Ierobežojumi attiecībā uz OneDrive SharePoint

Ierobežojumi attiecībā uz OneDrive SharePoint

Šajā rakstā sniegta informācija par ierobežojumiem, kas attiecas uz failu nosaukumiem un failu tipiem, veicot sinhronizēšanu ar OneDrive mājas lietošanai, OneDrive darba vai mācību konts vai SharePoint pakalpojumā Microsoft 365.

Piezīme.: Ja meklējat informāciju par ierobežojumiem, kas attiecas uz vecāku programmas versiju (KB groove.exe OneDrive ), lasiet KB 2933738.

Jaunumi

2021. gada 12. aprīlis: pievienota 50 000 vienumu koplietošanas ierobežojumu piezīme.

2021. gada 3. marts: maksimālais failu augšupielādes lielums, kas atjaunināts uz 250 GB.

2020. gada 16. septembris:Atjaunināta informācija par OneNote grāmatiņām, lai precizētu, ka 2 GB faila lieluma ierobežojums attiecas uz SharePoint, kā arī OneDrive.

2020. gada 31. augusts: Atjaunināja nederīgos vai bloķētos failu tipunorādījumus par . PST faili, ja ir ieslēgta zināmās mapes pārvietošana.

2020. gada 28. jūlijs: Pievienota piezīme nederīgām rakstzīmēm par to,kā saglabāt failus Office kuru mapju nosaukumi satur ;

2020. gada 26. jūnijs: Pievienota sākuma un beigu atstarpju pieminēšana kā nederīgas rakstzīmes ,lai gan tas nav jauns ierobežojums.

Šajā rakstā

Ierobežojumi

Ierobežojumi

Problēmu novēršanas ieteikumi

Nederīgas rakstzīmes

Failu augšupielādes lielums

OneDrive sistēmas prasības

Nederīgie failu vai mapju nosaukumi

Faila nosaukumu un ceļa garumi

Atbalsta un atkopšanas palīgs

Nederīgie vai bloķētie failu tipi

Sīktēli un priekšskatījumi

Sinhronizējiet tikai nepieciešamo

Tīkla vai kartētie diski

Sinhronizējmo vai kopējamo vienumu skaits

Pārāk liela failu skaita sinhronizēšana

Augstākās privilēģijas

Informācijas piekļuves tiesību pārvaldība

Failu nosaukumu dublēšana

Koplietošana

Starpības sinhronizācija

Cik OneDrive kontu

Bibliotēkas ar noteiktām kolonnām

Autentificēti starpniekserveri

Windows noteiktie ierobežojumi

OneNote piezīmju grāmatiņas 

macOS īpašie ierobežojumi

Ierobežojumi

Nederīgas rakstzīmes

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

Noteiktām rakstzīmēm ir specifiska nozīme OneDrive, SharePoint, Windows un macOS failu nosaukumos, piemēram, “*” aizstājējzīmēm vai “\” faila nosaukuma ceļos. Ja tā faila vai mapes nosaukumā, kuru vēlaties augšupielādēt pakalpojumā OneDrive, iekļauta kāda no tālāk norādītajām rakstzīmēm, iespējams, tiks kavēta failu un mapju sinhronizācija. Pārdēvējiet failu vai mapi, lai noņemtu šīs rakstzīmes, pirms to augšupielādējat.

Rakstzīmes, kas nav atļautas failu un mapju nosaukumos, izmantojotOneDrive mājas lietošanai, OneDrive darba vai mācību konts vai SharePoint programmā Microsoft 365

Failu un mapju nosaukumos neatļautās rakstzīmes pakalpojumāOneDrive darba vai mācību kontsSharePoint Server 2013

" * : < > ? / \ |

(Nav atļautas arī sākuma un beigu atstarpes failu vai mapju nosaukumos.)

~ " # % & * : < > ? / \ { | }.

(Nav atļautas arī sākuma un beigu atstarpes failu vai mapju nosaukumos.)

Piezīmes.: 

  • Lai Windows pārdēvētu failu vai mapi, atlasiet to un nospiediet taustiņu F2. Lai pārdēvētu failu vai mapi Mac datorā, atlasiet to un nospiediet taustiņu Enter. 

