Ierindnes darbinieku kolektīvās zināšanas

Ierindnes darbinieku kolektīvās zināšanas

Firstline Workers have their finger on the pulse of your business. Tuvums klientiem sniedz vērtīgāku perspektīvu, bet bieži ir saziņas atstarpe starp cilvēkiem, kas pieņem faktiskos lēmumus. Jums ir nepieciešams vienkāršs veids, kā apkopot idejas un viedokļi par "Ierindne darbiniekiem" un ļaut viņiem uzdot jautājumus un saņemt ekspertu ieguldījumu, pēc tam rīkoties.

Jūsu pārlūkprogramma neatbalsta video.

Detalizēta informācija

Izmantojot Yammer, jūsu rindas darbinieki var sniegt vērtīgas perspektīvas visai organizācijai. Tās var sniegt ieskatus, pamatojoties uz pieredzi, piemēram, kā racionalizēt paņemšanu vai produktā iemācties demogrāfisko mērķi. Šo ievadi var koplietot visā uzņēmumā.

Ierindāmie darbinieki var arī izmantot Yammer, lai izpētītu un atbildētu uz klientu jautājumiem no dažādiem ekspertiem visā uzņēmumā.

Yammer ne tikai palīdz pirmās rindas darbiniekiem uzlabot klientu apkalpošanas pakalpojumus, bet arī sniedz viņiem iespēju turpmāk izmantot uzņēmumu un sniedz lēmējtiesnešus ieskatus, kas nepieciešami, lai vadītu inovācijas. Vadība var kopīgot norādes un uzņēmuma maiņu pakalpojumā Yammer, lai nodrošinātu atsauksmju cikla pilnīgumu.

Marķējumi

  • Sasāciet sarunas starp darbiniekiem visos līmeņos.

  • Brauciet uz jaunradei, sācot idejas no visas uzņēmuma.

  • Palīdziet firstline Workers atrast atbildes uz klientu jautājumiem.

Papildinformācija

Yammer padara visus produktīvākus un savienotos

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

×