Breakout rooms troubleshooting guide

Kāpēc es nevaru izmantot izlaušanas telpas savā Teams sapulcē?

Lai sapulču vadīklās skatītu Ikona Grupu apspriežu telpas telpas, kas ir jūsu rīcībā, ir jābūt plānotas privātas sapulces, tikties tūlīt, ieplānotas kanāla sapulces vai kanālam Tikties tūlīt. Turklāt, lai pievienotos sapulcei, jums ir jāpievienoas no Teams klienta operētājsistēmai Windows vai macOS. 

Linux, tīmeklī, iOS, iPadOS, Android (tostarp Chromebook) un VDI klienti pašlaik ir iespējoti pārtraukuma telpas dalībniekiem. Tas nozīmē, ka dalībniekus, kuri pievienojas no šiem klientiem, var pārvietot uz izlaušanas telpām, taču nevar pārvaldīt izlaušanas telpas.  

Sapulču vadīklās nav redzamas Ikona Grupu apspriežu telpas vadīklas, ja: 

  • Jūs neesat sapulces rīkotājs.

  • Sapulce tika atcelta.

  • Pavediens, kurā tika organizēta kanāla sapulce, tika izdzēsts.

  • Sapulce ir organizēta privātā vai koplietotā kanālā.

  • Esat pievienojies no neatbalstīta klienta.

  • Izdales materiālu telpas ir atspējotas pēc politikas administrēšanas portālā.
     

Daži sapulces dalībnieki netika pārvietoti uz pareizajām izlaušanas telpām. Kā rīkoties? 

Noteiktu veidu sapulces dalībniekus nevar pārvietot uz atsevišķās telpās: 

  • Dalībnieki, kuri pievienojas no neatbalstītām ierīcēm, piemēram, darbvirsmas tālruņiem/PSTN/CVI.

  • Dalībnieki, kuri pievienojās, izmantojot opciju Zvanīt man uz atzvani.

  • Dalībnieki, kas pašlaik nav sapulcē.

  • Dalībnieki, kuri izmanto vecākas programmas Teams.

Padoms.: Galvenā sapulce var kalpot kā pārtraukuma telpa tiem dalībniekiem, kuriem nevar piešķirt šādu telpu.

Ja esat sapulces rīkotājs un joprojām nevarat pārvietot dalībniekus uz izlaušanas telpām, mēģiniet tās piešķirt atkārtoti telpām. Uzziniet vairāk par to, kā to paveikt šeit. 

Sapulces rīkotājs var arī mēģināt piešķirt dalībnieku, kuram neizdevās pievienoties pārtraukuma telpai, sapulces vadīklās naviģējot uz Pārtraukuma telpas Ikona Grupu apspriežu telpas , norādot uz dalībnieka vārdu, līdz blakus dalībnieka vārdam tiek parādītas papildu opcijas Ikona Citas opcijas un pēc tam atlasiet Lūgt pievienoties. Pēc tam dalībniekam tiks lūgts pievienoties telpai.  

alternatīvais teksts

Pastāv daži zināmi ierobežojumi attiecībā uz dalībnieku pārvietošanu, kuri ir piešķirti atvērtai telpai: 

  • Dalībniekus, kuri nav izdales materiālu telpā, nevar pārvietot uz citu pārtraukuma telpu.

  • Galvenās sapulces dalībnieki, kas ir pārvietoti no atvērtas uz slēgtu telpu, nosēsies galvenajā sapulcē.

Mēģinot aizvērt visas izlaušanas telpas, tiek rādīts kļūdas ziņojums. Kā rīkoties? 

Mēģiniet ar peles labo pogu noklikšķināt uz telpas, kuru neizdevās aizvērt, un izvēlnes opcijās atlasiet Aizvērt telpu.  


Kāpēc dažas no manām izlaušanas telpām nav atvērtas?

Tukšas telpas netiks atvērtas. Turklāt, ja kā taimautu iestatāt taimautu telpām un neviens pievienojas telpai, šī telpa netiks atvērta.  


Kāpēc mana pārtraukuma telpa ar taimera aizvēršanas laiku pirms laika bija pagājusi?

Ja visi dalībnieki izies no sapulces pirms taimeris, telpa tiks aizvērta automātiski. 


Kā kontrolēt galvenās sapulces vestibila iestatījumus?

Varat kontrolēt, vai sapulces dalībniekiem ir jābūt uzņemšanai vestibilā, izmantojot šos iestatījumus: Sapulces dalībnieku iestatījumu Teams.  


Vai galvenās sapulces beigās tiek atlasīts Beigt sapulci vai aizvērt visas aktīvās pārtraukuma telpas?

Nē, atlasot Beigt sapulci, tiks tikai aizvērta galvenā sapulce. Lai aizvērtu izdales telpas, atlasiet Aizvērt telpas no izdales materiālu telpām Ikona Grupu apspriežu telpas . Jūs zināsit, ka telpas ir sekmīgi aizvērtas, kad to statuss būs mainījies uz Aizvērta. 


Cik daudz sapulces dalībnieku ir izdales materiālu telpās?

Izdales materiālu telpas var organizēt līdz pat 300 dalībnieku sapulcēm. Dažos scenārijos tiek atspējotas izlaušanas telpas, Ikona Grupu apspriežu telpas pieejamas sapulču vadīklās: 

  • Ja sapulcei pievienojas vairāk nekā 300 dalībnieku, bet kādā brīdī dalībnieku skaits ir mazāks par 300, Ikona Grupu apspriežu telpas joprojām tiek atspējotas sapulces vadīklās.

  • Ja sapulces rīkotājs sāk organizēt izlaušanas telpas, ja ir mazāk nekā 300 sapulces dalībnieku, kopējais sapulces lielums tiks automātiski ierobežots vai bloķēts līdz 300 personām. Tas nozīmē, ka sapulcei varēs pievienoties ne vairāk kā 300 dalībnieki, līdz visas iziešanas telpas būs aizvērtas, izdzēstas un sapulce tiks restartēta.

Piezīme.: Turpmākajos sapulces gadījumos, kas jau ir bloķēti pie 300 dalībniekiem, turpmākiem notikumiem vairs nevar pievienoties neviens dalībnieks, līdz tās ir slēgtas un izdzēstas. 

 
Kā ziņot par problēmām ar izlauztām telpām?

Lai sniegtu atsauksmes par izdales materiāliem, atlasiet > Sniegt atsauksmes Teams. Varat arī uzdot jautājumus lietojumprogrammā Microsoft Answers un Microsoft Tech kopienā. Lai novērstu citu Microsoft atbalsta problēmu, jums būs nepieciešami žurnālfaili no sapulces rīkotāja un sapulču dalībnieku datoriem, kurus var eksportēt, veicot šīs darbības.  

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

×