Atjauninot e-pasta ziņojumus, rodas kļūda 30088-26 Office

Ja startējat ģimenes atjauninājumu Office un saņēmāt kļūdas ziņojumu "Radās kāda problēma..." un kļūdas kodu 30088-26, izmēģiniet tālāk norādītās darbības, lai novērstu šo problēmu. Vispirms norādīti visbiežāk izmantotie risinājumi, tāpēc izmēģiniet darbības pēc kārtas.

1. risinājums. Office labošanu, izmantojot vadības paneli

Darbības, lai piekļūtu labošanas rīkam, atšķiras atkarībā no operētājsistēmas. Izvēlieties operētājsistēmu tālāk redzamajā nolaižamajā sarakstā.

  • Atlasiet operētājsistēmu
  • Windows 10
  • Windows 8 vai 8.1
  • Windows 7 vai Vista
  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 (kreisajā apakšējā stūrī) un uznirstošajā izvēlnē atlasiet Programmas un līdzekļi.

    Sākuma izvēlnes ekrānuzņēmums, kurā redzams Programmas un Līdzekļi
  2. Atlasiet Microsoft Office produktu, ko vēlaties labot, un atlasiet Modificēt.

    Piezīme.: Jums būs jālabo viss Office komplekts pat tad, ja vēlaties labot tikai konkrētu lietojumprogrammu, piemēram, Word vai Excel. Ja ierīcē ir instalēta savrupa programma, varat meklēt lietojumprogrammu pēc nosaukuma.

  3. Logā Kā vēlaties labot Office programmas atlasiet Tiešsaistes labošana > Labot, lai viss tiktu izlabots.

  4. Lai veiktu labošanu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 (kreisajā apakšējā stūrī) un uznirstošajā izvēlnē atlasiet Vadības panelis.

    Opciju un komandu saraksts, kas redzams, kad nospiež Windows logotipa taustiņu un X
  2. Skata Kategorija sadaļā Programmas atlasiet Atinstalēt programmu.

  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Office produkta, ko vēlaties labot, un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Mainīt.

    Piezīme.: Ja izmantojat komplektu, piemēram, Microsoft 365 ģimenēm, Office skolēniem un mājas lietošanai 2016 vai Office skolēniem un mājas lietošanai 2013, meklējiet komplekta nosaukumu, pat ja vēlaties labot konkrētu programmu, piemēram, Word vai Excel. Ja jums ir atsevišķa lietojumprogramma, piemēram, Word vai Excel, meklējiet lietojumprogrammas nosaukumu.

  4. Ekrānā Kā vēlaties labot Office programmas atlasiet Tiešsaistes labošana, lai viss tiktu izlabots, un pēc tam atlasiet Labot.

  5. Lai veiktu labošanu, izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus.

  1. Noklikšķiniet uz pogas Sākt Windows 7 poga Sākums  > Vadības panelis.

  2. Skata Kategorija sadaļā Programmas atlasiet Atinstalēt programmu.

  3. Noklikšķiniet uz Office produkta, kas jālabo, un pēc tam uz Mainīt.

    Piezīme.: Ja izmantojat komplektu, piemēram, Microsoft 365 ģimenēm, Office skolēniem un mājas lietošanai 2016 vai Office skolēniem un mājas lietošanai 2013, meklējiet komplekta nosaukumu, pat ja vēlaties labot konkrētu programmu, piemēram, Word vai Excel. Ja jums ir atsevišķa lietojumprogramma, piemēram, Word vai Excel, meklējiet lietojumprogrammas nosaukumu.

  4. Ekrānā Kā vēlaties labot Office programmas atlasiet Tiešsaistes labošana, lai viss tiktu izlabots, un pēc tam atlasiet Labot.

  5. Lai veiktu labošanu, izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus.

2. risinājums. Atinstalējiet un atkārtoti Office

Ja pēc labošanas Office neatrisina šo kļūdu, iespējams, ir pilnībā jāatinstalē un pēc tam atkārtoti Office. Veiciet tālāk norādītās darbības.

Padoms.: Atinstalējot Office no datora tiek noņemtas tikai Office lietojumprogrammas, bet ne faili, dokumenti vai darbgrāmatas, ko izveidojāt, izmantojot lietojumprogrammas.

  1. Noklikšķiniet zemāk uz pogas, lai lejupielādētu un instalētu Office atinstalēšanas atbalsta rīku.

  2. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai lejupielādētu atinstalēšanas atbalsta rīku atbilstoši savai pārlūkprogrammai.

    Padoms.: Rīka lejupielāde un instalēšana var prasīt dažas minūtes. Pabeidzot instalēšanu, tiks atvērts Office produktu atinstalēšanas logs.

    Microsoft Edge vai Chrome

    • Apakšējā kreisajā stūrī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz SetupProd_OffScrub.exe > Atvērt.

      Kur var atrast un atvērt tīmekļa pārlūkprogrammā Chrome atbalsta palīga lejupielādēto failu

    Microsoft Edge (vecāka versija) vai Internet Explorer

    • Pārlūkprogrammas loga lejasdaļā atlasiet Palaist, lai palaistu programmu SetupProd_OffScrub.exe.

      Kur var atrast un atvērt tīmekļa pārlūkprogrammā Microsoft Edge vai Internet Explorer atbalsta palīga lejupielādēto failu

    Firefox

    • Uznirstošajā logā atlasiet Saglabāt failuun pēc tam augšējā labajā pārlūkprogrammas logā atlasiet lejupielāžu bultiņu > SetupProd_OffScrub.exe.

      Kur var atrast un atvērt tīmekļa pārlūkprogrammā Chrome atbalsta palīga lejupielādēto failu
  3. Atlasiet atinstalējamo versiju un pēc tam atlasiet Tālāk.

  4. Turpiniet ar atlikušajiem ekrāniem un, kad tas tiek piedāvāts, restartējiet datoru.

    Pēc datora restartēšanas atinstalēšanas rīks atkal tiek automātiski atvērts, lai pabeigtu atinstalēšanas procesa pēdējo darbību. Izpildiet atlikušos norādījumus.

  5. Atlasiet instalējamajai vai pārinstalējamajai Office versijai paredzētās darbības. Aizveriet atinstalēšanas rīku.

    Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

×