Pārlūkprogrammas Internet Explorer 8 instalēšanas problēmu novēršana

Ievads
Mēģinot instalēt pārlūkprogrammu Internet Explorer 8, iespējams, saņemsit kļūdas ziņojumu.

Šīs metodes paredzētas tikai vispārīgām problēmām. Ieteicams sākt ar vieglākām metodēm. Ja pēc šo metožu izmantošanas problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Microsoft atbalsta centru.

Piezīme. Pirms mēģināt izmantot šīs metodes, pārliecinieties, vai ir ievēroti pārlūkprogrammas Internet Explorer 8 instalēšanas priekšnosacījumi.


Pārlūkprogrammas Internet Explorer 8 instalēšanas priekšnosacījumi

Pārlūkprogrammas Windows Internet Explorer 8 instalēšana ietver vairāku papildu nepieciešamo komponentu un priekšnosacījumu instalēšanu atkarībā no mērķa operētājsistēmas.

Lai iegūtu papildinformāciju par instalēšanas priekšnosacījumiem, apmeklējiet šo Microsoft vietni: Internet Explorer 8 instalēšanas priekšnosacījumi"

Piezīme. Lietojot vairumu metožu, jums būs jāatstāj lapa, ko pašreiz pārlūkojat. Aizverot šo lapu, saturs, ko pašlaik skatāt, vairs netiks rādīts. Tāpēc pirms procedūras turpināšanas var būt noderīgi darbvirsmā izveidot saīsni uz šo tīmekļa lapu, lai varētu tajā viegli atgriezties, veicot dubultklikšķi uz saīsnes. Lai darbvirsmā izveidotu saīsni uz šo tīmekļa lapu, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet šajā lapā un pēc tam noklikšķiniet uz Izveidot saīsni.
  2. Pārlūkprogrammas Internet Explorer dialoglodziņā noklikšķiniet uz , lai darbvirsmā izveidotu saīsni.

Vispārīga problēmu novēršana


A metode: Windows noklusējuma drošības iestatījumu atiestatīšana

Atiestatiet drošības iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem.

Click here to view or hide detailed information

Ja vēlaties automātiski novērst šo problēmu, atveriet sadaļu "Labot automātiski". Ja jūs labāk vēlētos novērst šo problēmu patstāvīgi, dodieties uz.

Labot automātiski

Lai problēmu novērstu automātiski, noklikšķiniet uz saites Labot šo problēmu. Pēc tam dialoglodziņā Faila lejupielāde noklikšķiniet uz Izpildīt un veiciet šajā vednī norādītās darbības.


Piezīmes.

  • Šis vednis, iespējams, būs tikai angļu valodā; taču automātiskā problēmu novēršana darbojas arī citām Windows valodu versijām.
  • Ja neatrodaties pie datora, kurā radās problēma, automātiskās labošanas risinājumu var saglabāt zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā, lai vēlāk darbinātu to datorā, kurā radās problēma.
Nākamās darbības Kad esat palaidis Microsoft problēmu novēršanas risinājumu, pārejiet uz sadaļu “
Vai, veicot šo darbību, problēma tika atrisināta?”.


Labot patstāvīgi

Lai atjaunotu operētājsistēmu uz sākotnējās instalācijas noklusējuma drošības iestatījumiem, click here to follow these detailed steps:

Piezīme. Šis risinājums neattiecas uz Windows XP Home Edition vai Windows Vista Home Basic un Home Premium izdevumiem. Lai Home izdevumiem atjaunotu drošības iestatījumus, varat izmantot labošanu, sistēmas atjaunošanu vai dublēšanu.
  1. Noklikšķiniet uz Sākt, Darbināt, ierakstiet cmd un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.
  2. Ja izmantojat operētājsistēmu Windows XP, ievadiet šādu komandu un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER:
    secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose

    Ja izmantojat operētājsistēmu Windows Vista, ievadiet šādu komandu un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER:
    secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

