"... Notiek cita instalēšana... " vai kļūdas kods 0-1018, 17003-2031 vai 2035-0, instalējot Office

Mēģinot instalēt Office, var tikt parādīts kļūdas ziņojums, kurā teikts, ka diemžēl nevarējām sākt savu Office instalāciju. Notiek cita instalēšana, vēlāk mēģiniet vēlreiz. Vai kļūdas ziņojumā var būt viens no šiem kļūdas kodiem 0-1018, 17003-2031 vai 2035-0.

Šī kļūda parasti rodas, ja pirms Office instalēšanas ir palaista cita instalēšana, atjaunināšana vai atinstalēšana.

Skatiet, vai Windows sistēmas teknē nav Office ikonas, un noklikšķiniet uz tās, lai redzētu instalēšanas norisi. Ja instalācija jau notiek, uzgaidiet, līdz tā tiek pabeigta, un tikai pēc tam sāciet instalēt Office.

Ja sistēmas teknē nevarat atrast Office ikonu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai restartētu Office un pēc tam vēlreiz mēģiniet instalēt. Ja tas nedarbojas, palaidiet atinstalēšanu arī, lai notīrītu visas pilnas vai daļējas Office instalācijas un pēc tam pārinstalētu Office.

Restartējiet datoru un pārinstalējiet Office.

  1. Restartējiet datoru.

  2. Pārinstalējiet Office.

    Lai atkārtoti instalētu Office, atlasiet instalējamo versiju un izpildiet attiecīgās darbības.

    Microsoft 365
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Office

Izmantojiet Office atinstalēšanas atbalsta rīku, lai datorā pilnībā atinstalētu Office un vēlreiz mēģinātu instalēt Office.

  1. Noklikšķiniet zemāk uz pogas, lai lejupielādētu un instalētu Office atinstalēšanas atbalsta rīku.

  2. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai lejupielādētu atinstalēšanas atbalsta rīku atbilstoši savai pārlūkprogrammai.

    Padoms.: Rīka lejupielāde un instalēšana var prasīt dažas minūtes. Pabeidzot instalēšanu, tiks atvērts Office produktu atinstalēšanas logs.

    Microsoft Edge vai Chrome

    Apakšējā kreisajā stūrī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz SetupProd_OffScrub.exe > Atvērt.

    Kur var atrast un atvērt tīmekļa pārlūkprogrammā Chrome atbalsta palīga lejupielādēto failu

    Microsoft Edge (vecāka versija) vai Internet Explorer

    Pārlūkprogrammas loga lejasdaļā atlasiet Palaist, lai palaistu programmu SetupProd_OffScrub.exe.

    Kur var atrast un atvērt atbalsta palīga lejupielādēto failu tīmekļa pārlūkprogrammā Microsoft Edge vai Internet Explorer

    Firefox

    Uznirstošajā logā atlasiet Saglabāt failuun pēc tam augšējā labajā pārlūkprogrammas logā atlasiet lejupielāžu bultiņu > SetupProd_OffScrub. exe.

    Kur var atrast un atvērt atbalsta palīga lejupielādēto failu tīmekļa pārlūkprogrammā Chrome
  3. Atlasiet atinstalējamo versiju un pēc tam atlasiet Tālāk.

  4. Turpiniet ar atlikušajiem ekrāniem un, kad tas tiek piedāvāts, restartējiet datoru.

    Pēc datora restartēšanas atinstalēšanas rīks atkal tiek automātiski atvērts, lai pabeigtu atinstalēšanas procesa pēdējo darbību. Izpildiet atlikušos norādījumus.

  5. Atlasiet instalējamajai vai pārinstalējamajai Office versijai paredzētās darbības. Aizveriet atinstalēšanas rīku.

    Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Piezīme.:  Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai jūs varat mūs informēt, vai informācija bija noderīga? Šeit ir raksts angļu valodā jūsu atsaucei.​

Skatiet arī

Office atinstalēšana personālajā datorā

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×