz Sākt, norādiet uz Iestatījumi, noklikšķiniet uz Vadības panelis un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz Pasts.
  8. Noklikšķiniet uz Rādīt profilus un pēc tam noklikšķiniet uz profila, kurā ir jūsu .pst fails.
  9. Noklikšķiniet uz Rekvizīti un pēc tam noklikšķiniet uz Datu faili.
  10. Noklikšķiniet uz .pst datu faila, kuru pārvietojāt, un pēc tam noklikšķiniet uz Iestatījumi.
  11. Kad saņemat paziņojumu, ka iepriekšējā atrašanās vietā datu failu nevar atrast, noklikšķiniet uz Labi.
  12. Jaunajā mapes atrašanās vietā atrodiet .pst failu un noklikšķiniet uz tā, un pēc tam noklikšķiniet uz Atvērt.
  13. Noklikšķiniet uz Labi un pēc tam divreiz noklikšķiniet uz Aizvērt.
  14. Noklikšķiniet uz Labi.
  15. Aizveriet sadaļu Vadības panelis.
  16. Restartējiet programmu Outlook.

5. metode

Noņemiet atlasi no izvēles rūtiņas Tikai šajā datorā. Ja izmantojat kārtulu, lai pārvietotu e-pasta ziņojumus .pst failā, noklikšķiniet, lai noņemtu atlasi no izvēles rūtiņas Tikai šajā datorā, izņemot tad, ja piekļūstat Exchange Server e-pastam no citu klientu datoriem. Lai to izdarītu programmā Outlook, veiciet tālāk norādītās darbības.

Programmā Outlook 2013 un Outlook 2010
  1. Cilnē Fails noklikšķiniet uz Informācija.
  2. Pēc tam noklikšķiniet uz Pārvaldīt kārtulas un brīdinājumus.
  3. Cilnē E-pasta kārtulas noklikšķiniet uz kārtulas, kuru vēlaties pārdēvēt.
  4. Noklikšķiniet uz Mainīt kārtulu un pēc tam noklikšķiniet uz Rediģēt kārtulas iestatījumus.
  5. Noklikšķiniet, lai noņemtu atlasi no izvēles rūtiņas Tikai šajā datorā, ja tā ir atzīmēta.
  6. Pabeidziet darbu Kārtulu vednī. Noklikšķiniet uz Labi, lai aizvērtu dialoglodziņu Kārtulas un brīdinājumi.
Programmā Outlook 2007 un Outlook 2003
  1. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Kārtulas un brīdinājumi.
  2. Cilnē E-pasta kārtulas noklikšķiniet uz kārtulas, kuru vēlaties rediģēt.
  3. Sarakstā Mainīt kārtulu noklikšķiniet uz Rediģēt kārtulas iestatījumus.
  4. Noklikšķiniet, lai noņemtu atlasi no izvēles rūtiņas Tikai šajā datorā, ja tā ir atzīmēta.
  5. Pabeidziet darbu Kārtulu vednī.
  6. Noklikšķiniet uz Labi, lai aizvērtu dialoglodziņu Kārtulas un brīdinājumi.

    Piezīme Ja izmantojat klientu kārtulas, kas norāda uz lokālo resursu failiem, piemēram, pārvietojot vienumus uz mapi .pst failā, un jūs izmantojat vairākus datorus, lai piekļūtu programmai Microsoft Outlook, var rasties kārtulu konflikti. Šī iemesla dēļ dažas klientu kārtulas var tikt atspējotas.
Papildindormācija
Lai saņemtu papildinformāciju par 32 KB kārtulu ierobežojumu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
147298 Maksimālais kārtulu skaits katrā mapē
241325 Kļūdas ziņojums par vietas trūkumu, veidojot vai importējot kārtulas
outlook2003 ol2003 ol2k3 ol2007 ol2k7 OL2010 OL2k10 OL2013
Savybės

Straipsnio ID: 886616 – Paskutinė peržiūra: 11/21/2015 15:28:00 – Peržiūra: 5.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003

  • kbtshoot kbprb KB886616
Atsiliepimai