Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

​​​​​​​

Vadīts atbalsts var nodrošināt digitālus risinājumus Office problēmām

Izmēģiniet vadīto atbalstu

Var gadīties, ka, atverot failus, tie tiek atvērti kā tikai lasāmi. Tikai lasāms nozīmē, ka varat tikai skatīt vai drukāt. Dažos gadījumos tas notiek papildu drošības dēļ, piemēram, ja atverat failu no interneta, bet citreiz to var izraisīt iestatījums, kuru var mainīt. Lūk, daži scenāriji, kad fails tiek atvērts tikai lasāms, un dažas darbības, kas jāveic, lai to mainītu.

Manas pretvīrusu aizsardzības dēļ faili tiek atvērti kā tikai lasāmi

Dažas pretvīrusu programmas var aizsargāt no potenciāli nedrošiem failiem, atverot tos kā tikai lasāmus. Iespējams, jums būs jāsazinās ar savas pretvīrusu aizsardzības nodrošinātāju, lai uzzinātu, kā pielāgot šos iestatījumus. Piemēram, BitDefender ir pieejama informācija par lietojumprogrammu izņēmumu pievienošanu šeit: Kā pievienot lietojumprogrammu vai procesu izņēmumus Bitdefender vadības centrā.

Vai faila rekvizīti ir iestatīti, lai fails būtu tikai lasāms?

Varat pārbaudīt faila rekvizītus, ar peles labo pogu noklikšķinot uz faila un izvēloties Rekvizīti. Ja ir atzīmēts atribūts Tikai lasāms, varat noņemiet atzīmi un noklikšķināt uz Labi.

Lai varētu rediģēt un saglabāt failu, notīriet izvēles rūtiņu Tikai lasāms.

Saturs tiek atvērts aizsargātajā skatā

Failos no interneta un citām iespējami nedrošām atrašanās vietām var būt vīrusi, tārpi vai cita veida ļaunprogrammatūra, kas var kaitēt datoram. Tas parasti attiecas arī uz e-pasta pielikumiem un lejupielādētiem failiem. Lai aizsargātu datoru, faili no šīm iespējami nedrošajām atrašanās vietām tiek atvērti aizsargātajā skatā. Izmantojot aizsargāto skatu, var lasīt failu un skatīt tā saturu, vienlaikus samazinot riskus. Papildinformāciju par aizsargāto skatu un iestatījumu maiņu skatiet šajā rakstā: Kas ir aizsargāts skats?

Vai OneDrive krātuve ir pilna?

Ja fails tiek glabāts pakalpojumā OneDrive un OneDrive krātuve ir pilna, dokumentu nevar saglabāt, kamēr nav atbrīvota krātuves vieta. Varat pārbaudīt brīvo vietu pakalpojumā OneDrive, noklikšķinot uz OneDrive ikonas paziņojumu centrā un izvēloties Pārvaldīt krātuvi, vai arī varat doties uz vietni http://onedrive.live.com, pierakstīties un skatīt izmantotās krātuves vietas apjomu ekrāna lejasdaļā pa kreisi.

Vai jūsu produkts ir aktivizēts?

Atverot programmu, var tikt parādīts ziņojums par nelicencētu produktu vai aktivizācijas kļūda. Tā var notikt, ja nav aktivizēts microsoft 365 vai Office vai jūsu Microsoft 365 abonementa derīgums ir beidzies. Lai saņemtu palīdzību, skatiet rakstu: Nelicencēts produkts un aktivizācijas kļūdas sistēmā Office.

Ja neizdodas nekas cits...

  • Mēģiniet restartēt datoru

  • Instalējiet Office atjauninājumus

  • Veiciet Office tiešsaistes labošanu

  • Pārbaudiet interneta savienojumu

Pievienojieties diskusijai!

Mūsu speciālisti un kopienas dalībnieki apspriež šo tēmu mūsu atbilžu forumos. Lai dotos uz forumiem, noklikšķiniet uz šīs saites. Lasiet tēmas un, ja vēlaties, iesaistieties sarunā.

Mēs uzklausām jūs!

Šo rakstu pēdējo reizi pārskatīja Bens 2018. gada 21 . jūnijā jūsu komentāru rezultātā. Ja šis raksts bija vai jo īpaši, ja nebija noderīgs, izmantojiet tālāk pieejamās atsauksmju vadīklas, lai sniegtu atsauksmes par to, kā varam rakstu uzlabot.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×