Atskaņojot multivides failus programmā Windows Media Player 11, tiek parādīts kodeka kļūdas ziņojums, vai audio tiek atskaņots, bet video netiek demonstrēts

SIMPTOMI
Mēģinot atskaņot failu programmā Windows Media Player 11, video netiek demonstrēts. Tomēr audio tiek atskaņots.

Turklāt, mēģinot atskaņot audio failu vai demonstrēt video failu programmā Windows Media Player 11, var tikt parādīts kļūdas ziņojums, kas līdzīgs kādam no šiem:
Windows Media Player nevar atskaņot failu, jo datorā nav instalēts nepieciešamais video kodeks.
Windows Media Player nevar atskaņot, ierakstīt, izvilkt vai sinhronizēt failu, jo datorā nav instalēts nepieciešamais audio kodeks.
Lai atskaņotu šo failu, ir nepieciešams kodeks. Lai noteiktu, vai šo kodeku var lejupielādēt no Web, noklikšķiniet uz "Web palīdzība".
Nederīgs faila formāts.
IEMESLS
Šī problēma rodas, ja datorā nav instalēts faila atskaņošanai nepieciešamais kodeks.
RISINĀJUMS
Lai šo problēmu atrisinātu, konfigurējiet Windows Media Player, lai kodeki tiktu lejupielādēti automātiski. Lai to izdarītu, programmā Windows Media Player 11 rīkojieties šādi:
  1. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Opcijas.
  2. Noklikšķiniet uz cilnes Atskaņotājs, atzīmējiet izvēles rūtiņu Automātiski lejupielādēt kodekus un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  3. Mēģiniet atskaņot failu. Ja tiek parādīts aicinājums instalēt kodeku, noklikšķiniet uz Instalēt.
Ja fails vēl arvien netiek pareizi atskaņots, mēģiniet veikt sadaļā “Papildu traucējummeklēšana” aprakstītās darbības. Ja papildu traucējummeklēšanu nevēlaties veikt pats, lūdziet kādam palīdzību vai sazinieties ar atbalsta centru. Lai uzzinātu, kā sazināties ar atbalsta centru, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:

Papildu traucējummeklēšana

Turpmāk norādītās darbības ir paredzētas pieredzējušiem datoru lietotājiem.

Iegūstiet un instalējiet kodeku. Lai to izdarītu, programmā Windows Media Player 11 rīkojieties šādi:
  1. Nosakiet, vai kodeks, ko lietojat faila atskaņošanai, ir instalēts datorā. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:
    1. Apgabalā Pašlaik atskaņo ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā faila, ko mēģināt atskaņot, un pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.
    2. Noklikšķiniet uz cilnes Fails, atzīmējiet kodekus, kas ir norādīti apgabalos Audio kodeks un Video kodeks un pēc tam noklikšķiniet uz Labi. Ja šie nosacījumi ir izpildīti, skatiet 2. darbību.
      • Nav norādīts audio kodeks.
      • Nav norādīts video kodeks.
    3. Izvēlnē Palīdzība noklikšķiniet uz Par Windows Media Player.
    4. Noklikšķiniet uz hipersaites Informācija par tehnisko atbalstu.
    5. Ja mēģināt atskaņot audio failu, noskaidrojiet, vai 1.b darbībā atzīmētais audio kodeks ir uzskaitīts apgabalā Audio kodeki. Ja mēģināt demonstrēt video failu, noskaidrojiet, vai 1.b darbībā atzīmētais video kodeks ir uzskaitīts apgabalāVideo kodeki. Ja kodeks šajā apgabalā nav uzskaitīts, skatiet 2. darbību.
    6. Mēģiniet instalēt kodeku atkārtoti. Ja kodeku nevar instalēt atkārtoti, skatiet 2. darbību.
    7. Mēģiniet atskaņot failu. Ja failu varat atskaņot, 2. un 3. darbību izlaidiet.
  2. Instalējiet kodeku. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:
    1. Ja, mēģinot atskaņot failu, tiek parādīts kļūdas ziņojums, noklikšķiniet uz Web palīdzība. Ja, mēģinot atskaņot failu, kļūdas ziņojums netiek parādīts, skatiet 3. darbību.
    2. Microsoft Web vietā noklikšķiniet uz Wmplugins Web vietas saites. Ja šī saite nav norādīta, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
    3. Lai lejupielādētu un instalētu faila kodekus, izpildiet Web vietā sniegtos norādījumus. Ja Web vieta failam kodeku automātiski neatrod un kāds no šiem nosacījumiem ir izpildīts, skatiet 3. darbību.
      • Jūs neesat atzīmējis kodeku 1.b darbībā.
      • 1.b darbībā atzīmētais kodeks Web vietā nav atrodams.
    4. Mēģiniet atskaņot failu. Ja failu varat atskaņot, 3. darbību izlaidiet.
  3. Iegūstiet kodeku no trešo pušu ražotāja.

    Lai iegūtu informāciju, kā sazināties ar trešo pušu ražotāju, šajā sarakstā noklikšķiniet uz attiecīgā raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
    65416 Aparatūras un programmatūras ra˛otāju kontaktinformācija, A–K

    60781 Aparatūras un programmatūras ra˛otāju kontaktinformācija, L–P

    60782 Aparatūras un programmatūras ra˛otāju kontaktinformācija, Q–Z
Piezīme. Ja programmu Windows Media Player lietojat vidē, ko pārvalda tīkla administrators, varat lūgt, lai viņš palīdz lejupielādēt un instalēt kodeku.
PAPILDINDORMĀCIJA
Lai iegūtu papildinformāciju par kodekiem, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:Šajā dokumentā izklāstītā informācija un risinājums atspoguļo pašreizējo korporācijas Microsoft viedokli par šīm problēmām dokumenta publicēšanas datumā. Šo risinājumu piedāvā korporācija Microsoft un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji. Korporācija Microsoft neiesaka kādu konkrētu šajā rakstā pieminēto trešo pušu pakalpojumu sniedzēju vai trešo pušu risinājumu. Var būt arī citi trešo pušu pakalpojumu sniedzēji vai trešo pušu risinājumi, kas šajā rakstā nav pieminēti. Ņemot vērā, ka korporācijai Microsoft ir jāreaģē uz mainīgo tirgus situāciju, šo informāciju nevajadzētu interpretēt kā saistības, ko uzņemas Microsoft. Korporācija Microsoft nevar garantēt vai apstiprināt jebkādas informācijas vai jebkāda risinājuma precizitāti, ko ir prezentējusi Microsoft vai jebkurš no minētajiem pakalpojumu sniedzējiem.

Korporācija Microsoft nesniedz nekādas garantijas un izslēdz visa veida tiešus, netiešus vai ar likumu noteiktus protestus, garantijas un nosacījumus. To skaitā tas attiecas uz (bet neaprobežojoties ar šiem): protestiem, garantijām, nosacījumiem par nosaukumu, nepārkāpšanu, apmierinošu stāvokli, komerckvalitāti un piemērotību noteiktam mērķim, attiecībā uz jebkādu pakalpojumu, risinājumu, produktu vai jebkādiem citiem informācijas materiāliem. Nekādā gadījumā korporācija Microsoft nav atbildīga par nevienu šajā rakstā pieminēto trešo pušu risinājumu.
wmp11 wmp 11
Rekvizīti

Raksta ID: 926373. Pēdējo reizi pārskatīts: 11/29/2007 21:47:00. Pārskatījums: 3.0

Microsoft Windows Media Player 11

  • kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner kbresolve KB926373
Atsauksmes