Šobrīd esat bezsaistē, tiek gaidīts atkārtots savienojums ar internetu

Kļūda “Windows atjauninājumu konfigurēšana neizdevās. Notiek izmaiņu atgriešana.”, mēģinot instalēt Windows atjauninājumus

Simptomi
Mēģinot instalēt Windows atjauninājumus, tiek parādīts tālāk minētais kļūdas ziņojums.
Windows atjauninājumu konfigurēšana neizdevās. Notiek izmaiņu atgriešana. Neizslēdziet datoru.

Piezīme. Ja rodas šī problēma, izmaiņu atgriešana var aizņemt aptuveni 30 minūtes, un sistēmā tiks atvērts Windows pierakstīšanās ekrāns.
Risinājums
Lai atrisinātu šo problēmu, izmantojiet tālāk minētās metodes, sākot ar pirmo metodi. Ja problēma netiek novērsta, noklikšķiniet uz nākamās metodes.

Restartējiet datoru (tikai Windows 8)

Lai restartētu operētājsistēmu Windows 8, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Pārvelciet virzienā no ekrāna augšējā labā stūra (ja izmantojat peli, novietojiet peles rādītāju ekrāna augšējā labajā stūrī) un pēc tam pieskarieties vienumam Iestatījumi vai noklikšķiniet uz tā.
  2. Pieskarieties vienumam Enerģija vai noklikšķiniet uz tā un pēc tam pieskarieties vienumam Restartēt vai noklikšķiniet uz tā.
  3. Mēģiniet atkārtoti instalēt pakalpojumu Windows Update.

Atvienojiet noņemamos datu nesējus no datora (Windows 8, Windows 7 un Windows Vista)

Jums ir jāatvieno visi noņemamie datu nesēji no datora, piemēram, noņemamie diski (Blu-ray, DVD un CD diski), atmiņas kartes (CompactFlash karte, drošā digitālā karte, atmiņas karte) un USB zibatmiņas diski.

Šie noņemamie datu nesēji var izraisīt šo problēmu sistēmas Windows restartēšanas laikā.

Palaidiet Windows Update problēmu risinātāju (Windows 8, Windows 7 un Windows Vista)

Windows 8 vai Windows 7

Lai lejupielādētu un palaistu Windows Update problēmu risinātāju, noklikšķiniet uz tālāk redzamās pogas Palaist tūlīt, vai arī varat to atvērt, veicot tālāk norādītās darbības.

Microsoft fix it banner
Izmantojot problēmu risinātāju Automātiskā Windows Update problēmu diagnosticēšana un novēršana, iespējams, var automātiski labot šajā rakstā aprakstīto problēmu.

Šis problēmu risinātājs novērš daudz problēmu.
Papildinformācija
Palaist tūlīt


Piezīme. Windows Update problēmu risinātājā var būt ietverts teksts, kas ir pieejams tikai angļu valodā. Kad Windows Update problēmu risinātājs ir pabeidzis darbu, tiks dzēsta iepriekšējā Windows Update vēsture.

Ja datoram, kurā darbojas operētājsistēma Windows 8, nav interneta savienojuma, varat atvērt Windows Update problēmu risinātāju, kas ir iekļauts operētājsistēmā Windows 8. Tomēr šis problēmu risinātājs neveic visas problēmu novēršanas darbības, ko veic iepriekš norādītais problēmu risinātājs.
  1. Atveriet Windows Update problēmu novēršanas rīku, pavelkot virzienā uz vidu no ekrāna labās malas un pēc tam pieskaroties vienumam Meklēt (vai norādot uz ekrāna augšējo labo stūri, pārvietojot peles rādītāju uz leju un pēc tam noklikšķinot uz vienuma Meklēt, ja lietojat peli).
  2. Ierakstiet Problēmu novēršana, pieskarieties vienumam Iestatījumi vai noklikšķiniet uz tā un pēc tam pieskarieties vienumam Problēmu novēršana vai noklikšķiniet uz tā.
  3. Sadaļā Sistēma un drošība pieskarieties vienumam Novērst ar Windows atjaunināšanu saistītās problēmas vai noklikšķiniet uz tā un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.

Windows Vista

Lai startētu Windows Update problēmu risinātāju, noklikšķiniet uz tālāk redzamās pogas Palaist tūlīt.
Microsoft fix it banner
Izmantojot problēmu risinātāju Automātiskā Windows Update problēmu diagnosticēšana un novēršana, iespējams, var automātiski labot šajā rakstā aprakstīto problēmu.