  • Dažas organizācijas nosaukumos neatbalsta rakstzīmes # and %. Ja esat globālais administrators vai SharePoint administrators programmā Microsoft 365, skatiet rakstu Rakstzīmju # un % atbalsta iespējošana SharePoint emuārā, lai uzzinātu, kā atļaut šo rakstzīmju iespējošanu.

  • Win32 Office datora programmām: Ja Office failu saglabājat, izmantojot Backstage skatu OneDrive vai SharePoint mapē, failu nevar saglabāt, ja mapes nosaukumā ir iekļauts ; (semikols).

  • Ja izmantojat Office 2010, failu un mapju nosaukumos nedrīkst izmantot "&".

  • Papildinformāciju skatiet rakstā Kad fails OneDrive pārdēvē vienumus ar nederīgām rakstzīmēm un Kāpēc mans faila nosaukums ir mainīts no komats uz ^J.

Nederīgie failu vai mapju nosaukumi

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

Failu un mapju nosaukumi nedrīkst būt šādi: .lock,CON, PRN,AUX,NUL,COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, jebkurš faila nosaukums, kas sākas ar ~$.

Piezīmes.: 

  • "_vti_" nevar parādīties nevienā vietā faila nosaukumā

  • "formas" netiek atbalstīts, ja mape ir bibliotēkas saknes līmenī.

  • Mapē nevar izveidot mapes nosaukumu, kas sākas SharePoint ar tildi (~).

Nederīgie vai bloķētie failu tipi

Attiecas uz:  OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

Pagaidu TMP faili netiks sinhronizēti ar OneDrive. Papildinformāciju skatiet OneDrive statusu, kas iestrēdzis gaidošam sinhronizācijas statusam.

Faili, ko izmanto jūsu lokālais dators, piemēram, desktop.ini datorā Windows vai .ds_store operētājsistēmā macOS, parasti netiek sinhronizēti. Ja šie faili tiks augšupielādēti pakalpojumāOneDrive migrācijas laikā,sinhronizācijas programma tiks izdzēsta mākoņa kopija un atstāta lokālā kopija.

Outlook . PST faili tiek atbalstīti, taču tie tiek sinhronizēti retāk, salīdzinot ar citiem failu tipiem, lai samazinātu tīkla trafiku. Lai nepieļautu augšupielādi. PST faili no OneDrive sinhronizācijas programmas, lasiet rakstu Noteiktu failu tipu sinhronizēšanas bloķēšana. Lai pārvietotu . PST failus no OneDrive lasiet kā noņemt Outlook PST datu failu no OneDrive. Ja lietotāji manuāli iespējo datora mapes dublēšanu (Zināmās mapes pārvietošana) bez grupas politikas, viņiem tiek parādīts kļūdas ziņojums, ja viņiem ir kļūda . PST fails kādā no to zināmajām mapēm (piemēram, dokumenti). Ja zināmās mapes pārvietošana ir iespējota un konfigurēta, izmantojot grupas politiku, . PST faili tiks migrēti.

Ja esat OneDrive darba vai mācību konts lietotājs, daži failu tipi, iespējams, ir bloķēti jūsu organizācijas SharePoint vietnē. Bloķēto failu saraksts var atšķirties atkarībā no tā, kādu to iestata jūsu administrators.

Drošības iemeslu dēļ vairākus failu nosaukumus un paplašinājumus nevar augšupielādēt, jo tie ir izpildāmi, tos izmanto SharePoint Server vai Windows. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu Failu tipi, ko nevar pievienot sarakstam vai bibliotēkai.

Tīkla vai kartētie diski

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

Jūs nevarat pievienot tīkla vai kartēto disku kā pakalpojuma OneDrive sinhronizēšanas vietu. OneDrive neatbalsta sinhronizāciju, izmantojot simboliskās saites vai savienojuma punktus.