    Tiek saņemts ziņojums “Uzdevums ir izpildīts”, kā arī brīdinājuma ziņojums par to, ka kaut ko nevarēja paveikt. Šo ziņojumu var ignorēt. Lai iegūtu papildinformāciju par šo ziņojumu, skatiet failu %windir%\Security\Logs\Scesrv.log.
Nākamās darbības Pēc šī Microsoft problēmu novēršanas risinājuma palaišanas (vai šo manuālo darbību izpildīšanas) standarta lietotāja konti var vairs neparādīties pieteikšanās ekrānā, startējot datoru vai mēģinot pārslēgt lietotājus. Tas notiek tādēļ, ka, atiestatot Windows drošības iestatījumus, standarta lietotāja konti no lietotāju grupas tiek noņemti. Lai pievienotu ietekmētos lietotāja kontus atpakaļ lietotāju grupai, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam uz Visas programmas. Vai noklikšķiniet uz Programmas.
  2. Noklikšķiniet uz Piederumi un pēc tam uz Komandu uzvedne (Windows XP). Vai ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Komandu uzvedne un pēc tam uz Palaist kā administratoram (Windows Vista).
  3. Komandu uzvednes logā ierakstiet net users un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER. Tiek parādīts lietotāju kontu saraksts.
  4. Katram accountname, kas uzskaitīts komandu uzvednē un kas netiek rādīts pieteikšanās vai lietotāju pārslēgšanas ekrānā, ierakstiet šādu komandu un nospiediet ENTER:

    net localgroup users accountname /add
  5. Tagad pārejiet uz sadaļu “Vai problēma ir atrisināta?”.
Piezīme. Operētājsistēmā Windows Vista fails Defltbase.inf ir drošības konfigurācijas veidne, kas ir paredzēta noklusējuma drošībai. Šī faila iestatījumi ir apskatāmi šeit: %windir%\inf\defltbase.inf

Lai saņemtu tiešsaistes palīdzību saistībā ar Secedit, noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz Palaist, ierakstiet %windir%\help\secedit.chm un pēc tam nospiediet ENTER.

Vai problēma ir atrisināta?

  • Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Lai pārbaudītu, vai metode darbojas, mēģiniet atkārtoti instalēt Internet Explorer. Ja jums ir jālejupielādē Internet Explorer, dodieties uz Microsoft lejupielādes centru. Ja problēma ir atrisināta, varat nelasīt tālāk.
  • Ja šī metode jūsu situācijā nedarbojas, izmēģiniet B metodi.


B metode: datora skenēšana, lai meklētu ļaunprātīgu programmatūru

Šīs metodes vērtējums: vienkārša.

Click here to view or hide detailed informationKā datorā veikt skenēšanu, lai meklētu ļaunprātīgu programmatūru, ir atkarīgs no tā, kādas aizsardzības programmas datorā ir instalētas.

Svarīgi! Ja izmantojat pats savu programmatūru aizsardzībai pret vīrusiem vai pret ļaunprātīgu programmatūru, pirms datora skenēšanas atjauniniet definīciju failus programmatūrai, kas nodrošina aizsardzību pret vīrusiem vai ļaunprātīgu programmatūru.

Ja nezināt, kā atjaunināt programmatūru, kas nodrošina aizsardzību pret vīrusiem vai ļaunprātīgu programmatūru, vai kā datorā veikt skenēšanu, šo procedūru var ērti veikt, lietojot bezmaksas Windows Live OneCare datora drošības pārbaudes rīku. Lai lietotu Windows Live OneCare drošības pārbaudes rīku, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Programmā Internet Explorer apmeklējiet šo Microsoft vietni:
  2. Noklikšķiniet uz Pilna servisa pārbaude.

    Piezīme. Windows Live OneCare tīmekļa lapā redzamais scenārijs var mazliet atšķirties no tā, kas aprakstīts šajā saturā, taču pamatā process ir identisks. Windows Live OneCare drošības pārbaudes rīks tiek lejupielādēts un instalēts datorā, kad pirmo reizi tiek veikta skenēšana. Šis skeneris pārbauda jūsu datoru. Pēc skenēšanas pabeigšanas tas paziņos rezultātus un sniegs ieteikumus. Šis process var aizņemt kādu laiku, tāpēc ņemiet to vērā.

    Piezīme. Ja pašlaik datorā nav instalēta programma, kas datoru aizsargā pret ļaunprātīgu programmatūru, varat lejupielādēt Windows Live OneCare 90 dienu bezmaksas izmēģinājuma versiju. Lai to paveiktu, Windows Live OneCare tīmekļa lapā zem Nodrošināt datora nepārtrauktu aizsardzību, izmantojot Windows Live OneCare noklikšķiniet uz Lejupielādēt bezmaksas izmēģinājuma versiju.


C metode: īslaicīga pretspiegprogrammatūras un pretvīrusu programmatūras atspējošana

Šīs metodes vērtējums: vienkārša.

Click here to view or hide detailed informationPiezīme. Pirms īslaicīgi atspējojat vīrusu skeneri, pārliecinieties, vai ir iespējots Windows ugunsmūris. Pēc attiecīgo darbību pabeigšanas atkal iespējojiet vīrusu skeneri.