Šis problēmu risinātājs novērš daudz problēmu.
Papildinformācija
Palaist tūlīt


Piezīme.
Windows Update problēmu risinātājā var būt ietverts teksts, kas ir pieejams tikai angļu valodā. Kad Windows Update problēmu risinātājs ir pabeidzis darbu, iepriekšējā Windows Update vēsture var tikt dzēsta.

Instalējiet Windows atjauninājumus tīrās sāknēšanas režīmā (Windows 8, Windows 7 un Windows Vista)

Instalējot Windows atjauninājumus tīrās sāknēšanas režīmā, tiks novērsta Windows atjauninājumu instalēšanas bloķēšana, ko var veikt citas lietojumprogrammas un pakalpojumi, kas ir instalēti operētājsistēmā Windows. Lai operētājsistēmā Windows veiktu tīro sāknēšanu, skatiet sadaļu Kā veikt tīro sāknēšanu, lai novērstu problēmu operētājsistēmā Windows 8, Windows 7 vai Windows Vista.

Veiciet sistēmas atjaunošanu (Windows 8, Windows 7 un Windows Vista)

Piezīme. Lai pabeigtu šīs metodes izpildi, jums jāpierakstās operētājsistēmā Windows ar administratora kontu. Ja šis dators ietilpst uzņēmuma tīklā, palīdzība jālūdz sistēmas administratoram. Lai iegūtu informāciju par to, kā pierakstīties operētājsistēmā Windows kā administratoram, noklikšķiniet uz vienu no šīm saitēm atbilstoši Windows versijai, kas darbojas jūsu datorā:Ja datoru startējat, izmantojot operētājsistēmas Windows instalācijas disku, startēšanas laikā varat izmantot sistēmas atkopšanas opcijas. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi.

Piezīme. Ja dators nav konfigurēts tā, lai tiktu startēts no kompaktdiska vai DVD diska, vai ja operētājsistēma Windows datorā bija pirminstalēta bez kompaktdiska vai DVD diska, tad instrukcijas par turpināšanu skatiet datora dokumentācijā vai arī pārejiet uz nākamo metodi.

Windows 8

  1. Diskdzinī ievietojiet Windows 8 instalācijas disku un pēc tam restartējiet datoru.
  2. Kad tiek vaicāts, vai startēt no diska, nospiediet jebkuru taustiņu.
  3. Pieskarieties vienumam Labot datoru vai noklikšķiniet uz tā.
  4. Pieskarieties vienumam Problēmu novēršana vai noklikšķiniet uz tā un pēc tam pieskarieties vienumam Papildu opcijas vai noklikšķiniet uz tā.
  5. Pieskarieties Windows 8 versijai vai noklikšķiniet uz tās, pieskarieties vienumam Sistēmas atjaunošana vai noklikšķiniet uz tā, pieskarieties vēlamajam atjaunošanas punktam vai noklikšķiniet uz tā un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
  6. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai veiktu sistēmas atjaunošanu, un, kad tas tiek prasīts, restartējiet datoru.

Windows Vista vai Windows 7

Startējiet operētājsistēmu Windows
  1. Ievietojiet diskdzinī operētājsistēmas Windows Vista vai Windows 7 instalācijas disku un pēc tam restartējiet datoru.
  2. Kad tiek vaicāts, vai startēt no diska, nospiediet jebkuru taustiņu.
  3. Kad tiek parādīta uzvedne, konfigurējiet opcijas Instalējamā valoda, laiks un valūtas formāts un Tastatūra vai ievades metode atbilstoši savām vēlmēm un noklikšķiniet uz Tālāk.
  4. Noklikšķiniet uz Labot datoru.
Atjaunošanas punkta atlasīšana
  1. Lapā Sistēmas atkopšanas opcijas noklikšķiniet uz operētājsistēmas Windows versijas, kuru vēlaties labot, un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
  2. Lapā Sistēmas atkopšanas opcijas noklikšķiniet uz Sistēmas atjaunošana.
  3. Lapā Sistēmas atjaunošana noklikšķiniet uz Tālāk.
  4. Atlasiet atjaunošanas punktu, par kuru zināms, ka tajā operētājsistēma darbojās, un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.

    Atjaunošanas punktam jābūt datumā, pirms kļūda radās pirmo reizi. Lai atlasītu datumu, izmantojiet opciju Izvēlēties citu atjaunošanas punktu un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
  5. Ja tiek parādīta uzvedne, lai norādītu, kuru disku atjaunot, atlasiet cieto disku un pēc tam noklikšķiniet uz vienuma Tālāk.
  6. Lapā Atjaunošanas punkta apstiprināšana noklikšķiniet uz Pabeigt.
  7. Kad atjaunošanas process ir pabeigts, noklikšķiniet uz Restartēt.