Augstākās privilēģijas

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

OneDrive nevar palaist ar paaugstinātām privilēģijām un failu pārlūkā nevar OneDrive izvēlnes elementus. Tomēr sinhronizācijas programmas instalēšana katrā datorā ir noderīga, jo īpaši vairāku lietotāju datoros un, ja nevēlaties, lai exe faili darbotos no lietotāja profila. Skatiet arī rakstu Nevar koplietot OneDrive failus.

Koplietošana

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

Jūs nevarat kopīgot šo vienumu, jo pārāk daudz vienumu šajā bibliotēkā jau ir kopīgoti

Pastāv 50 000 vienumu ierobežojums, ko var kopīgot mapē un jebkurā apakšmalē.

Lai novērstu šo ierobežojumu, pārvietojiet dažus vienumus uz citu mapi, kas nav sākotnējā mapē, vai izvēlieties atsevišķus failus kopīgošanai.

Man ir atļauts koplietot

Nevarat sinhronizēt skata Man ir koplietots skatu failu grupēšana no citas OneDrive darba vai mācību konts vietnes.

Kopīgojot neizdevās piegādāt šos adresātus vai grupas kļūdu

Mēģinot kopīgot ar adresi, kas nav saistīta ar Microsoft kontu, var tikt parādīts šis kļūdas ziņojums.

Cik OneDrive kontu?

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

Kontu OneDrive skaits

Pastāv kontu skaita ierobežojums, ko var pierakstīt un sinhronizēt: katrā ierīcē var būt ne vairāk par 1OneDrive mājas kontam un 9OneDrive darba vai mācību konts darba vai mācību kontiem.

OneDrive Viesu konti

Pakalpojumā OneDrive pašlaik netiek atbalstīta satura sinhronizēšana, izmantojot ārējo lietotāju vai viesi.

Autentificēti starpniekserveri

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

Pakalpojumā OneDrivenetiek atbalstīti autentificēti starpniekserveri.

OneNote grāmatiņu izveide 

Attiecas uz: OneDrive darbam ikona

OneNote grāmatiņām ir savs sinhronizācijas mehānisms ārpusOneDrive. Ja plānojat kopīgot OneNote grāmatiņu — ar sevi vai citām — ieteicams to izveidot pakalpojumā OneDrive jau sākumā. Pašlaik netiek OneNote esošas piezīmju grāmatiņas pārvietošana uzOneDrive sinhronizētu mapi, neizmantojot OneNote programmu.

Kad OneNote piezīmju grāmatiņa ir saglabāta programmā OneDrive, ja sinhronizējat mapi, kurā ir piezīmju grāmatiņa, jūs atradīsit aiz kopes .url failu, kas atvērs piezīmju grāmatiņu tīmekļa vietnē.

OneNote grāmatiņās, kas saglabātas OneDrive vai SharePoint, ierobežojums ir 2 GB.

Izlasiet, kā pārvietot OneNote piezīmju grāmatiņu uz pakalpojumā OneDrive.

Ierobežojumi

Failu augšupielādes lielums

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

Faila lieluma ierobežojums:250 GB

Piezīme.: Tas attiecas uz atsevišķu failu, kas tiek augšupielādēts vai sinhronizēts, nevis uz kopējo krātuves vietu. Visiem failiem, kas ir lielāki par dažiem GB, iesakām izmantot OneDrive sinhronizācijas programma nevis tīmekļa vietnes augšupielādes līdzekli.

Faila nosaukuma un ceļa garumi

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

Dažādām programmām un Office versijām ir dažādi ierobežojumi, un ierobežojumu kombinācija var būt unikāla jūsu iestatīšanai.

Viss dekodēto failu ceļš, ieskaitot faila nosaukumu, nedrīkst saturēt vairāk kā 400 rakstzīmes failam OneDrive, OneDrive darba vai mācību konts un SharePoint rakstzīmes Microsoft 365. Ierobežojums attiecas uz mapes ceļa un faila nosaukuma kombināciju pēc dekodēšanas. 

  • Piemēram, ja faila vietrādis URL programmāSharePoint ir https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, ierobežojums attiecas uz "sites/marketing/documents/Shared Documents/Promotion/Some File.xlsx".

