Attiecas uz
Outlook pakalpojumam Microsoft 365

Ja e-pasts netiek sinhronizēts, tam ir vairāki iespējamie iemesli. Varat izmēģināt tālāk norādītās iespējas. 

  • Pārbaudiet interneta savienojumu. Tīkla ikona paziņojumu teknē ir redzama, ja esat bez Interneta tīkla ikona nav savienota, Ikona savienots ar bezvadu savienojumubezvadu vai Vadu savienojuma ikonakarti. Norādiet uz ikonu, lai skatītu tīkla nosaukumu un to, vai jums ir piekļuve internetam. Ja tā nav, pārbaudiet maršrutētāju un savienojumus. Papildinformācijai skatiet rakstu Tīkla savienojuma problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.

  • Vai Outlook ir bezsaistes režīmā? Sūtīšanas /saņemšanas cilnē pārbaudiet, vai Work offline button iconieslēgts darbs bezsaistē, un, ja tā ir, izslēdziet šo opciju. Ja pēc tam to nesāc sinhronizēt, pārbaudiet savu internetu un savienojumus.

  • Mēģiniet sinhronizēt manuāli: cilnē Nosūtīšana/saņemšana atlasiet Atjaunināt mapi Poga Sūtīt saņemšanas grupas Sūtīt/saņemt visas mapes. Papildinformāciju skatiet rakstā Pasta sinhronizēšana.

  • Pārbaudiet, kā jūsu e-pasta ziņojumi tiek kārtoti. Ja viss darbojas, bet iesūtnē netiek rādīts jauns pasts, atlasiet Pēc datuma, pēc tam Viss pasts un izvēlieties Jaunākais virspusē. Lai atvērtu augšpusi, nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl+Home. Atlasiet Saņemts, lai pārslēgtos starp Jaunāko vai Vecāko augšā. Papildinformāciju skatiet rakstā Ziņojumu kārtošana pēc datuma.

  • Ja Outlook nesaņem e-pastu regulāri: atlasiet Poga Sūtīt saņemšanas grupasNosūtīt/saņemt Grupas un izvēlieties Definēt nosūtīšanas/saņemšanas Grupas, lai norādītu, kuras mapes atjaunināt un kad un kad to darīt. Papildinformāciju skatiet rakstā E-pasta automātiska sinhronizēšana.

Padoms. Lai pārliecinātos, vai varat sinhronizēt visu, ko vēlaties, skatiet rakstu Pamatinformācijas sinhronizēšana — ko var un ko nevar sinhronizēt.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.