Pretvīrusu programmatūra ir paredzēta, lai aizsargātu datoru pret vīrusiem. Ja pretvīrusu programmatūra ir atspējota, neveiciet lejupielādi un neatveriet failus no avotiem, kuriem neuzticaties, neapmeklējiet vietnes, kurām neuzticaties, un neatveriet e-pasta pielikumus. Lai iegūtu papildinformāciju par datorvīrusiem, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
129972 Datorvīrusi: apraksts, profilakse un atkopšana
Tiklīdz esat pilnībā izpildījis šo metodi, pārliecinieties, ka vīrusu skeneris ir iespējots, un pēc tam apmeklējiet turpmāk norādīto Microsoft vietni, lai pārinstalētu jaunākos atjauninājumus: Brīdinājums. Izmantojot šo metodi, var mazināties datora vai tīkla aizsardzība pret ļaunprātīgu lietotāju vai ļaunprātīgas programmatūras (piemēram, vīrusu) uzbrukumiem. Mēs neiesakām šo metodi, bet sniedzam šo informāciju, lai jūs varētu metodi īstenot, ja uzskatāt to par nepieciešamu. Izmantojot šo metodi, jūs pats uzņematies risku.

Lai pabeigtu izpildīt šo metodi, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Atspējojiet pretspiegprogrammatūru un pretvīrusu programmatūru. Lai to paveiktu, paziņojumu apgabalā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atbilstošās pretspiegprogrammatūras vai pretvīrusu programmatūras ikonas. Pēc tam noklikšķiniet uz Iziet vai noklikšķiniet uz Atspējot.

    Piezīme. Papildinformāciju par to, kā atspējot pretspiegprogrammatūru vai pretvīrusu programmatūru, skatiet programmas dokumentācijā.
  2. Kad pretspiegprogrammatūra un pretvīrusu programmatūra ir atspējota, pamēģiniet vēlreiz instalēt Internet Explorer 8.
  3. Kad Internet Explorer 8 instalēšana ir pabeigta, iespējojiet pretspiegprogrammatūru vai pretvīrusu programmatūru.

    Piezīme. Papildinformāciju par to, kā iespējot pretspiegprogrammatūru vai pretvīrusu programmatūru, skatiet programmas dokumentācijā.

D metode. datora startēšana tīras sāknēšanas stāvoklī

Šīs metodes vērtējums: vidēji vienkārša.

Click here to view or hide detailed informationLai pabeigtu izpildīt šo metodi, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Startējiet datoru tīrās sāknēšanas stāvoklī. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā startēt datoru, izpildot tīro sāknēšanu, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
    310353 Kā konfigurēt sistēmu Windows XP, lai tā tiktu startēta tīrās sāknēšanas stāvoklī
  2. Pēc datora startēšanas tīras sāknēšanas stāvoklī mēģiniet atkārtoti instalēt Internet Explorer 8.

Papildu traucējummeklēšana

E metode. pārbaudiet, vai nav failu, kurus nevar dublēt vai atjaunināt

Šīs metodes vērtējums: vidēji sarežģīta.

Click here to view or hide detailed informationLai izpildītu šo metodi automātiski, atveriet sadaļu Labot automātiski. Ja vēlaties pabeigt šo metodi patstāvīgi, pārejiet uz sadaļu “Patstāvīgā labošana”.

Automātiskā labošana



Lai automātiski labotu šo problēmu, noklikšķiniet uz pogas vai saites Labot. Pēc tam dialoglodziņā Failu lejupielāde noklikšķiniet uz Izpildīt un veiciet vednī Labošana norādītās darbības.




Piezīmes
  • Šis vednis, iespējams, būs pieejams tikai angļu valodā. Tomēr automātiskā labošana darbojas arī citās operētājsistēmas Windows valodu versijās.
  • Ja pašlaik neesat pie datora, kurā ir šī problēma, saglabājiet labošanas risinājumu zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā un pēc tam palaidiet to datorā, kurā ir šī problēma.

Pēc tam atveriet sadaļu “Vai problēma novērsta?”.



Patstāvīgā labošana

Lai pabeigtu šo metodi, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Nosakiet, vai ir problēma, kas traucē failu dublēšanu vai atjaunināšanu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
    1. Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam noklikšķiniet uz Palaist.
    2. Nokopējiet un ielīmējiet (vai ierakstiet) šo tekstu lodziņā Atvērt, pēc tam noklikšķiniet uz Labi, lai atvērtu failu ie8_main.log:
      %windir%\ie8_main.log
      Piezīme. Pēc noklusējuma fails ie8_main.log atrodas mapē C:\Windows.
    3. Nospiediet taustiņu kombināciju CTRL+END, lai pārietu uz faila ie8_main.log beigām.
    4. Izvēlnē Rediģēt noklikšķiniet uz Atrast.
    5. Lodziņā Ko atrast ierakstiet ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Canceled.
    6. Sadaļā Virziens noklikšķiniet uz Augšup un pēc tam uz Atrast nākamo.

