FindTime kļūdu problēmu novēršana

Šīs ir kļūdas, ar kurām varat sastapties ar FindTime un kā tās rīkoties.

Neatbalstīts Microsoft konts

FindTime darbojas tikai ar Microsoft 365 lietojumprogrammas darbam kontu, kas izmanto Exchange viesotu vairāku nomnieka pastkasti. Ja mēģināt pierakstīties ar citu e-pasta kontu, tiek parādīts kļūdas ziņojums, kas līdzīgs šim:

"Šis neizskatās kā darba vai skolas e-pasts. Šeit nevar pierakstīties, izmantojot personisko kontu. Izmantojiet savu darba vai mācību kontu. "

"Šis neizskatās kā darba vai skolas e-pasts. Šeit nevar pierakstīties, izmantojot personisko kontu. Izmantojiet savu darba vai mācību kontu. "

Vienīgais risinājums ir pierakstīties ar atbalstītu e-pasta kontu.

SMTP adrese

SMTP adreses kļūda parasti notiek instalēšanas laikā. FindTime izmanto e-pasta ziņojumus jūsu nosūtītajā mapē vai esošās tikšanās kalendārā, lai noteiktu dažus savus iestatījumus.

Kļūda būs līdzīga:

"Mēs nevaram iegūt jūsu SMTP adresi. Lūdzu, pārliecinieties, vai jūsu nosūtītajā mapē ir vismaz viens e-pasts, vai arī plānojiet tikšanos vai sapulci savā kalendārā un mēģiniet vēlreiz. "

Sūtiet e-pasta ziņojumu vai izveidojiet tikšanos, lai novērstu šo problēmu.

Pastkastes savienojums

Ja mēģināt pierakstīties un kļūdas ziņojums, kas līdzīgs tālāk norādītajam, iespējams, ir saistīta ar pastkastes savienojuma problēmu:

 "Mēs nevaram izveidot savienojumu ar jūsu pastkasti, jo tam ir piešķirta piekļuve vai ir nosacījuma daudzfaktoru autorizācijas prasības. Lūdzu, mēģini vēlreiz. Padoms: izmēģiniet gan ieslēgt, gan izslēgt corpnet. "

Mēģiniet pierakstīties vēlreiz. Ja problēma netiek atrisināta, mēģiniet pierakstīties, atrodoties ārpus korporatīvā tīkla. Pēc tam, kad esat pierakstījies vienreiz, pēc tam varat piekļūt FindTime savā tīklā.

Apsveriet arī iespējamās ADFS konfigurācijas problēmas. Skatiet rakstu Office modernā autentifikācija & ADFS: darba veikšana. 

ADFS konfigurācijas problēmas

Ja tiekat novirzīts uz tukšu lapu vai saņemat kļūdas ziņojumu, kas līdzīgs tālāk redzamajam, mēģinot pierakstīties vai saistīt FindTime, iespējams, ka rodas problēma, ko izraisa jūsu ADFS konfigurācija.

ADFS konfigurācijas kļūda

Skatiet rakstu Office modernā autentifikācija & ADFS: kā to novērst. 

Sazināšanās ar atbalsta dienestu

Ja saņemat kļūdas ziņojumu ar ierosinājumu sazināties ar atbalsta dienestu, pirms tam mēģiniet pierakstīties vēlreiz. Šajā kārtulās tiek novērstas vienreizējas problēmas, kas ir jānovērš.

Kļūda būs līdzīga:

"Lūdzu, mēģiniet vēlreiz. Ja problēma joprojām pastāv, aplūkojiet mūsu problēmu novēršanas informāciju vai sazinieties ar mums. "

"Lūdzu, mēģiniet vēlreiz. Ja problēma joprojām pastāv, aplūkojiet mūsu problēmu novēršanas informāciju vai sazinieties ar mums un sniedziet mums šo ID: [jūsu ID ir šeit] "

Piezīme.:  Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai jūs varat mūs informēt, vai informācija bija noderīga? Šeit ir raksts angļu valodā jūsu atsaucei.​

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×