  • Līdzīgi ja faila vietrādis URL pakalpojumāOneDriveir https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, ierobežojums attiecas uz "personiska/meganb_contoso_com/Documents/Contracts/Vendor Quotations/Some File.xlsx".

Papildus iepriekš minētajam, ja faili tiek sinhronizēti PC vai Mac datorā, ir spēkā tālāk minētie ierobežojumi.

  • Katrs ceļa segments (segments ir faila nosaukums vai mapes nosaukums, piemēram, "Reklāma" vai "Daži File.xlsx" iepriekš norādītajos piemēros) nedrīkst būt vairāk par 255 rakstzīmēm operētājsistēmas ierobežojumu dēļ.

  • OneDrive saknes mapes garums (piemēram, C:\users\kab\OneDrive — Contoso) + relatīvais faila ceļš (līdz 400 rakstzīmes) nedrīkst būt garāks par 520 rakstzīmēm.

    • Organizācijas nosaukumu var atjaunināt M365 administrēšanas centrā, bet tas netiks izplatīts esošās sinhronizācijas relācijās (tikai jaunizveidotās). Lai esošajām sinhronizācijas relācijām būtu jaunais organizācijas nosaukums, lietotājiem ir jāatsaista un atkārtoti jāpiesaista savs konts.

SharePoint Server versijās atbalstīts līdz 260 rakstzīmēm faila un ceļa garumi, Microsoft Excel un vecākai Office versijai ir zemāks ierobežojums. Detalizētu informāciju skatiet rakstā KB 326039.

Pārsniedzot ierobežojumus, tiek parādīts kļūdas ziņojums.

Sīktēli un priekšskatījumi

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

Sīktēli netiek ģenerēti attēliem, kas ir lielāki par 100 MB.

PDF priekšskatījumi netiek ģenerēti failiem, kas ir lielāki par 100 MB.

Sinhronizējamo vai kopēto vienumu skaits

Attiecas uz: OneDrive ikona

Izmantojot onedrive.com, vienlaikus varat kopēt tikai līdz 2500 failu.

Attiecas uz: OneDrive darbam ikona

Lai SharePoint bibliotēkā var glabāt 30 miljonu dokumentu, optimālai veiktspējai iesakām sinhronizēt ne vairāk kā 300 000 failu visās dokumentu bibliotēkās. Veiktspējas problēmas var rasties, ja jums ir 300 000 vienumu vai vairāk visās bibliotēkās, kuras sinhronizējat, pat tad, ja nesinhronizējat visus šīs bibliotēkas vienumus.

Piezīmes.: 

  • Ja vienlaikus augšupielādējat, lejupielādējat vai pārvietojat lielu skaitu failu, līdz sinhronizācijas procesa pabeigšanai, iespējams, nāksies ilgi gaidīt. Ja datora programmā šajā laikā tiek rādīta ikona “notiek sinhronizēšana” vai tiek parādīta ziņa par "izmaiņu apstrādi", tas nebūt nenozīmē problēmu. Vienmēr varat noklikšķināt uz OneDrive uzdevumjoslas ikonas, lai noskaidrotu, kāds statuss ir pašreiz sinhronizētajam saturam. Lai palīdzētu samazināt sinhronizēšanas ilgumu, pirms augšupielādes vai lejupielādes sākšanas ir ieteicams pārskatīt un, iespējams, modificēt joslas platuma iestatījumus. Varat arī izlasīt, kā izvēlēties, kuras OneDrive mapes sinhronizēt ar datoru.

  • Pastāv citi SharePoint ierobežojumi dokumentu bibliotēkas skatīšanai tīmeklī, kas var ietekmēt to, kā jūs strukturēsiet failus OneDrive.

Bibliotēkas ar iespējotu informācijas piekļuves tiesību pārvaldību

Attiecas uz: OneDrive darbam ikona

Bibliotēkas var sinhronizēt kā lasāmas/rakstāmas ar sinhronizācijas programma sistēmai Windows būvējumu 17.3.7294.0108 vai jaunāku versiju un OneDrive darbam ar Mac datoriem būvējumu18.151.0729.0014 vai jaunāku versiju.

