Līniju taustiņi ir programmējamas pogas Teams sertificētās tālruņu ierīcēs, kas jums ļauj efektīvāk pārvaldīt zvanus. Tās samazina nepieciešamību naviģēt vairākās izvēlnēs, sniedzot jums tiešu piekļuvi svarīgāko zvanu funkcijām. 

Varat izmantot līniju taustiņus, lai iestatītu ātrās numuru sastādīšanas, koplietotās līnijas, zvanu rindas un zvanu pārsūtīšanu savām kontaktpersonām un tālruņa numuriem ātrai piekļuvei. 

Kontaktpersonas piešķiršana rindiņas atslēgai 

Piespaust programmu Line sākuma ekrānā, atlasot Vairāk Microsoft Teams ikona Papildu opcijas.> Sākuma ekrāns līnijas taustiņa ekrāna augšējā labajā stūrī un atlasot Līniju taustiņi

Līniju taustiņu pievienošana Microsoft Teams tālrunim 

  1. Savā Teams tālrunī atlasiet Vairāk Microsoft Teams ikona Papildu opcijas. .Teams tālruņa līniju taustiņu sākums

  2. Atlasiet Līnijas taustiņi.

  3. Lai Pluszīmes ikonainformāciju, atlasiet Piešķirt rindas atslēgu.

  4. Meklējiet esošu kontaktpersonu vai pievienojiet jaunu kontaktpersonu.

  5. Kad esat ievadījis kontaktinformāciju, varat tieši zvanīt kontaktpersonai, rindiņas atslēgu sarakstā pieskaroties tās vārdam.

  6. Lai atceltu rindiņas taustiņa piešķiri, ilgi nospiediet kontaktpersonu, un tiek parādīta izvēlne ar opciju noņemt piešķiri.

Lai programmu Līniju taustiņš piespraustu sākuma ekrānam, sākuma >opcijās atlasiet > līniju taustiņus. ​​​​​​​ Noklusējuma sākuma ekrāna skata atlases izvēlne, kurā pašreiz atlasīti līniju taustiņi.

Padoms.: Lai paslēptu nepiešķirtie līniju taustiņus, naviģējiet uz zvanīšanas iestatījumiem. Ieslēdziet pārslēgu Paslēpt nepiešķirtu līniju. Nepiešķirtie līniju taustiņi tagad ir paslēpti.

Koplietojamu līniju un sadarbības zvanu deleģēšanas rindiņu piešķiršana rindiņas atslēgai  

Koplietojamās līnijas pārstāvjiem sniedz iespēju vadītāja vārdā saņemt zvanus, atlasot rindiņas taustiņu. Sadarbības zvanu deleģēšana ļauj grupas dalībniekiem atbildēt uz zvaniem grupas vārdā.  

  1. Atlasiet līniju taustiņus > līniju Koplietots.

  2. Izvēlieties koplietojamu līniju, kuru vēlaties piešķirt rindiņas atslēgai, un atlasiet pluszīmi +.

Nākamajā ekrānā redzami šīs koplietojamās līnijas dalībnieki un to pašreizējais zvana statuss.  

Ekrānuzņēmums, kurā redzama koplietota līnija, kas ir piešķirta rindiņas atslēgai, koplietojamās rindiņas dalībnieki un viņu zvana statuss.

Spēkā ir šādi zvanu apstrādes noteikumi: 

Galvenais līnijas taustiņš

Ienākošs zvans

Koplietojamā līnija LED mirgo zaļā krāsā. Izmantojiet līnijas taustiņu, lai izvēlētos priekšnieku.

Aizturēt sarunu

Koplietojamā līnija LED mirgo sarkanā krāsā. Atsāciet zvanu, nospiežot līnijas taustiņu.

Barge on active calls

Koplietojamās līnijas LED indikators ir sarkanā krāsā. Barge by pressing the line key.

Pārstāvja rindiņas atslēga

Aizturēt sarunu

Aģenta līnija LED mirgo sarkanā krāsā. Atsāciet zvanu, nospiežot līnijas taustiņu.

Barge on active calls

Aģenta līnijas LED ir sarkana. Barge by pressing the line key.

Sadarbības zvanu deleģēšanas līnijas atslēga

Ienākošs zvans

Dalībnieka līnija LED mirgo zaļā krāsā. Citi var paņemt grupas dalībnieku, nospiežot līnijas taustiņu.

Aizturēt sarunu

Dalībnieka līnija LED mirgo sarkanā krāsā. Citas darbības var atsākt zvanu, nospiežot līnijas taustiņu.

Barge on active calls

Dalībnieka līnijas LED ir sarkanā krāsā. Citus var barge, nospiežot līnijas taustiņu.

Izejošā zvana vadītāja vārdā

Izmantojot koplietotos līniju taustiņus, varat arī veikt izejošus zvanus vadītājam, ja to ir iespējojis administrators. 

Nospiediet vadītāja līnijas taustiņu, lai noklausītos numura sastādīšanas toni, un izmantojiet numuru sastādīšanas tastatūru vai meklējiet kontaktpersonu. Pieejams skārienierīcēs un blakusvās. 

Zvanu rindu piešķiršana rindiņas atslēgai

Piešķiriet zvanu rindām rindu taustiņu, lai ātri savāktu zvanus rindā. Varat arī pārraudzīt zvanu rindu statusu, lai redzētu, vai rindā ir aktīvs zvans vai tā ir pieejama. Ienākošo zvanu varat saņemt zvanu rindā, nospiežot līnijas taustiņu. 

