Kļūdas ziņojums 0x80080008, kad mēģināt instalēt atjauninājumus, izmantojot Windows atjaunināšanu vai Microsoft atjaunināšanu

Atbalsta nodrošināšana operētājsistēmai Windows XP tika pārtraukta

Korporācija Microsoft pārtrauca operētājsistēmas Windows XP atbalsta nodrošināšanu 2014. gada 8.aprīlī. Šīs izmaiņas skāra programmatūras atjauninājumus un drošības opcijas. Uzziniet, kā tas ietekmēs jūs un kā nodrošināt aizsardzību arī turpmāk.

Ja esat mazā uzņēmuma īpašnieks, skatiet problēmu novēršanas un mācību papildu resursus vietnē Atbalsts mazajiem uzņēmumiem.

Lai turpinātu saņemt sistēmas Windows drošības atjauninājumus, pārliecinieties, vai datorā darbojas sistēma Windows XP ar 3. servisa pakotni (SP3). Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šo Microsoft tīmekļa lapu: Dažām operētājsistēmas Windows versijām tiek pārtraukts atbalsts

Simptomi
Mēģinot instalēt atjauninājumus, izmantojot Windows atjaunināšanu vai Microsoft atjaunināšanu, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

0x80080008

Šī problēma rodas tālāk norādītajos gadījumos.

1. gadījums.
Pieņemsim, ka labojat Windows XP 2. servisa pakotni (SP2), izmantojot Windows XP SP2 kompaktdisku, un pēc tam instalējat Windows XP 3. servisa pakotni (SP3). Mēģinot instalēt atjauninājumus, izmantojot Windows atjaunināšanu vai Microsoft atjaunināšanu, tiek parādīts kļūdas ziņojums.

2. gadījums.
Pieņemsim, ka instalējat Windows XP SP2 un pēc tam instalējat Windows XP SP3. Mēģinot instalēt atjauninājumus, izmantojot Windows atjaunināšanu vai Microsoft atjaunināšanu, tiek parādīts kļūdas ziņojums.

Ja jums radušās citas ar Windows Update saistītas problēmas, skatiet sadaļu Papildinformācija, lai atrastu piemērotus risinājumus.
Iemesls
Šī problēma rodas tādēļ, ka nav pareizi instalēts fails Wups2.dll, kas ir ietverts jaunākajā Windows Update versijā.

1. gadījumā pēc Windows XP labojuma instalēšanas failam Wups2.dll trūkst atbilstošie reģistra ieraksti. Windows XP laidiena versija neietver Windows atjaunināšanas programmatūru.

2. gadījumā, ja pirms Windows XP SP3 instalēšanas nerestartējāt datoru, Windows Update atbilstošie reģistra ieraksti tiek mainīti atpakaļ uz Windows XP SP2 versiju. Faila Wups2.dll reģistra ieraksti tiek mainīti, norādot uz failu Wups.dll, kas ir iekļauts Windows XP SP2 laidiena versijā.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, izmantojiet kādu no tālāk norādītajām metodēm.

1. metode. Windows Update aģenta lejupielāde un instalēšana

Pašlaik lietojat 32 bitu operētājsistēmu.

Microsoft lejupielādes centrā ir pieejami šādi lejupielādējami faili:

x86 datoram
x64 datoram
Itanium datoram

Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā lejupielādēt jaunāko rīka Windows atjaunināšanas aģenta versiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
949104 Jaunākās Windows Update aģenta versijas iegūšana atjauninājumu pārvaldībai datorā

2. metode: Reģistrējiet Wups2.dll failu

Lai Wups2.dll failu sistēmā Windows reģistrētu automātiski, atveriet sadaļu "Labot automātiski". Ja vēlaties novērst šo problēmu patstāvīgi, atveriet sadaļu "Labot patstāvīgi".

Automātiskā labošana

Lai automātiski novērstu šo problēmu, noklikšķiniet uz pogas vai saites Labot. Dialoglodziņā Faila lejupielāde noklikšķiniet uz Izpildīt un pēc tam veiciet Fix it vednī norādītās darbības.

Piezīmes.
  • Šis vednis, iespējams, būs pieejams tikai angļu valodā. Tomēr automātiskā labošana darbojas arī citās sistēmas Windows valodas versijās.
  • Ja pašlaik neizmantojat datoru, kurā ir šī problēma, saglabājiet Fix it risinājumu zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā. Pēc tam palaidiet to datorā, kurā ir problēma.

Pēc tam atveriet sadaļu “Vai problēma ir novērsta?”.



Labot patstāvīgi

Lai failu Wups2.dll reģistrētu operētājsistēmā Windows, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Pārtrauciet pakalpojumu Automātiskā atjaunināšana. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi.
    1. Atveriet komandu uzvednes logu. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz Start (Sākt), Run (Izpildīt), ierakstiet cmd un pēc tam noklikšķiniet uz OK (Labi).