Piezīme.: Administratori: Uzziniet, kā konfigurēt Azure tiesību pārvaldības pakalpojumus.

Starpības sinhronizācija

Attiecas uz: OneDrive darbam ikona

Starpības sinhronizāciju var veikt Microsoft Office failiem jaunajā failu formātā, piemēram, .docx, .pptx vai .xlsx.

Tā ir daļa Office un ir nepieciešams:

  • Office 2016 Click To Run (16.0.6741.2027 vai jaunāka versija). Jums ir nepieciešams arī pakalpojums OneDrive (17.3.6386.0412 vai jaunāka versija).

  • Office 2016 MSI un šādu instalētu atjauninājumu: 2016. gada 4. oktobra Office 2016 atjauninājums (KB3118262). Jums ir nepieciešams arī pakalpojums OneDrive (17.3.6386.0412 vai jaunāka versija).

  • Iestatījums "Office programmu izmantošana Office failu sinhronizēšanai" ir ieslēgts Office cilnē OneDrive (PC datorā) vai OneDrive Preferences (Mac).

Citiem failu tipiem starpības sinhronizācija ir pieejama globāli.

Piezīme.: OneNote nav iekļauti, skatiet tālāk.

Bibliotēkas ar noteiktām kolonnām vai metadatiem

Attiecas uz: OneDrive darbam ikona

Ja jums ir bibliotēkas ar kolonnām Paņemšanu vai Validāciju vai ja melnraksta vienumu drošība ir iestatīta kā Tikai lietotāji, kas var rediģēt vai Tikai lietotāji, kas var apstiprināt vienumus bibliotēkas Iestatījumi versijā:

  • SharePoint dokumentu bibliotēkām šie vienumi tiks sinhronizēti tikai lasīšanas režīmā.

  • OneDrive bibliotēkām pakalpojumā OneDrive blakus sinhronizēšanas statusam tiks rādīta bloķēšanas ikona ( OneDrive failu bloķēšanas ikona ), un lietotājs varēs sinhronizēt bibliotēku tikai pēc tam, kad būs noņemti minētie iestatījumi. 

Pieprasīta izrakstīšanās 

  1. Pārlūkojiet līdz dokumentu bibliotēkai, kuru vēlaties konfigurēt.

  2. Rīkjoslā, cilnē Bibliotēka grupā Iestatījumi izvēlieties Bibliotēkas iestatījumi.

  3. Sadaļā Vispārīgi iestatījumi izvēlieties Versiju izveides iestatījumi.

  4. Izrakstīšanās pieprasījuma sadaļā atlasiet (noklusējums).

Melnraksta vienumu drošība 

  1. Pārlūkojiet dokumentu bibliotēku, kurā vēlaties konfigurēt.

  2. Rīkjoslā, cilnē Bibliotēka grupā Iestatījumi izvēlieties Bibliotēkas iestatījumi.

  3. Sadaļā Vispārīgie iestatījumi izvēlieties Versiju pārvaldības iestatījumi.

  4. Sadaļā Melnraksta vienumu drošība atlasiet Jebkurš lietotājs, kurš drīkst lasīt vienumus (noklusējums).

Satura apstiprināšana 

  1. Pārlūkojiet dokumentu bibliotēku, kurā vēlaties konfigurēt.

  2. Rīkjoslā, cilnē Bibliotēka grupā Iestatījumi izvēlieties Bibliotēkas iestatījumi.

  3. Sadaļā Vispārīgie iestatījumi izvēlieties Versiju pārvaldības iestatījumi.

  4. Sadaļā Satura apstiprināšana atlasiet (noklusējums) opcijai Pieprasīt satura apstiprināšanu iesniegtajiem vienumiem.

Nepieciešamā kolonna 

  1. Pārlūkojiet dokumentu bibliotēku, kurā vēlaties konfigurēt.

  2. Rīkjoslas cilnes Bibliotēka iestatījumu grupā izvēlieties Bibliotēkas iestatījumi.

  3. Lapas sadaļā Kolonnas nodrošiniet, lai sadaļā Nepieciešams nebūtu nevienas kolonnas.

Piezīme.: Ja ir iespējota Satura tipu pārvaldība, informāciju par kolonnām nevar attēlot, un dažos gadījumos, atverot nepieciešamo iestatījumu, tās nebūs redzamas. Pārliecinieties, vai ir atspējota satura tipu pārvaldība, lai paātrinātu šo procesu, un, ja nepieciešams, atkārtoti iespējota, kad tas ir izdarīts.