  1. Atlasiet Līniju> rindā.

  2. Izvēlieties zvanu rindu, kuru vēlaties piešķirt rindiņas atslēgai, un atlasiet pluszīmi+.

Piešķirt zvanu pārsūtīšanas darbību rindiņas atslēgai 

Varat piešķirt atvēlētu līnijas atslēgu, lai pārsūtītu aktīvo/aktīvo zvanu vienai konkrētai personai. Šī darbība attiecas gan uz konsultēšanu, gan aklumu. 

  1. Atlasiet līniju taustiņus > pārsūtīšana.

  2. Atlasiet pluszīmi+blakus kontaktpersonai vai izmantojiet meklēšanu, lai atrastu meklēto. Tiek parādīta jauna rindiņas atslēga, kurā redzama pārsūtīšanas darbība un kontaktpersonas vārds.

Piezīmes.: 

  • Lai izmantotu šos līdzekļus, pārliecinieties, vai jūsu Teams tālruņa ierīce ir atjaunināta ar jaunāko lietojumprogrammu.

  • Šie līdzekļi tiek atbalstīti skārienierīcēs, bez skārienierīcēs un blakusvās. Uzziniet vairāk par business desk tālruņos pieejamām ierīcēm.

  • Zvanu pārsūtīšanas darbība netiek atbalstīta ar stingrā pārsūtīšanas taustiņa un ātrās numuru sastādīšanas līnijas taustiņa kombināciju tālrunī.

Līniju taustiņu pielāgoto zvana signālu izvēle

Personalizējiet, kā katra rindiņas atslēga jūs brīdina. Izvēlieties tikai loku, zvaniet tikai ar zibspuldzi vai tikai zibeni. Katrai līnijas atslēgai var piešķirt unikālus zvana signālus. Varat izvēlēties zvana signālu un zvana signālu līniju taustiņiem, kas piešķirti koplietojamai līnijai un zvanu rindām, un tikai ātrās numuru sastādīšanas zvana signālu. 

  1. Atlasiet Pārvaldīt zvana signālu.

  2. Atlasiet Zvanīšanas darbība, lai mainītu brīdinājumu tipu konkrētai rindiņas atslēgai.

  3. Atlasiet Zvana signāls, lai mainītu zvana signālu konkrētai līnijas taustiņam.

Piezīme.: Flash ring behavior will only work for touch phones with sidecar attachments and isn't applicable to the touch phone UI.

Bieži uzdotie jautājumi

  • Koplietojamas rindiņas izskats

  • Sadarbības deleģēšana

  • Zvanu rindu pārraudzība un savākšana

  • Viena skāriena zvanu pārsūtīšana (gan neredzīgi, gan konsultēties)

  • Ātrās numuru sastādīšanas

Rindiņas taustiņam varat piešķirt koplietojamu rindu, lai skatītu vadītāja klātbūtni kopā ar pārstāvjiem.  

Tiek atbalstīta šāda zvanu apstrāde: 

  • Vadītājs saņem ienākošu zvanu, pārstāvis var saņemt zvanus vadītāja vārdā, nospiežot tikai vadītāja līnijas taustiņu.

  • Vadītājs aiztur zvanu, pārstāvis var atsākt zvanu, izmantojot vienu pogu, kas tiek nospiesta uz vadītāja līnijas taustiņa.

  • Vadītājam ir aktīva zvana laikā, pārstāvis var piezvanīt, izmantojot vienu pogu, nospiediet vadītāja līnijas taustiņu.

  • Pārstāvis aiztur zvanu, cits pārstāvis no tās pašas rindiņas var atsākt zvanu, nospiežot vienu pogu, pārstāvja rindiņas taustiņam.

  • Pārstāvis ir aktīva zvana laikā, cits pārstāvis no tās pašas rindiņas var barge zvanā ar vienu pogu nospiest pārstāvja rindiņas taustiņu.

Piezīme.:  Lai iepriekš minētās darbības darbotos, pārstāvim jābūt nepieciešamajām atļaujām. 

Sadarbības deleģēšana ļauj pārstāvju grupai pārvaldīt zvanus vadītājam vai grupai. Rindiņu taustiņus šīm līnijām var piešķirt, parādot klātbūtnes informāciju un ļaujot tās pašas rindiņas dalībniekiem tieši pievienoties vai saņemt zvanus. Tiek atbalstīta šāda zvanu apstrāde:  

  • Dalībnieks saņem ienākošu zvanu, cits dalībnieks var saņemt zvanus vadītāja vārdā, nospiežot vienu pogu uz dalībnieka līnijas taustiņa.

  • Dalībnieks aiztur zvanu, cits dalībnieks var atsākt zvanu, izmantojot vienu pogu, kas nospiež dalībnieka līnijas taustiņu.

  • Dalībnieks ir aktīva zvana laikā, cits dalībnieks var veikt zvanu ar vienu pogu, nospiežot dalībnieka līnijas taustiņu.

Skārienierīcēs lietotāji var mijiedarboties ar līniju taustiņiem tieši ekrānā. Ierīcēm, kas nav skārienierīces, ir jānospiež fiziska pogu piespiešana. Blakuskaršu ierīces nodrošina papildu programmējamus līniju taustiņus paplašinātai funkcionalitātei. 

Zvanu rindu un koplietojamu rindiņu piešķiršana netiek atbalstīta ierīcēs, kurās nav skārienu.

  • Tīrtoņa zaļais LED: piešķirtās līnijas taustiņš ir pieejams bez aktīviem zvaniem.

  • Tīrtoņa sarkanais LED: piešķirtais līnijas taustiņš ir aktīvam zvanam vai ir aizņemts.

  • Mirgo zaļais LED: piešķirtās līnijas taustiņš saņem ienākošu zvanu.

  • Mirgo sarkanais LED: piešķirtās līnijas taustiņš aiztur aktīvo zvanu.

Saistītās tēmas

Darba sākšana ar Microsoft Teams tālruņiem

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.