Iespējams, redzēsit neparedzētu aktivizācijas vedņa atvēršanu un Microsoft 365 vai Office aktivizēšanu internetā neizdodas ar šādu kļūdas ziņojumu:
Šo produktu nevar aktivizēt, jo produkta atslēga nav derīga.
Piezīme
Ja jūsu kļūda attiecas uz reģionu un tajā teikts: Šī produkta atslēga nav paredzēta jūsu reģionam, skatiet Office produkta atslēgas kļūdu "Šī produkta atslēga nav paredzēta jūsu reģionam", lai saņemtu palīdzību.
Ja redzat šo ziņojumu, tas nozīmē, ka jūsu Microsoft 365 vai Office produkta atslēga ir bloķēta un vairs nedarbosies.
Ja jūsu Office produkta atslēga nedarbojas vai tās darbība ir apturēta, sazinieties ar pārdevēju un pieprasiet atmaksu. Ja jūs iegādājāties produkta atslēgu atsevišķi no programmatūras, ir ļoti iespējams, ka produkta atslēga ir zagta vai citādi krāpnieciski iegūta, un tāpēc produkta atslēgas lietošana ir bloķēta. Diemžēl ir daudz negodīgu pārdevēju, kuri piedāvā zagtas, nepareizi lietotas vai citādi nesankcionēti iegūtas Microsoft produktu atslēgas. Dažreiz šīs produktu atslēgas tiek izdrukātas uz viltotām etiķetēm vai kartītēm, norādot Microsoft programmatūras lejupielādes saiti, un citreiz produktu atslēgas tiek izplatītas kopā ar programmatūras datu nesēju, kura tālākpārdošana ir nesankcionēta, piemēram, ar reklāmas datu nesēju, oriģinālā aprīkojuma ražotāja pārinstalēšanas datu nesēju vai citu Microsoft programmām paredzētu datu nesēju.
Office iegāde
Ja nevarat saņemt atmaksu no sākotnējā pārdevēja un vēlaties iegādāties Microsoft 365 vai Office, noklikšķiniet uz tālāk esošās pogas, lai salīdzinātu cenas un veiktu pirkumu veikalā Microsoft Store vai sāktu Microsoft 365 bezmaksas izmēģinājumversiju.
Vai iegādājaties produkta atslēgu?
Ja Microsoft 365 vai Office produktu atslēgas iegādājaties citur, ieteicams pārskatīt mūsu drošākas iepirkšanās padomus , lai pārliecinātos, vai iegādājaties oriģinālu Microsoft programmatūru. Noteikti izlasiet padomu Uzmanieties no atsevišķi pārdotām produktu atslēgām, ja vēlaties iegādāties produkta atslēgu tiešsaistē.