Veiciet jaunināšanu atrašanās vietā (atkārtotu instalāciju) (Windows 7 un Windows Vista)

Veicot jaunināšanu atrašanās vietā, pašreizējā Windows instalācija tiks atjaunota uz instalācijas DVD versiju. Šim nolūkam nepieciešama arī visu instalācijas DVD neiekļauto atjauninājumu instalēšana. Ja datorā operētājsistēma Windows bija pirminstalēta, pārskatiet datora dokumentāciju, lai uzzinātu, kā veikt jaunināšanu atrašanās vietā. Pretējā gadījumā veiciet tālāk norādītās darbības.

Piezīme. Iesakām dublēt visus savus personiskos failus. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet informāciju par failu dublēšanu.
  1. Datora DVD diskdzinī ievietojiet Windows Vista vai Windows 7 DVD disku.
  2. Logā Iestatīšana noklikšķiniet uz Instalēt tūlīt.
    • Piezīme. Ja operētājsistēma Windows automātiski nenosaka DVD disku, veiciet tālāk norādītās darbības.
      1. Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam meklēšanas lodziņā ierakstiet Drive:\setup.exe. Piezīme. Vietturis Drive ir diska burts datora DVD diskdzinim, parasti tas ir D:\.
      2. Sarakstā Programmas noklikšķiniet uz Setup.exe.
      3. Logā Iestatīšana noklikšķiniet uz Instalēt tūlīt.
  3. Noklikšķiniet uz Saņemt visjaunākos instalējamos jauninājumus tiešsaistē (ieteicams).
  4. Kad tiek piedāvāts ierakstīt kompaktdiska atslēgu, ierakstiet to.
  5. Lapā Sistēmas Windows instalēšana atlasiet operētājsistēmu, ko vēlaties jaunināt.
  6. Noklikšķiniet uz , lai pieņemtu Microsoft programmatūras licences nosacījumus.
  7. Ekrānā Kāda veida instalēšanu vēlaties veikt? noklikšķiniet uz Jaunināt.
  8. Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru.

Nākamās darbības
Ja problēma netika novērsta, izmantojot šīs metodes, varat izmantot Microsoft klientu atbalsta pakalpojumu sniedzēju vietni, lai uzzinātu par citiem jūsu problēmas risinājumiem. Daži pakalpojumi, kas pieejami Microsoft klientu atbalsta pakalpojumu sniedzēju vietnēs, ietver:
  • Meklēšana zināšanu bāzē: meklējiet Microsoft produktu tehniskā atbalsta informāciju un pašpalīdzības rīkus.
  • Risinājumu centri: skatiet attiecīgā produkta bieži uzdotos jautājumus un atbalsta aktuālos jautājumus.
  • Citas atbalsta iespējas: izmantojiet tīmekli, lai uzdotu jautājumu, sazinātos ar Microsoft klientu atbalsta pakalpojumu sniedzējiem vai sniegtu atsauksmes.
Ja joprojām pastāv problēmas, varat sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu.
Papildindormācija

Kā atjaunot vai labot Windows instalāciju

Windows labošana un atkopšana

Windows 7 sākuma labošana

Windows Vista sākuma labošana

Piezīme. Šajās vietnēs ir iekļautas opcijas, kuras var izmantot, ja ražotājs datorā ir instalējis sistēmas atkopšanas opcijas.

Kā novērst šo problēmu operētājsistēmā Windows Vista

Lai novērstu šo problēmu operētājsistēmā Windows Vista, Microsoft lejupielādes centrā lejupielādējiet un instalējiet atjauninājumu 937287 atsevišķi no pārējiem atjauninājumiem Windows atjaunināšanas vietnē. Instalējiet savai Windows Vista versijai atbilstošo atjauninājumu, lai sekmīgi varētu instalēt atjauninājumus turpmāk.

Microsoft lejupielādes centrā ir pieejami šādi lejupielādējami faili:
Windows Vista x86 bitu sistēmas
LejupielādētLejupielādēt Windows6.0-KB937287-x86.msu pakotni tūlīt.
Windows Vista x64 bitu sistēmas
LejupielādētLejupielādēt Windows6.0-KB937287-x64.msu pakotni tūlīt.
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Rekvizīti

Raksta ID: 949358. Pēdējo reizi pārskatīts: 04/16/2014 13:17:00. Pārskatījums: 12.0

  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • kbPubTypeKC kbtshoot kberrmsg kbexpertiseinter kbprb KB949358
Atsauksmes
> + "//c.microsoft.com/ms.js'" + "'><\/script>");