Izslēgšana no bezsaistes klienta – bibliotēkas līmenis

  1. Pārlūkojiet dokumentu bibliotēku, kurā vēlaties konfigurēt.

  2. Rīkjoslā, cilnē Bibliotēka grupā Iestatījumi izvēlieties Bibliotēkas iestatījumi.

  3. Sadaļā Vispārīgie iestatījumi izvēlieties Papildu iestatījumi.

  4. Sadaļā Klientu pieejamība bezsaistē atlasiet (noklusējums).

Izslēgšana no bezsaistes klienta – vietņu kolekcijas līmenis

  1. Pārlūkojiet līdz vietņu kolekcijai, kuru vēlaties konfigurēt.

  2. Rīkjoslas cilnes Vietne iestatījumu grupā izvēlieties Vietnes iestatījumi.

  3. Sadaļā Meklēšana izvēlieties Meklēšana un pieejamība bezsaistē.

  4. Sadaļā Klientu pieejamība bezsaistē atlasiet (noklusējums).

Ierobežotas piekļuves lietotāju atļauju slēgšanas režīms

  1. Dodieties uz Vietnes iestatījumiem, kurus vēlaties konfigurēt.

  2. Iestatījumu sadaļā zem virsraksta Vietņu kolekcijas administrēšana izvēlieties Vietņu kolekcijas līdzekļi. ​

  3. Atrodiet opciju Ierobežotas piekļuves lietotāju atļauju slēgšanas režīms un, ja tā ir iespējota, atspējojiet un pārbaudiet norisi.

Atļaujas

  1. Pārlūkojiet dokumentu bibliotēku, kurā vēlaties konfigurēt.

  2. Rīkjoslā, cilnē Bibliotēka grupā Iestatījumi izvēlieties Bibliotēkas iestatījumi.

  3. Atrodiet Atļaujas šai dokumentu bibliotēkai un pēc tam pārbaudiet lietotāju atļaujas ar Pārbaudīt atļaujas

  4. Lai lietotājam nodrošinātu pietiekami augsta līmeņa atļaujas failu sinhronizēšanai vairāk nekā vienā tikai lasīšanas režīmā, līmenim ir jābūt Līdzdalība vai augstākam.

Validācija

  1. Pārlūkojiet dokumentu bibliotēku, kurā vēlaties konfigurēt.

  2. Rīkjoslā, cilnē Bibliotēka grupā Iestatījumi izvēlieties Bibliotēkas iestatījumi.

  3. Sadaļā Vispārīgi Iestatījumiatlasiet Validācijas Iestatījumi

  4. Noņemiet visas kolonnas validācijas un atlasiet Saglabāt.

Uzziniet vairāk par to, kā pārvaldīt datus un sarakstus pakalpojumā SharePoint.

Windows noteiktie ierobežojumi

Attiecas uz: OneDrive darbam ikona

Failu pārlūks parāda pirmās 35 rakstzīmes no vietnes bibliotēkas nosaukuma un vietņu nosaukumu kombināciju bibliotēkai, kuru esat sinhronizējis. Tas neietekmē iespēju sinhronizēt šos vienumus robežās, kas izklāstītas šajā rakstā.

Viesabonēšanas, obligātie un pagaidu Windows profili netiek atbalstīti. TheOneDrive sinhronizācijas programma supports only users who can write to OneDrive application directories.

Turklāt virtuālās OneDrive sinhronizācijas programma tiek atbalstīta tikai virtuālās darbvirsmas infrastruktūras (VDI) vidēs šādos gadījumos:

  • Virtuālās darbvirsmas, kas tiek saglabātas starp sesijām.

  • Pastāvīgas vides, kas izmanto Windows darbvirsmas priekšskatījumu.