    2. Komandu uzvednē ierakstiet šādu komandu un pēc tam nospiediet ENTER:
      net stop wuauserv
  2. Reģistrējiet failu Wups2.dll. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi.
    1. Komandu uzvednē ierakstiet šādu komandu un pēc tam nospiediet ENTER:
      regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll

      Piezīme. Datorā, kurā darbojas sistēma Windows XP Professional x64 Edition, ierakstiet šādu komandu un pēc tam nospiediet ENTER:
      regsvr32 %windir%\syswow64\wups2.dll
    2. Ja tiek parādīts apstiprinājuma ziņojums, noklikšķiniet uz OK (Labi).
  3. Sāciet pakalpojumu Automātiskā atjaunināšana. Lai to izdarītu, komandu uzvednē ierakstiet šādu komandu un pēc tam nospiediet ENTER:
    net stop wuauserv
  4. Izejiet no komandu uzvednes loga. Lai to izdarītu, komandu uzvednē ierakstiet exit un nospiediet ENTER.

Vai problēma ir novērsta?

  • Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma ir novērsta, esat pabeidzis visas darbības šajā sadaļā. Ja problēma nav novērsta, sazinieties ar atbalsta centru.
  • Mēs priecāsimies par jūsu atsauksmēm. Lai sniegtu atsauksmes vai ziņotu par problēmām saistībā ar šo risinājumu, lūdzu, ierakstiet komentāru emuārā Automātiskā labošana vai sūtiet mums e-pasta ziņojumu.
Papildindormācija
Citi Microsoft zināšanu bāzes raksti, kas var palīdzēt atrisināt ar Windows atjaunināšanu saistīto problēmu:
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz tālāk norādītajiem rakstu numuriem un skatiet rakstus Microsoft zināšanu bāzē.
958051 Kļūdas kods 0x8007F0F4 var tikt parādīts, mēģinot instalēt atjauninājumus no vietnes Windows Update vai Microsoft Update (šī informācija var būt angļu valodā)
836941 Izmantojot Windows atjaunināšanu vai Microsoft atjaunināšanu, lai instalētu atjauninājumus, var rasties īslaicīgas ar savienojumu saistītas kļūdas
946414 Kļūda atjauninājumu lejupielādes laikā, izmantojot Windows atjaunināšanu vai Microsoft atjaunināšanu: 8000FFFF
910336 Jūs saņemat kļūdas kodu "0x80070002" vai "0x80070003" pēc tam, kad esat lejupielādējis atjauninājumu no Windows atjaunināšanas, Microsoft atjaunināšanas vai Windows Server Update Services vietnes
900936 Kļūdas kods 0x8024402C, mēģinot instalēt atjauninājumus no vietnes Windows Update vai Microsoft Update (šī informācija var būt angļu valodā)
958049 Kļūdas kods, mēģinot izmantot vietni Windows Update vai Microsoft Update, lai instalētu atjauninājumus: "0x8007066A" (šī informācija var būt angļu valodā)
919749 Kļūdas kods 0x80245003, mēģinot instalēt atjauninājumus no vietnes Windows Update vai Microsoft Update (šī informācija var būt angļu valodā)
958052 Tiek saņemts kļūdas kods 0x80070643 vai kļūdas kods 0x643, izmantojot vietni Windows Update vai Microsoft Update, lai instalētu atjauninājumus (šī informācija var būt angļu valodā)
910337 Iespējams, saņemsit kļūdas ziņojumu, kas ietver kodu 0x8DDD0018 vai 0x80246008, mēģinot lejupielādēt atjauninājumus no vietnes Microsoft Windows Update vai Microsoft Update (šī informācija var būt angļu valodā)



Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā novērst ar Windows atjaunināšanu saistītas problēmas, noklikšķiniet uz norādītajiem rakstu numuriem un lasiet rakstus Microsoft zināšanu bāzē:
910339 Kā novērst ar Windows atjaunināšanu vai Microsoft atjaunināšanu saistītas problēmas, kad atkārtoti tiek piedāvāts atjauninājums
906602 Kā novērst izplatītas instalēšanas problēmas, kas saistītas ar Windows atjaunināšanu, Microsoft atjaunināšanu un Windows Server Update Services
306525 Kā konfigurēt un lietot automātisko atjaunināšanu sistēmā Windows XP
950718 Kā novērst problēmu, kas saistīta ar neveiksmīgu sistēmas Windows XP 3. servisa pakotnes instalēšanu

Ja šajā rakstā nav pieejams problēmas risinājums, noklikšķiniet uz šīm saitēm, lai iegūtu papildu opcijas:
fixit fix it fixme
Rekvizīti

Raksta ID: 943144. Pēdējo reizi pārskatīts: 06/26/2013 11:53:00. Pārskatījums: 5.0

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004, Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition

  • kbenv kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbcip kbfixme kbmsifixme KB943144
Atsauksmes