      Ja ir redzams teksts “ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Canceled”, tas norāda, ka pastāv problēma, kas traucē faila Internet Explorer 8 saglabāšanu, lai veiktu noņemšanu. Piemēram, teksts, kas žurnālfailā atgādina tālāk redzamo, norāda, ka pastāv problēma:
      Time_stamp: ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Canceled
      Time_stamp: DoInstallation:UpdSpCommitFileQueue for AlwaysQueue Failed: 0x4c7
      Ja ie8_main.log failā neatrodat tekstu “ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Canceled”, sazinieties ar atbalsta centru.
  2. Atiestatiet faila Vgx.dll atļaujas. Lai veiktu faila atļauju atiestati atbilstoši noklusējuma iestatījumiem, noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz Izpildīt, ierakstiet cmd, pēc tam noklikšķiniet uz Labi. Komandu uzvednes lodziņā nokopējiet un ielīmējiet (vai ierakstiet) tālāk norādītās komandas, pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.
    • Ja datorā darbojas Windows XP, nokopējiet un ielīmējiet (vai ierakstiet) šādu komandu.
      echo y| cacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\VGX\vgx.dll" /P BUILTIN\Users:R "BUILTIN\Power Users:C" BUILTIN\Administrators:F "NT AUTHORITY\SYSTEM:F"
    • Ja datorā darbojas Windows Server 2003, nokopējiet un ielīmējiet (vai ierakstiet) šādu komandu:
      echo y| cacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\VGX\vgx.dll" /P BUILTIN\Users:R "BUILTIN\Power Users:C" BUILTIN\Administrators:F "NT AUTHORITY\SYSTEM:F" "NT AUTHORITY\TERMINAL SERVER USER:C"
    • Ja datorā darbojas Windows Vista, nokopējiet un tad ielīmējiet (vai ierakstiet) šādu komandu:
      Takeown /f "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\VGX\vgx.dll" /a

      echo y| cacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\VGX\vgx.dll" /P "NT SERVICE\TrustedInstaller:F" BUILTIN\Administrators:F "NT AUTHORITY\SYSTEM:F" BUILTIN\Users:R
  3. Mēģiniet instalēt Internet Explorer 8. Ja Internet Explorer neizdodas instalēt, sazinieties ar atbalsta centru. Ja žurnālfailā ir uzrādīta problēma, atkārtojiet visas šajā metodē norādītās darbības.
  4. Ja pēc atkārtotā mēģinājuma Internet Explorer 8 joprojām nevar instalēt, bet žurnālfails ir tīrs, sazinieties ar atbalsta centru

Vai problēma ir novērsta?

  • Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma ir novērsta, esat izpildījis visas šajā sadaļā norādītās darbības. Ja problēma nav novērsta, varat sazināties ar atbalsta centru.
  • Labprāt saņemsim jūsu atsauksmes. Lai sniegtu atsauksmes vai ziņotu par problēmām saistībā ar šo risinājumu, lūdzu, ierakstiet komentāru emuārā Automātiskā labošana vai nosūtiet mums e-pasta ziņojumu.
Papildindormācija
Ja neviena šajā rakstā aprakstītā metode nepalīdzēja atrisināt jūsu problēmu, noklikšķiniet šeit, lai apmeklētu Internet Explorer 8 gatavības rīku komplekta tīmekļa vietni un iegūtu informāciju par to, kā sniegt atsauksmes par Internet Explorer 8:Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no korporācijas Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Korporācija Microsoft nesniedz nekādas netiešas vai citādas garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.
Uzziņas
Mēģinot instalēt pārlūkprogrammu Internet Explorer 8, apmeklējiet šo Microsoft vietni: Internet Explorer 8: Vietnes visā pasaulē".

Ja mēģināt noņemt Windows Internet Explorer 8, iespējams, Windows Vista vai Windows Server 2008 vidē šī programma nebūs parādīta sarakstā Pašreiz instalētie atjauninājumi. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā atrisināt šo problēmu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
965227 Windows Vista vai Windows Server 2008 vidē Windows Internet Explorer 8 nav parādīta sarakstā “Pašreiz instalētie atjauninājumi” (šī informācija var būt angļu valodā)
fixit fix it ie8
Rekvizīti

Raksta ID: 949220. Pēdējo reizi pārskatīts: 11/30/2012 17:22:00. Pārskatījums: 21.0

Windows Internet Explorer 8

  • kbmsifixme kbfixme kbresolve kbprb kberrmsg kbpubtypekc kbtshoot kbexpertiseinter kbcip KB949220
Atsauksmes