  • Pastāvīgas vides, kurās ir FSLogix 2.8 vai jaunāka versija, FSLogix Office 365 konteiners unMicrosoft 365 abonements.

Uzziniet vairāk par sinhronizācijas programmas izmantošana virtuālajā darbvirsmā.

Lai sinhronizācijas programma darbotos kā paredzēts, tam jāatbilst šādām prasībām:

  • Lietojumprogramma ir jāinstalē lokālajā datorā.

  • Lietotājam ir jābūt iespējai rakstīt lietotāja profilā.

  • Dati, kas ir ierakstīti lietotāja profilā, jāsaglabā lokālajā cietajā diskā, tiem ir jābūt pieejamiem bez tīkla savienojuma.

  • Mapēm nedrīkst būt iespējots iestatījums SetCaseSensitiveInfo.

OneDrive Faili pēc pieprasījuma tiek atbalstīti Windows 10 2017 Fall Creators Update un jaunākās versijās vai Windows Server 2019 un jaunākās versijās, vai Mac OS X Mojave (10.14) vai jaunākās versijās.

macOS specifiskie ierobežojumi

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

Reģistrjutīgs formatēta diska sējums netiek atbalstīts.

Piezīme.: Lūdzu, ņemiet vērā, ka Nederīgu rakstzīmju ierobežojumi attiecas arī uz macOS.

Problēmu novēršanas padomi un ieteikumi

Izpildiet šos padomus un ieteikumus, lai varētu izmantot visas OneDrive iespējas un sinhronizācija noritētu pēc iespējas raitāk.

OneDrive sistēmas prasības

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

Pakalpojumam OneDrive nepieciešams aktīvs Microsoft konts vai darba vai mācību iestādes konts. Jūsu datoram jāatbilst arī dažām operētājsistēmu un failu sistēmas prasībām.  Lasiet vairāk par OneDrive sistēmas prasībām

Atbalsta un atkopšanas palīgs

Attiecas uz: OneDrive darbam ikona

Programma Atbalsta un atkopšanas palīgs var palīdzēt noteikt un novērst vairākas problēmas saistībā ar OneDrive darba vai mācību konts sinhronizāciju.  Uzziniet, kā izmantot Microsoft 365 atbalsta un atkopšanas palīgs.

Ja atbalsta un atkopšanas palīgs neatbalsta jūsu kontu vai vidi, izlasiet rakstu par sinhronizācijas problēmām ar OneDrive darbam.

Sinhronizējiet tikai nepieciešamo

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

OneDrive Faili pēc pieprasījuma ļauj piekļūt visiem jūsu failiem pakalpojumā OneDrive bez nepieciešamības tos lejupielādēt un izmantot krātuves vietu ierīcē. Papildinformācija par OneDrive failiem pēc pieprasījuma.

Varat arī lejupielādēt mazāk failu, izvēloties, kuras OneDrive mapes jāsinhronizē ar datoru.

Piezīme.: Datorā atspējojot vai atinstalējot OneDrive, jūs nezaudēsit failus vai datus.

Pārbaudiet, vai nesinhronizējat pārāk daudz failu

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

Ja šķiet, ka OneDrive sinhronizācija jau ilgu laiku ir apstājusies, vai tiek parādīts statuss “Apstrādā 0 KB no x MB”, iespējams, jūsu OneDrive krātuvē ir daudz failu vai daudz augšupielādējamu jaunu failu. Ja jums ir vairāk par 100 000 failu, sinhronizācija var aizņemt ilgu laiku.

Piezīme.: Lai pārsūtītu lielus failus vai lielu failu apjomu, mēs iesakām tos pievienot OneDrive datora programmai, nevis augšupielādēt vietnē.

Lai skatītu, cik daudz failu ir jūsu OneDrive, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet failu pārlūku.

  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz OneDrive mapes un pēc tam atlasiet Rekvizīti.

    OneDrive rekvizīti

  3. Ja skaitlis Satur ir lielāks par 100 000, ir jāapsver, kuras OneDrive mapes sinhronizēt ar datoru.

Ja sinhronizācija jau notiek, varat to Pauzētun Atsākt, lai atkal varētu strādāt.

  1. Atlasiet baltā vai zilā OneDrive mākoņa ikonu paziņojumu apgabalā uzdevumjoslas labajā stūrī.

    OneDrive SyncClient ar zila mākoņa un balta mākoņa ikonām

    Piezīme.: Iespējams, būs jānoklikšķina uz bultiņas Rādīt paslēptās ikonas pie paziņojumu apgabala, lai skatītu OneDrive ikonu, vai noklikšķiniet uz Nospiediet Windows taustiņu un sāciet rakstīt "atlasīt ikonas, kas", lai parādītu paziņojumu apgabala iestatījumu opciju, un pēc tam parādiet Microsoft OneDrive. Ja ikona joprojām nav redzama paziņojumu apgabalā, OneDrive, iespējams, nedarbojas. Noklikšķiniet Nospiediet Windows taustiņu , OneDrive meklēšanas lodziņā ierakstiet "Word" un pēc tam meklēšanas rezultātos noklikšķiniet uzOneDrive (nevis "OneDrive darba vai mācību konts ", jo tā ir vecāka versija).

  2. Atlasiet Vēl > Pauzēt sinhronizēšanu... un pēc tam atlasiet 2, 8 vai 24 stundas.

  3. Vēlreiz atlasiet Vēl un atlasiet Atsākt sinhronizēšanu

Pārliecinieties, vai jums nav failu nosaukumu dublikāti

Attiecas uz: OneDrive ikona OneDrive darbam ikona

Sinhronizācijas konflikti var rasties, ja vienlaikus augšupielādējat vairākus failus OneDrive tīmekļa vietnē, kā arī tad, ja veicāt izmaiņas savā OneDrive mapē citā datorā, kas vienlaikus veica sinhronizēšanu.

Sinhronizācijas problēmas var arī rasties, ja rediģējat failus bezsaistē.

Lai samazinātu sinhronizācijas konfliktus, pārdēvējiet rediģētos failus vai mapes uz kaut ko jaunu vai unikālu un pēc tam saglabājiet no jauna.

Papildinformācija

Attiecas uz: OneDrive ikona

Citi labojumi nesen atklātajām OneDrive problēmām

Ar OneDrive individuālai lietošanai saistīto sinhronizācijas problēmu novēršana

Papildinformācija par OneDrive failiem pēc pieprasījuma

Attiecas uz: OneDrive darbam ikona

Darba OneDrive sinhronizācijas problēmu novēršana

Informācija par OneDrive failiem pēc pieprasījuma

Ar SharePoint

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Tiešsaistē

Tiešsaistes palīdzības iegūšana
Skatiet papildu atbalsta lapas pakalpojumam OneDrive un OneDrive darbam vai mācībām.
Ja vēlaties saņemt informāciju par OneDrive mobilo programmu, skatiet rakstu OneDrive mobilās programmas problēmu novēršana.

Arī OneDrive administratori var skatīt OneDrive tehnisko kopienu un palīdzību OneDrive administratoriem.

E-pasta atbalsta ikona

Atbalsts pa e-pastu
Ja jums joprojām nepieciešama palīdzība, sakratiet savu mobilo ierīci, kad esat programmā OneDrive, vai nosūtiet e-pasta ziņojumu OneDrive atbalsta komandai. Lai sazinātos ar OneDrive atbalsta dienestu no sava PC vai Mac datora, paziņojumu apgabalā vai izvēļņu joslā atlasiet ikonu OneDrive, pēc tam atlasiet Vēl > Nosūtīt atsauksmes > Man kaut kas nepatīk.

OneDrive administratori var sazināties ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu.

Office 365 kopienas forumi

Vai jums ir atsauksmes?
OneDrive UserVoice ir vieta, kur ierosināt OneDrive līdzekļus, kurus mēs varētu pievienot. Lai gan nevaram garantēt nevienu konkrētu līdzekli vai laika grafiku, atbildēsim uz katru ieteikumu, par kuru būs vismaz 500 balsis.

Dodieties uz OneDrive UserVoice.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×